作者himura (绯村)
看板Soft_Job
标题Re: [请益] 请问ITIL..
时间Wed Oct 3 22:54:52 2007
※ 引述《yamaraja (爽歪的麻雀)》之铭言：
: 请问各位大大...你们公司有在推ITIL
: (或要求员工考ITIL证照吗)
: 可不可以请教一下这张证照在资讯服务业目前的现况吃不吃香?
: (其实是因为公司的内部考试没过= =...它说可以拿考上的证书来抵)
: and..如果我考的是v3版"以前"的，需要先上课才能考吗
: 谢谢
ITIL Foundation V2不用上课也可以考
但是若没有什麽IT管理经验还是建议去上一下课
课堂中的几个workshop可以帮助你快速理解ITIL的精神
ITIL目前在台湾市场还不大，
但是IT部门可先试着导入Service Desk及Incident Management
可以省很多成本
管理阶层也比较会buy in导入ITIL的好处
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