田畠真弓Mayumi Relational Development and Risk of Tacit Knowledge: A Case Study of TET-LCD Industry in Taiwan Mayumi讨论液晶面板产业的发展及人材移动带来的风险问题。她从日本的夏普谈起 ，由於日本经济问题，日本人材被台湾公司挖角，技术外流。日本龟山巿因为夏普无法 经营，所以整个生存出现问题。台湾人从日本引进技术，生产面板，韩国人也一样吸收 日本人的技术。然後，台湾的人移到大陆，一样的事情可能一样会发生。 Mayumi提到台湾过去是靠开放性的人际网络学习技术，过去是优势，现在是问题。技 术流出到中国大陆，这个情况正在发生。她用Merton(1968)讨论技术知识与社会结构的关 系；要大家思考关於技术知识流动与扩敌的社会後果为何？她也引用Castells(2011)指出 现在的社会结构因为全球化，具有去中心与破碎的性质，网络社会是无限制的开放结构， 资本主义经济扩张。。日本以前是终生雇用，所以技术少流动到外层，多为内部上下流通 。从日本企业的角度来看，和台湾合作，会让技术有流动到中国的风险。但是技术人员不 认为技术跨海流动是问题。当然，对日本工程师来说，因为他们被夏普砍掉，为了生存， 跳槽也是没有办法的事情，日本的技术外流是大问题，但他们的人员没有办法在乎这个问 题。 Mayumi引用Cohen and Levinthal 1990; Chiffoleau 2005的讨论，将培养技术与技 术学习分为两个阶段：开放网络结构V.S.合作者的封闭合作网络。1)外在新技术的开始 阶段，主要是吸收外部知识，保持知识来源的多样性，因此为了引进技术，需要开放的 网络结构；但是2)在学习新技术与创新的阶段，公司拿到了新技术，工程师在公司里用 in-house的方式修正，需要强连系，并且在自己的团体里进行转移，才能走到创新。 从这两个阶段来看，工程师的开放网路结构具有的风险是第三方取得技术机密或窍门 (tacit knowledge)流到竞争对手方。她以日本夏普为例，说这是日本面板公司的悲剧（ 夏普的没落：因股价跌，裁员5000人），因为他们的技术窍门自日本流到台湾与韩国，再 流到中国去。 她观察到韩国应对人材流动的方式，韩国采用的是封闭创新机制，这是韩国电子公司 的优势（采封闭式的学习，陆续申请专利保护技术，员工跳槽到外国则政府跨国抓员工） 。但台湾及日本不跨国抓人，台湾采比较开放性的网络，较少申请专利（後来的讨论则说 明，这或许也是因为台湾中小企业体质，无力兴诉有关，所以采取持续创新的方式来保护 技术）。她说「台湾公司申请专利较少，台湾是不是比较没有封闭性的学习网络。 Relational development in Taiwan’ High-tech industry。学到的东西，马上就流出 去，没有去申请专利。为什麽大家不申请专利？」 她分析自己过往的研究经验，说2002年时，奇美的技术人员说觉得公司不错，不想跳槽 (2002)；但被鸿海合并後，情况完全改变，大陆厂商拿钱挖角，奇美技术人员两百人跳到 中国的TCL（中国最大的电视厂商）。这个风险必须注意。 她的结论的标题是，两种降低风险的方式：要嘛公司内需要建立封闭性的技术网络，要 嘛就是加强既存关系发展策略（持续抓人材创新，如鸿海抓夏普的人）。究竟对於技术的 流动，我们应该要持续开放的网络？还是要封闭的网络？ ─────── 　　接着，陈明祺老师评论Mayumi的文章，他引用了过去的产业豆究，说过去认为网络开 放很好，今天Mayumi对於风险的讨论，提到了技术泄露的问题，因此，网络开放的好坏必 须要看立足点在那里？陈明祺老师引用了两种回应方式的讨论，即一种是加速创新，一种 是限制流动，这和在地条件（如法规限制或地理区位的条件有关；他用的是加州与128公 路的例子）。厂商的策略受到当地社会条件的限制，也影响当地社会的发展途径。他提到 了Alfred Marshall的产业集区概念(Marshall district)(?)，他也补充说明理解网路的 configuration，必须思考下列问题： (1) 网路的中介性、封闭性的不同的优势。(Ranmerburts?) 甲、 不只是开放或封闭，应思考中介问题。 (2) 空间性被碰触到，但是没有被讨论。 甲、 Marshall District：地方社会的独特性；连结发生在厂商之间，但还是在 空间之内和社区的社会生活紧密连结在一起。一个人在矽谷换工作，不需要 搬家，只是出门换一个方式。 乙、 为什麽龟山巿出了问题，为什麽夏普出了差错，大家就没有机会换工作呢？ （是不是在空间上有不同於矽谷的样貌） 丙、 技术使得地方变得重要，但为什麽一个地方会失败，一个地方会成功？ （空间与技术） (3) leakage(?；缺口？):工程师的考虑？厂商？区域？究竟是那一个层次？有没 有可能是日本生产，台湾改进，中国生产，连结的关系究竟是什麽？从这里到 那里，人员的流动给公司压力，有必须要创新的压力。韩国的模式是不是最好 的方式？ (4) 政治经济学当中，提到的国家在发展型国家当中扮演的角色，如龟山巿政府的 角色为何？日本主责单位怎麽看这件事。我们看到了韩国政府有主动介入，至 於台湾政府或者中国政府，有没有介入，还是相信新自由主义那一套，都不介 入，我认为政府角色值得讨论。地方性的发展型国家，有时候不见得是中央下 来的，有时候是地方政府促成的，总之，国家究竟扮演的角色为何，国家 promote的是一个公司、一个区域，还是一个网络？ 听众问题： 1) 工程师的特质在学习技术上有没有什麽影响。为什麽TFC会因为工程师被挖角 就被带走，什麽样的Tacit Knowledge使得人流动了，技术就流动了。 2) STS对产业社会学与组织社会学，关於TFT-LCD究竟是什麽？另外跟标准化的关 系是什麽？专门技术的知识如何形成？技术面与人之间的关系究竟是什麽？ 3) 为什麽是用「国」作单位，为什麽国到国之间的流动会是一个问题。 ------------------ Mayumi的回答： 回应陈明祺 1) 为什麽台湾能建立一个Cluster，而日本都是大公司为主？ 台湾的Cluster是怎麽样的优势？可以深究。 2) 路径的问题，需要再探。 3) 发展国家的模型：技术流通的问题，国家角色在那里，以後处理。 -------------------- 回答在座老师的问题： 1) TFT-LCD的特色，面板是微妙的产品，触感－人际关系密切－修正－人性化－ 摸起来的感觉很不错。日本的技术人员说这是他们的技术，如果不是 face-to-face，没有办法教。TFT-LCD对於细节非常的要求。 2) 为什麽台湾人和韩国人可以学到日本人的技术。 因为台韩很容易了解日本人在想什麽（笑）←为什麽呢？(笔者也不解...) --

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