参照 社会之经济 Niklas Luhmann 着 汤志杰、鲁贵显 译 联经 2009 第八章 决策行为的社会学面向 一 鲁曼试图重新关注一组少被讨论的区分，即行动/决策，认为社会 学在行动这一概念的分析虽然有助於将其和心理学与经济学区分开来 ，但是社会学却也忽略了以行动做为理论的首要差异（331），鲁曼在 此就试图使用一组新的差异区分，来讨论决策这一概念如何安置於社 会学的理论中进行连结（332）。 二 於是鲁曼首先要尝试做的是去评价决策这一分析单位的概念，在 经济学中决策表现的是偏好，然而此概念的问题在於先设了一个逻辑 结构却看不到进行决策这一时间的的瞬间特徵（333~334）。在此鲁曼 把决策理解为「与特定时间点相联结的事件」，於是决策就变成基本 的事件，这些事件的组合则形成为过程（335）。事件出现产生的统一 结构，却也立刻分解成为差异，鲁曼在这里试图发展一套理论让系统 合理性只以事件的方式呈现（336）。 鲁曼对决策的理解从偏好转向期望，他指出：「只要行动是对某 个针对着它的期望进行回应，便把它看成决策。」（337）於是问题就 变成了决策是否依循期望的方向进行。总之在这里，决策中的偏好由 对互动系统中对行为的期望取而代之（339）。 三 决策一如行动也是事件，因此乃是不会让自己持续下去的系统元 素（340）。鲁曼在系统中代入时间好处理决策（事件）中的偶连性问 题，偶连性意味着在那个时间点的当下既把过去与未来区分开来，但 又将此差异重新连结，在这偶连性中既有决策自身之可能性，也有其 他替代不同的可能性（341）。期望本身是结构，而不是事件。它们因 此有着独立的、在时间上相对能继续持存下去的同一性，但并没有可 以从系统中抽像出来的意义，没有[纯]「观念性的」（ideal）、毫无 实在关联的存在（342）。最後鲁曼指出，必须以结构与事件的结合来 解释，这个接合在於，起结构化作用的期望被调回到事件上头，并因 此把事件从行动升格为决策。（343） 四 在此节中，鲁曼指出决策对於如何决定这一件事并非确定的，期 望虽然会影响决策，但最终仍然回归到最後的决定。决策遇到限制因 而变得困难的原因，正是因为必须考虑到如何回应外部的这些期望， 决策未必符合外界的期望因而产生矛盾（344）。也因此理性决策中合 理性的概念也只是伪称有一个唯一正确的解来对应到外部的期望（345 ）。实际上我们其实就是在观察决策是否违背了期望（无论是外部或 内部的），然後据此再加上目的。组织中的讯息表现的是某人对於决 策方向的期望，而其他人也就相应的采取反应，各种计算则在必要的 时候都可能被放弃。所以，对理性计算保持开放的决策，是一种无法 预期的行动特例（346）。 五 以偏好为取向的决策理论观点有助於我们确定其中理性的条件为 何（347），鲁曼将这样一种决策概念重新引入组织与决策的讨论中， 专门负责进行决策的组织（科层制），有以下几点特点：（1）决策是 可以任意地加以分解的材料。因此，藉由把决策一再地拆解成次决策 ，以及／或是提高同意的要求，科层制可以任意地往内增长。（2）科 层制[总是]喜爱[其他的]科层制，或是径自预设它们的环境之中存在 着科层制。（3）在科层制中，人们会期待，所有正式的职务行为都会 表现为决策──就算在某些事情上出了差错，而且正是在发生差错时 ，[人们]更会有这样的期待。（4）人们完全知道[只会]越来越复杂的 科层化所造成的後果问题。这个系统并非没有对自己提出批判。然而 ，任何一个改变都要求决策的投入，因此又再度用上已经制造问题的 那种工具。（348~349） 六 社会学中以的规范概念──尤其是角色来掌握社会性的事物，充 当个体与社会的中介（350~351）。鲁曼接着区别三个不同的变数：（ 1）互动系统中的社会反身性（353），人们期待参与者总是能注意到 他人的期望。让别人面对期望来考虑决策的问题。（2）行为期望的规 范化（354），强化期望不仅因此坚持期望，也会对期望进行沟通，这 沟通也跟着被规范化，也因此增强了决策压力。（3）正式组织的社会 系统（355），期望变成决策的前提，并且成为关於决策的决策。 七 如果从前面对建议的讨论来看，现代社会中，对期望进行疏导与 沟通的特定形式，促成了一种决策的压力，但这些引发[决策压力]的 条件，却没有一并给出任何合理性的机会。为了弥补这一问题，晚进 的合理性语意已很大程度上是虚构的起点假设来工作，或是以像[合理 的／不合理的]这样的差异图式为取向，或是[事先便]考虑到合理性[ 可能]造成的伤害，或是撤退到”bounded rationality”（「有限理 性」）[的立场]，甚至是容许在[决策]进行的过程中怀疑自己（358） 。 鲁曼提出了几种决策的应对策略：顺从、推卸责任、选择[进行] 冲突。但这都是以激发出决策的期望作为前提，若没有这些期望则决 策显得是病态的。决策行为是以虚构出来的期望为取向，它藉以收集 讯息和证成理由的那些差异，在决策者所处的社会空间中，根本不就 不存在，或是没有人会以这样的方式来看它们。（359） --

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