作者winosa (winosa)
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标题[分享] 顶级销售员打动人心的秘密
时间Fri Jun 5 02:18:44 2015
你在通勤去工作的时候,会做些什麽事情度过这段时间呢?对於懂得做生意的销售员来说
,他在通勤时一定会「观察人群」,无意识中累积接待顾客的情报!
不管是坐公车或搭火车,或是上车前排队等车的时候,以及下车走到工作地点的空档,都
是「观察人群」的好时机,你可以试着这麽猜想:
(1)这个人是单身?还是已婚?
(2)这个人对什麽东西感兴趣?他的嗜好是什麽?
(3)年龄几岁?有没有小孩?
(4)平时会做什麽样的休闲活动?
(5)如果遇到这样的人,我要怎麽向他销售商品?
(6)他对於我的商品是否会感到兴趣?
(7)如果他来到我店里,我要跟他聊什麽话题?
平时习惯做这样的训练後,你会更懂得如何应对顾客、预测顾客感兴趣的商品、抛出客人
想聊天的话题,在向顾客销售商品时,更能打进对方的心理。
除了观察人群外,走在大街上也能随时留意流行趋势,比如: 「最近很多人提着XX款式
的包包」 「夏天到了,雪纺材质服饰受到欢迎」 「最近很流行什麽样的颜色…」
每天花一小时做观察,一星期就有五小时,一个月有二十小时,一年则有二百四十个小时
,一点一滴累积下来,对你的销售工作一定有明显影响!
从今天开始试试看吧!
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