作者chiouya (心机重就心机重吧...)
看板Salesperson
标题[心得] 4个月的业务心得
时间Tue Nov 25 02:51:00 2008
<我写得很长 在拼业绩没空的人可以按左离开~>
我今年刚毕业
因为很讨厌跟不熟的人讲话的关系
所以原本还跟朋友说"我绝对不可能当业务"
我应徵的是电子商务公司 产品是电子商务模组跟课程 还有电脑国际证照课程
原本想找的是活动企划
面试的时候 经理也完全不提这是业务
就说要先在市调部做问卷跟训练 之後进市场部做市场开发 行销工作
试用期三个月 底薪是一万六 进入市场部就是两万八
周休两天 早上11点上班 晚上8点下班
每个月一次国内旅游 一季一次海外旅游
如果客户觉得服务不错还有奖金
我问会不会常加班 经理说是责任制的 如果做到要加班 表示也做得很好 很多CASE了
他还说自己来这里一年多就当到经理了等等
听起来都非常好 回家跟我妈讲 她一听就说是业务吧(因为她也是做业务的)
後来因为想一想可以学到不少东西 加上底薪不错的关系就去了
里面的员工感情都很好 主管也都很关心员工
整个公司都充满了斗志 职场永远都会放很大声的励志歌曲
结果第一个月结束之後 领到的薪水不到一万
他们说算法是一万六除以30天乘上有来的天数
让我感到有点悲伤= = 而且实际上底薪只有前三个月
只是主管都会给我们很多信心 所以我们就继续做了下去
第二个月进入市场部 工作内容就是做问卷 回来之後就打给问卷的人
每天的行程就是
09:30集合 打扫
10:00出发问卷(4张/hr)
13:30集合 开始打电话
16:00出发问卷
19:00集合 继续打电话
每天都有订明天要约到的组数目标
我们是以组织为单位 一个组织所有人要合力达到多少组数
没达到就是继续约下去
通常会一直约到将近12点
集合开会到半夜一两点 然後回家
平均每天工作16小时 固定休假是礼拜二
但是只要没达到业绩目标就不会休
所以每个月都只有休到月结件完隔天的那个礼拜二
再来 制服要自己付 电话费要自己付(一分钟三元)
我下市场部第一个月的电话费是9000 手机费是4000
底薪也不是两万八 而是一万六起跳 学会一样加2000
所以我第二个月开始的底薪是一万八
我们有分AB角色
A角色负责谈 通常都是男生
B角色负责约 几乎都是女生加上一些比较资浅的男生
一笔总金额是53800
专员成交一笔可以拿6500(副理是7500 经理是一万多)
其中30%要分给A角色 所以实际是不到五千
有底薪的时候成交一笔是1000
还要扣一些安全基金 税等等
所以我在市场部第一个月拿到的薪水约是2万左右
2个带我的经理很好心的帮我付了5000元的电话费(汗颜)
那里几乎可以说是军事教育 因为会有体罚(4肢撑在地上或是手举直不能动)
每个小时都要检视一次绩效 做问卷时每个小时要回报张数
打电话则是每个小时集合 问热络了几个 布局了几个 或是约了几个
他们追求的也是所有人同时做一样的事情 因为这样才有气氛
有时候会觉得我们比职业军人还不如
一样没自由 但是放的假比军人更少 重点是薪水低很多
我在那里最後一个月的薪水是8000
同梯里面我是最後一个走的
中间还发生很多小插曲 像是 最後新人只剩3个 另外2个表示说想离职
於是就开始被严密监控 不让他们单独相处 也不让我跟他们相处
有一次我们晚上约出去聊天 还被追过来 硬是要我们回家 我还被经理"护送"回家
一整个非常夸张
放假通常公司都会一起出去 没有跟着去的话 一整天都会被经理电话"关心"
在哪里? 在干嘛? 跟谁? 主要就是怕我被其他离职的人影响
另外行销手法也让我满排斥的 因为我们会隐瞒客户我们是业务这件事
我们会跟他们当朋友 然後说有活动叫他们来公司
再加上我们的主客户是年轻男生(尤其是职业军人)
很多都是喜欢你想跟你做朋友才来的
所以有时候就会用一点魅力邀约
有一个经理就会对客户说 "听完如果有帮助还要请我吃饭勒"
他们很多就会这样被骗来= =
谈的过程A角色也会塑造说我们有多积极帮他争取名额等等 反正听了都让我很想兔
虽然商品没有什麽不好或是骗人的
可是行销手法真的让我一直觉得自己在骗一些傻瓜和呆子
所以几乎能离职的原因都有了 就是时间太长 佣金低 制度不好 没有自由 理念不合
现在离职之後 暂时在我妈他们公司帮她打电话 一边找工作
可是真的很讨厌打电话 要我做问卷我很OK 面对面说话也OK
可是打电话真的是我的障碍 不太想再做业务了 甚至不太想工作了= =
那种想拼的冲劲都完全没有了 只想混吃等死
我妈说是那间公司太操 缩短业务寿命 也让我们对工作很厌倦...
我想大家看完之後应该会觉得自己的工作其实还不错吧XD
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◆ From: 219.69.101.91
※ 编辑: chiouya 来自: 219.69.101.91 (11/25 02:55)
※ 编辑: chiouya 来自: 219.69.101.91 (11/25 02:56)
1F:→ coober:跟本是诈骗集团 11/25 10:07
2F:推 doggy1973:同意 小心被当成共犯 11/25 10:36
3F:推 a0952916353:体罚~ 违反劳基法的公司虽然很多 但是这间已经够垃圾 11/25 11:03
4F:推 luv2pac:为什麽会有体罚这种规定呀 11/25 12:50
5F:→ thezero:....这什麽鬼公司啊... 11/25 12:52
6F:推 f313:.......这三小公司阿.....根本不是正派经营吧 11/25 15:25
7F:推 frogsky:一听就知道是传直销拉..说这麽好听 业务喔 还行销阿?? 11/25 21:18
8F:→ monarch0301:聊斋? 11/25 21:19
9F:推 gogga:体罚那种根本已经算污辱了..... 11/25 21:59
10F:→ chiouya:那家公司的主管以前都是做传直销出来的 11/26 18:33
11F:→ chiouya:之前我们老板就问我 叫我老实说换做我被罚撑在那会怎麽想 11/26 18:35
12F:→ chiouya:我就说 我会想辞职... 11/26 18:35