作者lumieree (Norman)
看板Salesperson
标题Re: [问题] 太为客户着想?
时间Sat Jul 15 10:37:08 2006
※ 引述《atskirt (不要再受影响!!!!!!)》之铭言:
(怒删)
: 我领公司的钱当然是站在公司的立场
: 可是他们好像觉得什麽都要跟客户计较才是为公司着想
: 小客户当然我也会斤斤计较,但是大客户也要什麽小事都计较的话做的了生意吗?
: 後来他跟我说了一句,他跟他们主管一致觉得我太为客户着想...
: 难道这是错误的观念吗?当业务不就是要这样
: 我也没有出卖公司的利益呀,相反的还接了不少订单...
: 还是因为业务部的业绩奖金,遭其他人红眼...
我觉得跟业务部有没有业绩奖金并没有太大直接关系
公司本来就是要靠业务才能有订单 有订单收入公司才能营运成长
所以业务是公司的生财工具 有发奖金是一点都不为过
而且是全天下的公司都是如此 不是只有你们公司才这样
业务跟RD跟生管等本来就是死对头
这种冲突的场面天天都在上演 像在我们公司
跟RD隔空对骂也不是没有过
但他也没错 毕竟大家各司其职 每个位子都有他不同的考量点跟方向
你的个案只能说是他个人修养的问题
但重点是你与客户之间的任何决定都必需经过上司的认可
尤其像开模这种比较耗费成本又不见得能回收的问题
最好有比业务经理更高阶的人同意
(当然 贵公司的业务如果讲话够大声的话也行)
只要他们同意 他们再怎麽不服也是他们的事
而这也是保护你 确定责任归属问题
所以 真的只能劝你说 习惯就好 习惯就好
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◆ From: 59.121.142.70
1F:推 fjack:他做那个不用开模啦,是做p.r.的吧 07/15 17:35
2F:→ fjack:打错,是rp才对 07/15 17:39
3F:推 atskirt:对呀 RP 07/15 19:47