作者yagame123456 (ㄚ羽快斗)
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标题[心情] 给暑假初次体验打工的朋友的觉悟
时间Tue Jul 19 14:05:52 2011
这是我在加油站的遇到的事情
暑假来了一位刚生大学生的文静女生
说来暑期打工,虽然我知道这位女生
看起来没打过工,但至少看其来有点"脑袋"
应该可以教导,於是他就来实习了,因为之前加油站有人有很严厉的教导
导致有人做1天就跑,所以我们都很严肃+不骂人的口气在教
由其我们有跟她说:记得询问客人加什麽油?加满吗?需要统编吗?
且教他说要大声复诵客人的油品金额等一般加油流程
但这种加油站必问客人之事,但接下来苦了我们了
第一天
不是我背汽油导
虽然说插枪有点生疏,但还有OK
但就忘记问统编和复诵
且还听错客人加的油品和金额
差点没把背导的气死
所以等她下班,我们还是很正重的跟她说
记得:"客人加什麽油?加满吗?需要统编吗?"
这个要记住且覆诵让客人确认
第二天
我负责汽油导
这小姐
还是没有记住
且他时常问客人:是否要"发票"
当下我无言了
我又教一次:加什麽油?加满吗?需要统编吗?这句
结果她小姐的插完枪,就给我不问了
害我跑好几趟才确认,重点後面就来的
因为车潮多,我有跟她说:你一定要把加油流程记清楚
不然我不可能都每次加油都看她
结果是:我从别面回去看她时,我同事跟我说
他加过头了
一位熟客常加3~400的
她小姐给我"加满",害我傻眼了
客人也没有带太多现金,结果她要自己去吸收1050元
第三天
他就用她阿嬷不让她做的(第一版本)
他妈叫他补习(第二版本)
的理由不做了~~~~~~~虽然他1050有负责
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我觉得
你既然要出来工作就要有觉悟
且你明知道你是要出来做加油站加油员
就要有这种体悟+觉悟+专注,你也看过加油
你应该知道加油的流程大概是如何
我真不知道你自己的心态是什麽
所以我给你们只想体验工作的人说
要体验可以:但请你对自身工作要认真
请部要当作没这份工作没差好吗
且你知道你一走,我们排班都大乱
害我有的休假,都要上班~~不是说你不好
只是请你找工作得时候,想好再来吧。
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◆ From: 218.170.12.25
※ 编辑: yagame123456 来自: 218.170.12.25 (07/19 14:06)