作者SuperModel (「超萌的」)
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标题[情报] 观光系航空机舱空服地勤实境教室启用
时间Wed May 17 11:05:32 2017
http://pr.sju.edu.tw/campusnews/201705/201705-04.html
航空机舱空服地勤实境教室启用 圣约大观光系一条龙培训产业人才
圣约翰科技大学观光与休闲管理系(简称:圣约大观光系)航空机舱空服地勤实境
教室,於日前正式启用,结合既有实习旅行社、实习观光会馆、实习轻食吧,圣约大观光
系成为唯一单一系所,在「旅、运、食、宿」四个环节皆拥有学生实境实作的实习场域,
并对应衔接企业就业,成为可一条龙完整培训产业人才的观光休闲系所。
航空机舱空服地勤实境教室内之客舱座椅,区分为豪华经济舱与经济舱两舱等,
系由长荣航空波音777机队改舱汰换捐赠圣约大,波音777-300机型为目前许多航空公司线
上飞行之主要机队。除客舱座椅外,因应训练所需,教室完整配置机舱实境之各项设施,
包含:视听设备、机上餐车、免税品车、成人及儿童救身衣、紧急需知卡等。空服与地勤
的实务训练与课程内容,则由观光与休闲管理系专业技术教师-曾任航空公司座舱长、具
20年经验的黄柏维老师规划安排,包含旅客报到、航空订位、登机作业、客舱服务等。此
外,也可配合领队导游实务、旅运管理实务、观光外语应用、服务管理、专业英文、国际
礼仪实务、饮务服务技巧等课程,作为实境服务与演练之教室。
黄柏维老师表示,航空机舱模拟教室的实境教学,除可提升同学学习兴趣外,更
发挥实境模拟服务训练的功能,目前各家航空公司的空服员、地勤人员训练,也都采用类
似的模拟机舱进行实境训练,此教室的建置,有助学生获得务实的空服地勤服务技能,并
可顺利衔接至航空公司的实习与就业。
近年来每年入出国旅客人次屡创新高,2016年来台旅客已超过1千万人,而国人出
国人次更创新高达1千4百余万,显见台湾航空业旅运服务的需求大增,各家航空公司对空
地勤服务人才的需求殷切,近几年不断开出职缺徵才。观光系吴文杰主任表示,圣约大建
置航空机舱模拟教室,不但可提供本校即将投入空服地勤服务的同学,透过实境教学提升
实务能力,培养实习与就业的职场竞争力外,此教室也具社区教育与产业职训功能,可协
助各中小学职场试探体验,也已有国内航空公司接洽欲产学合作,成为该公司空服员机舱
服务的培训基地。
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五十周年校庆才开放九楼教室参访,
没想到这麽快就刊校园新闻,感觉
是为了招生在铺路。
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