作者geniusjackie (翁虹念十遍)
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标题[案例] 村落妇女是拯救穷人眼睛的最後一哩
时间Mon Jun 25 12:55:10 2012
村落妇女是拯救穷人眼睛的最後一哩
本文网址:
http://www.businessweekly.com.tw/blog/article.php?id=1618
本文原刊载於「商业周刊网站」
撰文者:林以涵
穷人眼中的春天
当我们考虑今天出门要戴隐形眼镜、有框眼镜、太阳眼镜、甚至是瞳孔放大片的同时,远
在发展中国家有视力退化、近视、弱视等现象的人们,可能因为无法负担购买一副眼镜,
与各种不便搏斗,同时害怕终有一天会因为失明丧失谋生能力。
视力障碍不仅是健康问题
根据统计,全球每年视力不足的人口约七亿三千万人,因为视力不足导致的经济损失约有
三十亿美元。获得视力矫正的人,能够提升35%的工作效率,然而能够获得视力矫正的人
口仅占总数的77%,无法获得视力矫正的人口多数是在开发中国家。
试想当一家人近视、弱视了却买不起眼镜,会面临怎样的状况呢?很有可能,爸爸无法出
海捕鱼,妈妈无法缝纫或做饭,孩子们无法阅读学习….。视力障碍让这一家人丧失收入
、没有生活必需品、也干扰教育机会,陷入贫穷的恶性循环中。视力障碍不仅是健康问题
,亦会连带影响教育、经济等发展。
微型加盟创新造就「视觉企业家」
担任海伦凯勒基金会医学谘询机构董事、同时也是名验光师的Dr. Jordan Kassalow,观
察到长久以来「为发展中国家人民提供眼镜」这项任务无法顺利推动,除了价格因素,合
格验光配镜师的缺乏、购买眼镜的管道有限、以及人们尚未充分了解矫正视力的好处也是
关键。
他於2001年创办VisionSpring并开发出单价不到四美元的眼镜,在孟加拉、萨尔瓦多、南
非、印度等地销售。他也运用微型加盟(microfranchise)模式,提供基本眼科保健与商
业经营知识给当地妇女、训练其成为销售推广员,并提供「生意袋(Business in a Bag
)」,将周边产品与服务(视力表、放大镜、拭镜布、宣传DM等)一并纳入让她们携带。
这些「视觉企业家(Vision Entrepreneur)」走访各村落中的家户,检查地区人口是否
有视力问题,并销售矫正眼镜、太阳眼镜、护目镜和眼药水等相关产品。她们也和各地既
有的学校、教堂等组织合作,以在最短时间内最快拓展影响力。
VisionSpring至今在全球共销售了超过一百万副眼镜,提供九千名销售员就业机会,并创
造出两亿三千万美元的经济效益(包括因为视力矫正後带来的经济效益)。它所培训出的
七百二十名验光师,有一半以上更自己创业开设眼镜店。
最後一哩路将资源带给最需要的人
越是偏远的地区,越容易因为过高的运输成本而难以获得资源,如何打破藩篱、将产品或
服务带给最需要的人,是社会企业要解决的一大课题。
目前社会企业面临资源不均时所采取的「最後一哩通路模式」包括:搭配地区既有资源、
增加产品组合价值、维持和补偿现有通路,都可以在VisionSpring的例子中看到应用。
翁山苏姬日前在东亚世界经济论坛的演讲中提到:「赋权(empowerment)的意思是尽量
让人民自行决定如何改善他们自己的生活」。VisionSpring的微型加盟模式正是此精神,
虽然在一开始培训妇女时须投入较多时间和精力,却有助於长期经营。当过去的「受助者
」开始与社会企业合作,贡献所长,他们将能逐渐发挥潜质,迈向自立。
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作者介绍
毕业於政治大学公共行政学系、美国德州大学奥斯丁分校(The University of Texas
at Austin)公共事务研究所。现於台湾为美国一独立顾问公司工作,提供谘询服务给社
会企业、非营利组织、与国际发展机构,并为社企流创办人兼总编辑。
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※ 编辑: geniusjackie 来自: 140.109.103.227 (06/25 12:58)