在这个版潜水有一阵子罗！终於来发表第一篇心得文。 　 　标题打「菜鸟业务」,其实也没这麽菜了,已经经迈入第十个月罗! 只是想分享自己经历「菜鸟」,然後一路到现在。 我们公司不大,现在「已经」有十来个人,当初我进公司时加我一共五个人。 　我们公司是IC代理商,当初进公司时只有二个业务,一个是我;另一个理所当然 　就是我的主管 (职称挂经理)。 　我本身是商科背景,这是我第一份工作,进入公司面对的是截然不同的生态 第一天上班报到後,整天我只见到一位助理及FAE (应用工程师,主要是替客户解问题) 　第二天上班,一大早见到主管,他丢下一句「Paul,你今天不是要去xx,带新同学一起去」 想当然,我出去笨手笨脚,全部的人都看得出来我很不自在。不过也没人理我就是.. 　第三天上班,我主管带我去一个新客户那里做present,整场只有我一个人一直抄抄写写 　　 　写笔记比对方的RD(工程师)还认真,据後来RD说,大家回去笑了,因为真的「太菜了...」 　接下来,我过了两天完全没有人理我的状态,没有训练、没有课程、只有一份型录。 　这份型录对当时的我来说,终於体会什麽叫「有字天书」,「另一种文盲-有看没有懂」 第一星期就这样过去了。第二星期一早,我的mail收到一封信件,有一个excel档 大约30间公司,大部份有联络人,然後我主管和我说「朵丽丝,这些客户请你联络一下 ,是以前失败的客户,你联络看看有没有新的机会」,然後又消失了! 这一天,我坐在位置上,一通电话都打不出去,我开始想是我有问题,还是公司有问题？ 商科背景出身,上班後没有人理我、没有训练,甚至我连公司产品是在做什麽都不懂! 隔天,主管再投炸弹,他丢了本「新竹科学园区厂商名册」,和我说「这就是你的客户!」 我在心里忍不住偷偷骂了「哇咧,你应该是我要死吧!」然後,我觉醒了... 我发现,公司人太少,大家都很忙,不要再痴心妄想会有人来教你、上课!! 於是,我带着我的笔记本去找我们FAE,我将笔记笔摊给他看,和他说 「Paul,不好意思!spec上的字我都查过了,不过就算查出来中文是什麽,我也看不懂 例如:ADC => 类比数位转换,中文字我都看得懂,但组合在一起,我对它只有 "这是什麽鬼!!!"的感觉,所以我想和您请问...xxxxx」 我们家FAE开始了一段生不如死的日子,因为那个时候我只知道,我再不去把握最後的 资源,我业务生涯就要结束啦!所以我死命拖着我家FAE问东问西,当然影响到他原本的 工作时间,不过还好我家FAE很照顾我,而且耐心的带我入门,在此真的衷心感谢他! 於是乎,从上班第二星期,我开始一边熟悉产品,一边开始业务第一课-打电话。 　这星期,我学到最大的是「脸皮？什麽东西？可以吃吗？」「不能嘛!!所以厚着脸皮 也要做某些事,举例:在FAE可接受极限内,假装没看到他在忙...XD」 呼~好累！休息一下打第二篇,我会尽量简短的 =///=" 谢谢大家! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.183.134 ※ 编辑: milkooo 来自: 61.216.183.134 (12/12 00:19) ※ 编辑: milkooo 来自: 61.216.174.14 (01/27 03:41)