作者tsunjikou (监察院违劳基法让我损失)
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标题[心得] 八年前我曾去过台北市社会局所看到那些公务员的心得
时间Sun May 2 00:55:56 2010
1、
我曾经去过台北市政府社会局，去询问承办人员有关我低收入户补助的事宜。
我告诉她，我住在育幼院十年，育幼院的社工有写过报告书给你们，我都没有
和我父亲住过，为何我父亲做人头，你们在审查低收入户时，查到我父亲有一笔
一百多万元的投资，就把我列入低收入户第四级不予给予生活费补助。现在连我
去台南市念大学，房屋补助一个月1500元都不给我。结果那个承办人员听了之後，
就说好那我就用这一条有租屋事实的法条，让你通过房屋补助审查。
2、就这样子，领了一年的租屋补助。当时申请低收入房时，在信义区的育幼院为
了让我先申请通过低收入户，所以先让我的户籍放在育幼院，等请领补助稳定时
，在请我迁到内湖区的姑姑家中。结果这一移户籍，申请内湖区房屋补助的承办人
员是另外一位，就认定我租屋之地不在台北市为由，不让我申请。
3、我真的知道，有些社工真的很想做事情，但是因为法令规定，变得绑手绑脚。
会让人觉得冷血又不通情。我看到社会局里面的工作人员手边的电话，三分钟之
响个不停，真的几乎每一个人都在接电话。那些工作人员接触的人群，一定都是
那些申请补助的人。有些人补助没过或是被减少补助，心情一定会很差，直接的
就是会对第一线接电话的承办人员抱怨或是埋怨。
4、所以我在想，业务量那麽多、人又那麽少、在加上述上情形，工作人员在这种环
境之下工作，工作的品质怎麽可能会好呢？又怎麽可能可以苦民所苦、有同理心呢？
最近我与一位在那当期短工的朋友聊到此事，他告诉我，这样的情形一样没有什麽
改变。我回想八年前所看到的那种工作环境，觉得好压迫！！！我认为那些正式公
务人员薪水是很高，但是工作量很大、也很密集。是个没有被剥削，但是被压榨的
公务人员。
5、最近政府对公务人员聘用人数是采取员额控管，然而我认为这不是一种好的方式。
在现行的考绩法之下，一堆不适任的公务人员淘汰都很少。员额控管这个框框之
内的人，出去的人很少，自然要进来的名额相对也会减少。然後业务量多又人数少的
公务机关，会向铨叙申请该机关用人员额，铨叙部就一定会冻结申请或是减少申请员
额。
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◆ From: 111.240.207.51
1F：→ clover0316:回原PO~在社会局工作的 不是都叫"社工" 05/02 08:15
2F：→ clover0316:大多只能说是"社会行政" 人员~ 05/02 08:15
3F：推 charking:我对第二点感到疑惑..信义区不也是在台北市? 05/02 10:42
4F：→ mila:因为他在台南念大学，户在人不在~ 05/02 10:44
5F：→ mila:我是觉得不能因为前一个人给你方便就觉得是理所当然的 05/02 10:44
6F：→ shengwind:在社会局工作...不一定是社工~社会行政考进去就行了... 05/02 10:49
7F：→ tsunjikou:回第一楼的，你讲的我知道，所以我才说是工作人员！！ 05/02 15:51
8F：→ tsunjikou:回第二楼说的，育幼院有规定，离开育幼院时，户籍就要迁 05/02 15:52
9F：→ tsunjikou:走了，但是考量我办低收入户，所以先让我低收入户稳定之 05/02 15:52
10F：→ tsunjikou:後，才让我迁户口。 05/02 15:53
11F：→ tsunjikou:回第三楼的，前一个承办人员知道我的情形，所以就用这 05/02 15:55
12F：→ tsunjikou:条法令来让我申请房屋补助。听好！我不是来乱要补助， 05/02 15:56
13F：→ tsunjikou:我是有原因和理由可以支持的。育幼院的社工帮我申请低收 05/02 15:57
14F：→ tsunjikou:收入，顺便附近报告书。 05/02 15:57
15F：→ TonyQ:听好，承办人退你件也是有理由和原因可以支持的 05/02 16:46
16F：→ TonyQ:至於什麽理由和原因，你自己文章中带到的你也不是不了解。 05/02 16:47
17F：→ lighthearted:福利资源各地给予程度不一 缺乏整合性 也是大问题 台 05/02 19:48
18F：→ lighthearted:湾也不是很大 但户籍一移动 就连带影响到既有福利 05/02 19:49
19F：→ lighthearted:又不是说住在福利资源相对少的县市 弱势情况就会改善 05/02 19:51
20F：→ TonyQ:其实最主要的理由是补助预算的来源多倚赖县市政府，另外还 05/02 19:54
21F：→ TonyQ:有不同县市政府不一定采用相同的最低生活费标准......很多 05/02 19:55
22F：→ TonyQ:不一的标准跟预算限制会造成整合上的困难。 05/02 19:55
23F：→ TonyQ:不过以台北跟嘉义为例，两者的生活水准明显有很大落差，在 05/02 19:56
24F：→ TonyQ:台北工作不能餬口的人，在嘉义的物价下可能就还好。（相对的 05/02 19:56
25F：→ TonyQ:就业机会就或许比较困难） 这中间的影响因素还蛮微妙的... 05/02 19:56
26F：→ TonyQ: 物价水准 05/02 19:57
27F：→ lighthearted:就算有 原本取消了新的要重申请？ 行政、案主都麻烦 05/02 20:01
28F：→ lighthearted:那我会想问 中央怎不拿出点东西来 要中央政府何用.. 05/02 20:03
29F：→ lighthearted:唉.. 也许没这麽糟.. 希望他们有在默默进行什麽.. 05/02 20:11
30F：→ TonyQ:其实以低收入户而言，就算你是乡镇市等级的迁移，也要重审 05/02 20:48
31F：→ TonyQ:因为要以户内人口异动当时的情形重新审核（家户情形常有变化 05/02 20:49
32F：→ TonyQ:这些资料之所以要重审的理由就是，不由案主提供的话根本拿不 05/02 20:49
33F：→ TonyQ:到资料。（以我们家而言，户政跟财税可以；但动产跟财产清单 05/02 20:49
34F：→ TonyQ:不行～ 05/02 20:50