给原PO 一段条文 参考 ---------------------------------- 软体维护内容： a. 版本更新：保固维护期间当XXX原厂有新版本於台湾发行时，乙方提供技术支援 之版本更新昇级安装到厂服务。 b. Call in 服务 : 保固维护期间乙方提供 XXX软体系统技术谘询电话服务。 c. 远端服务 : 保固维护期间乙方经由远端服务连线甲方问题解决服务。 d. 软体系统Bug免费维修处理。 维护服务不含下列内容: a. 因硬体故障所致之操作问题。 b. 因不可抗力因素所致之软体故障, 包括火灾、地震、雷击、水浸、窃盗、 误用、蓄意破坏及不良环境、电压浮动、鼠咬、或罢工、暴动、战争等或 甲方人员操作疏忽所致之损坏。 ----------------------------------- ※ 引述《braverycloud (远走四方)》之铭言： : 有朋友介绍一个CASE(软体)，现在进入结案尾声，但我还没拿到钱 : 朋友说要签一个维护合约，内容大约如下 : 1.甲方委托乙方(我)设计 会员系统XXXX : 2.乙方於一个月内无条件修改任何有关软体错误或介面调整。 : (软体错误应该改，我认为合理。但是介面调整....无条件....不晓得各位的看法) : 3.一个月内至一年间，如果有任何程式设计缺失，乙方也将无条件修复完毕，如超过 : 期限，则追诉因该程式设计缺失所造成之相关损失。 : 4. other : 感谢看完 : ------------------------ : 人与人真诚的对待 -- http://0rz.tw/951aT 杂七杂八 blog --

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