从性感女神到「诚实」商人 本文网址：http://www.seinsights.asia/story/573/9/790 文：金靖恩 本文原刊登於商业周刊 http://ppt.cc/s-7p 「当妈妈是我这辈子最深刻的经验。我感到一股前所未有的责任感：要为我的家庭建立一 个最安全、最可爱、也最健康的环境。」这是被男人帮杂志评选为全球最性感女神的好莱 坞女星洁西卡艾芭当妈之後的信念。 她可能从未想过自己有一天会挽起袖子创业，但在晋升为两个孩子的妈之後，她却不得不 开始对所有用在宝宝身上的物品斤斤计较—举凡尿布、童装、沐浴乳—每样东西都力求健 康无毒。 从性感女神到「诚实」商人 为了学习如何照顾刚出生的宝宝，洁西卡艾芭拜读了畅销全美的《身在毒中不知毒（ Healthy Child Healthy World）》一书，这才惊觉自己和宝宝平日生活的环境里，其实 充满着大大小小的「毒」—「地板蜡、窗户清洁喷雾、洗碗精、浴缸磁砖清洁剂等，家庭 清洁用品中常见的化学物质，加起来简直可以出一本毒物大全。」书中写道。 於是，洁西卡把书中提到的有毒化学物质通通记下，每次逛超市都一个个拿起来核对，绝 不选用任何含有毒物质的婴幼儿商品。然而这样的工作持续一阵子之後，洁西卡便感到心 灰意冷—「我哪有时间每天花4-5个小时逛超市？」 在现有市场上找不到解答的洁西卡，决定联合《身在毒中不知毒》的作者克理斯多夫（ Christopher Gavigan）与矽谷相当知名的连续创业家布莱恩（Brian Lee），联手为所有 父母打造一个安全、无毒、便利、且一般人都负担得起的家庭品牌—诚实（The Honest Company）。 一网打尽所有需求的绿色婴幼儿品牌 每个当过父母的人都知道，新生儿一天内尿布更换的频率之高，有时平均一天至少要换十 次以上，使得妈妈每次逛超市时总得推着半车的尿布去结帐；而为了挑选安全、无毒的商 品，父母上超市前还须事先做好功课、到了现场再一一仔细核对标签。回到家後除了要安 抚哭着不停的宝宝，还得面对满山满谷毫无趣味可言的白尿布—有没有能简化这一切的好 答案？ The Honest Company看准此需求，不但致力於提供天然无毒的产品保证，还推出独特的「 月订阅」制度—只要花30秒留下基本资料，再花3秒钟点选已经配好的套装尿布或家庭用 品，以後每个月在家里的尿布用完之前，就会有人自动补一批新尿布送达家门口—让你不 需要出门，所有家庭所需的安全婴儿用品、沐浴产品、甚至各种洗洁剂，都能在几分钟内 轻松搞定。 除了无毒、安全、环保的诉求，Honest公司最令顾客感到兴奋的莫过於产品上缤纷可爱的 花纹了。为了不让妈妈们每天只能面对清一色的白尿布，洁西卡特别请来一批设计师为所 有产品披上可爱的外衣，每个尿布都有超过10种花样供你选择，让人爱不释手。 无毒的安全产品、便利的月订阅制度、再加上贴心的产品试用服务与数不清的媒体曝光， 让Honest 才成立不到一年就在美国尿片产业中异军突起。开站几个月粉丝人数就已突破 10万大关（目前已超过13万人），并被Business Insider杂志评选为2012年美国前八大最 酷的新兴企业。 不过事业有成的洁西卡也深知，不管旗下产品对自己而言有多平价，永远都有买不起这些 商品的家庭。於是，她融入了「你买，我捐」的商业模式，消费者每买一件商品，Honest 就捐出对等的金钱或商品给Baby2Baby非营利组织，联手提供婴幼儿物资给洛杉矶的贫困 家庭。 洁西卡艾芭的诚实企业正如创办人自己所言，希望能帮助所有父母提供孩子更健康、安全 的环境。不过在现今「绿色诉求」被用得有些泛滥的时代，如果Honest能透过客观公正的 第三方组织提供产品各方面的无毒检验证明，也许能让更多消费者相信，这间诚实的企业 确实是「玩真的」。 作者简介 金靖恩，毕业於台湾大学工商管理学系，现职MOTHERHOUSE行销企划，身兼社企流的编辑 。由於心中有个创业魂，从小就是个有梦想的人，做过插画家、音乐家、烹饪家等白日梦 ，也许未来有一天会再做一个「社会企业家」的美梦。 -- 更多有关社会创新与社会企业 社企流─台湾第一个华文社会企业资讯汇流平台 http://www.seinsights.asia/ 社企流 Social Enterprise Insights Facebook粉丝团 http://ppt.cc/OHGY 社会企业讨论区 PTT1 看板《Social-Ent》 --

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