作者jojoliu (翠环)
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标题Re: [分享] 洁癖的客人
时间Fri Oct 2 09:33:08 2009
※ 引述《zcon (有个性才叫帅)》之铭言:
: 由於常来的关系 主管常去了解状况也跟他聊了一下
: 原来他是因为工作压力大 所以常常吃不下东西 觉得什麽东西都很脏
: 而我们里面某位经验丰富的女夥伴 因为了解他的习性
: 所以每次来也都安排专门服务他一人
: 话说回来也算是对我们的一种肯定吧
: 让我想起了食神厌食症病人吃了撒尿牛丸的情景
: 也算是做功德一件
之前的老板娘说过:
「你们不要以为大部份客人都很好,其实每个凶起来可凶得很!
他可能每天都被老板或是客户洗脸,同事排挤他属下也不理他,
小孩子看到他除了要钱外就是转头走到房间里…
服务业其实算是种娱乐事业,他们是花钱来看你们表演的,
如果能让他们一餐花几百块钱,很贵,你们平常应该不会吃,
就可以让他们稍稍忘了那些苦闷,这就是服务业的贡献。」
这话虽然听起来很尖锐,我觉得还是有其道理。
客人百百款,我们虽然没办法使每个客人满意,
但总可以努力去达到每个客人的满意。
PS:在这边要推荐一部漫画,佐佐木伦子画的『天国餐馆』,
里面有很多很贴近现实的状况,虽然表现手法常常很夸张,
相信餐饮业的都可以从中得到很大的乐趣。
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梦兰:「环,要怎麽有学问地夸奖一个人很幽默呢?」
翠环:「你可以说,他是个喜欢从中作梗的人。」
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翠环因为咳嗽发烧跑去看医生
医生:「你现在有什麽感觉?」
翠环:「倒楣的感觉。」
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◆ From: 119.128.173.23
1F:推 ceres24:我在花店遇到洁癖的客人要帮他把土全部清掉= = 10/03 08:48
2F:→ ceres24:还会怕我门手碰土很脏 10/03 08:48