※ 引述《freeunixer (御剑客)》之铭言： : ※ 引述《ggg12345 (ggg)》之铭言： : : 如众多网友所提, 软体需求的变动不能免. : (略) : : 今天的情况是要问: 做过的包案为何不能大部份再利用, 当成 : : 另一个类似包案的既有基础, 这样做跟修改是差不多的, 但因为在 : : 设计时就要求模组化, 所以容易拆并, 又因注重文件与可读性, 所 : : 以可以让其他少数人就能在既有基础上做出类似的包案, 也因可修 : : 改与可维护性提高了, 就能针对需求做较容易的变动与维护就不再 : : 是有模组化,但前提必须是接的案子都是相似需求的, : 即便如此,还是只有一开始的 template 可用,至少一半需要再客制开发, 有一半可以再用, 这数字应该是很不错. 委外代工其实是每个层次都在进行的, 这里涉及数量与专业竞争, 而数量 因网路的连接改变了可能性. 学校每年的转学招生考试, 那个报名,印答案卷与密码,处理成绩与公告的 程式每年都要准备编一次预算, 说是重写. 事实上可能只改编码规则,科 目,人数与日期, 偶而才是像报名从人工缴交更改为网路. 这种程式虽说 是重写(其实是一方想多分临时工作费用, 另一方想请另一单位加派人手 协助额外时间工作). 像这种可再用形式这样高的软体系统, 说是重写不 如说是一代传一代的维护. 教务处与电算中心算是跨单位间的委外, 计价 与时程要求, 只差没有商业合同但可是有条约(签呈公文)的. 撇开变相要人手参与工作支援外, 这种跨单位委外的软体应用系统与 服务的特点是双方挂勾, 像这例每年的软体开发几乎已不可能再离开电算 中心, 要委外只有电算中心去找出较不重要的便宜项目给下包(譬如新学 习的工读生)才有可能. 如果教务处要将处理的软体与服务(机器准备,设 定起始与备援)工作不找电算中心改为委托外包给民间公司, 从此处的分 割会因为需求规范与行之有年的内部来往沟通管道, 变成复杂度太高. 反 而是电算中心可能因为这类临时支援项目太多, 欠缺的是动态能力的资源 供应, 譬如这个招生考试临时要用的电脑处理设备, 像储存与备援处理的 server 可能就分散各地. 只要机会与利益因网路连接的可能性造成临界 利益的比较性差异, 出租虚拟系统与计算处理的软硬体就可能发生. 再说在学校里面为何没发生像资讯系所师生团队或研发中心团队与电 算中心发生 "市场性的竞争" 争取教务系统的招生电脑处理工作 ? 这里 该先问的是教务处为何不成立自己的资讯处理部门 ? 专门负责所有的招 生考试处理工作 ? 是因为临时的额外设备与人力负担问题吗 ? 在学校里 依旧是计画性经济的统裁模式, 一个单位可以用签呈来强制另一个单位不 管成本价格供需因素, 无条件供应所需. 其中最大因素就是欠缺供应来源, 因此是任务式的指派没有选择性. 假如要透过市场经济来满足供需, 那麽 学校的边界就必须打破, 所需软体的标准规范与作业程序与多样化供应的 可能必须建立起来, 但所有的目标是要提升效率与改善工作环境(譬如增加 专业待遇). 同一个大单位间的委托就是少了具文的规范, 政府机关的资讯系统委 外在台湾就是过早实施, 以至於多了 III 这个单位也起不了作用. 委外的 发生总是随着需求而来, 千喜年暴增的更新恐惧助长了委外印度的机会, 但那种服务需求与市场分工关系却像学校的教务处与电算中心, 美印之间 的委外, 有印度在美国的高阶资讯人员穿针引线, 那种关系不全然来自市 场竞争, 只因超载的工作需要委外, 才因印度的英语与网路的惊人速度增 强了下包委外(有如学校用工读生做就近的简易工作). : 但是专案都遇到一个问题,就是离结案时间很久时,大家都装死, : 包商装死,案主死得更死, : 到了快结案时,大家才来一起生不如死. : 基本上, 这类委外工作可算是政府机关的假性需求, 被强迫做的事, 没 好处, 利润又低, 就像学校机关的土木工程外包, 一定是淡季到了才会 来赶工. 这种问题的本质就是公家单位没有诱因又没有神圣任务感(如 大陆的地方官员要繁荣地方的使命)所致. : : 怕被扣尾款了. 这个模组化与可维护性才是软体工程想提升的能力. : : : ======================= : : 软体合约有没有具体的规范需求 ? : : : 对这个标题的疑问, 应该可以大致判定, 外包的软体合约目前在台 : : 湾还是欠缺具体的需求规范, 所以政府机关的软体的委外虽然大案 : : 子有资策会协助的需求规划与规格, 也有大包小包分包下去, 但最 : : 底层写程式去实现的人, 似乎仍然反应是规格不清, 大量修改的机 : : 率还是很高, PG 的怨气都推给 PM 了. : : 政府机关标案需求规范就是承办人员找几个厂商来提建议,看谁最顺眼就用他的. : 天知道厂商到底在乱写什麽东西(都是某硬体/套装软体的功能)? : 上网随便找个公开招标文件看就知道了. : : 至於资策会...不就跟院级的机关一样都被 IBM 吃死死的吗? : 资策会协助? XD 大家都爱说好听话. : ====== 委外的有效进行, 必然是市场经济下的商业公司有更高更强的竞争力可 赢过在计划经济下的国家企业单位(如公务人员组成的学校电算中心), 以契约规范, 标准作业程序及市场竞争式供应, 代替命令式的签呈公文 与计划式资源分配, 是资讯业因网路通讯速度带来的沟通能力改变早就 发生的事, 如何把成果复制与扩散到有需求肯付费的地方是免不了的竞 争关键. 大企业引进 SAP 的 ERP 系统早就是一种竞争性的警讯, 假如是个 新设立的国际性大学会不会在教务系统就直接引进 SAP 的系统 ? 有可 能跳脱多层级分工需要规范与标准作业程序的委外工作吗 ? 也就是说 老式的书塾式学校整个被摧毁改为引进整套的洋学堂系统. --

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