作者hughjackman (好时光)
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标题Re: 卖场人员
时间Thu May 13 23:30:10 2010
※ [本文转录自 Salary 看板]
作者: hughjackman (好时光) 站内: Salary
标题: Re: 卖场人员
时间: Thu May 13 22:07:28 2010
我曾在某卖场做过大X发卖场人员约一年半
所以让我给你一点对这份工作的认识吧
1.工作时间
轮班制
工时八小时含吃饭一小时
但是几乎没人吃到一小时的 吃到半小时就很多了
不过计薪是只计7小时的薪水
早班人员7点上班 晚班人员3点半上班
当然中间还有很多随机的上班时间
如下午一点 或是早上10点不等
能不能准时下班...
除了晚班幸运一点 因为卖场要关灯了
所以顶多留半小时
但是早班人员 或其他下班时间在卖场关灯时间之前的人
多做2小时算是非常非常正常的事(对里面工作的人来说)
如果是早班人员...晚上6点之後下班也是很平常的事...
然後当然是没有加班费啦
然後换档的话 还会轮到大夜班喔
有可能上完大夜 回家之後又要出门上晚班了
2.薪水
一开始进去无经验应该都是20000
之後6个月会考核一次 若考核通过 在经过3个月的确认考核
就可以升级变成2级课员 薪水23000
之後以此类推 可以升到3级 再到4级课员
4级课员的话薪水有近3万
但是通常要2年才有能升到2级
若要到3级或4级就要更久
3.工作内容
首要一进去就先做补货
补每天进的货
通常这边就很多人称不住不做了
因为货很多 而且都是一板一板塞在走道中间
所以要动作很快很熟悉商品位置
因为你不快一点清空 会一板一板一直累积
补货补完了 就是扫TOP
TOP就是货架上的囤货空间
要一箱一箱看 看有没有正常排面可以捕的
这边也是很多人称不住的点
因为要爬铝梯 而且要爬很高
我常常都是双脚站立在最高点 而且还垫脚尖拿货的
可是很多人不敢爬铝梯 所以会称不住
当补货跟扫TOP都很熟练
然後仓库跟卖场商品位置熟悉之後
就会被指派包退货跟破包
破包就是被客人以各种方式弄到不能贩售的东西
你可以选择自己重包或是装箱退给厂商
我通常都是选择退给厂商
其实包退货是很麻烦的事
因为你要记得每一件商品是哪一家厂商的货
然後各自装箱
那时因为我们课里面进货厂商有很多
每次包破包都包了20几箱是不同公司的
而且破包累积很快 大概3-4天就得包一次
更何况还有换档时会大量进货
但是撤档还没卖完的话 也是要包起来退给厂商
像这种的话 都是好多箱的
另外还有要抓呆滞跟滞销商品出来退掉
如果以上都学的很好
就可以开始学习下单
下单的话有专业报表辅助
但是下的量要多少就得靠之前卖场的经验
如果东西是有档期的 又得要在估数量
看是要下多少可以卖几天等等的
这些都是一般课员要会的
写报表等等也是课员也都要会
课长那些都是要负责跟厂商谈进价或是促销
以及扛起整个课的业绩压力跟决定课的大走向
除了以上这些
其他基本的要换档 换档时要换价卡(价卡很多)
调整货架 盘点等等的 还有很多
4.福利
员工在卖场消费打95折
休假的话每个月不等
一年大概会有一次是一个月只休5天(大部分都是过年那个月)
其他月则是6-7天不等
三节礼金跟生日礼金是500元卖场礼卷
年终固定一个月
公司有供餐(免付费)
5.个人工作心得
我想我上面写的应该有吓跑一堆对卖场有兴趣的人
但是我在那边工作的非常开心
因为无时无刻都很忙
时间过的很快
而且跟同课的人一起为了换档作准备
一起决定商品的走向 真的有同甘共苦的感觉
当上面那些基本课员会的事都熟了之後
其实做起来很得心应手 虽然常无薪加班
不过还是做的很开心
而且上班有一半时间都在劳动
不过我都称之为运动
因为正常上班族哪有机会一天运动2小时阿
我再那边工作时 身体都很结实 而且体力变很好
所以我觉得工作辛不辛苦 还是取决於自己的想法啦
希望这些意见对原PO有帮助搂
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.6.120
※ 编辑: hughjackman 来自: 125.225.6.120 (05/13 22:09)
1F:→ hughjackman:对了 我常忙到没时间喝水吃饭跟上厕所... 05/13 22:12
2F:推 pda2001:作过3年推 体力 效率练得好 05/13 22:15
3F:推 sad3:推一个!也推您正面想法! 05/13 22:45
4F:推 diedheart:福利...比我想像中的差...因为我曾听过里面的人员说 05/13 22:48
5F:→ diedheart:除了年终~还有三节的红利~他说拿过6位数的~看样子 05/13 22:49
6F:→ diedheart:一般课员可能没有福利很好.... 05/13 22:49
7F:→ diedheart:不过..不知道有没有那种从基层(课员)做起到核心的阿? 05/13 22:51
8F:推 diedheart:希望版主这篇m起来~我觉得非常详细 05/13 23:02
补充奖金部分 有半年奖 跟进步奖
半年奖是一定会领到 看业绩
一般课员约10000左右不等
但是进步奖(算一季的) 则不一定 要达到一定目标
但如果有大约是2000多
9F:推 grapeangel:抱歉!那方便询问离职原因吗?既然同事相处融洽的话... 05/13 23:09
10F:→ hughjackman:因为跟课长间有发生事..所以.. 05/13 23:16
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※ 编辑: hughjackman 来自: 125.225.6.120 (05/13 23:21)
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11F:→ hughjackman:在服务业板没看到详细的 所以把我刚写的转来^^ 05/13 23:31
12F:→ yas241520:彰化的大x发薪水 有两万的大概只有主管级 05/14 15:43
13F:→ yas241520:pt以我来说 每个月时数比正职高 顶多14xxx-15xxx 05/14 15:44
14F:→ yas241520:正职也只多我2-3千 (31-33线+61线) 05/14 15:45
15F:→ hipposman:rt里面有每个职级考核的薪水核定数字 基本上要上二万要 05/17 03:18
16F:→ hipposman:课员三级以上 一开始都是四级进用接近二万 每半年考核 05/17 03:19
17F:→ hipposman:想进rt薪水要好看 就去应徵储备吧 不过 也是很辛苦 ^^; 05/17 03:20