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标题[新闻] 买台铁便当忘拿筷子！妹子传讯求救 客服
时间Sat Jan 4 23:55:09 2025
买台铁便当忘拿筷子！妹子传讯求救 客服送筷妙招揪甘心
2025/01/04 15:57
By 邱钰庭
台铁每日乘客来来去去，各种情况无奇不有。近日有位女网友买台铁便当去搭火车，上车
後才发现没拿到筷子，於是传讯息求救台铁客服，未料客服竟在下一站的月台准备好筷子
，让久候的女网友终於顺利吃到便当。
原PO昨（3）日在Threads分享简讯截图，只见她买了台铁便当没拿到筷子，询问客服「可
以给我筷子吗？我还要坐两个小时半」，没想到立刻得到回覆：「请列车抵达竹南站时，
到4车和5车门口等，会有站务员提供筷子，请您留意，谢谢您。」
贴文曝光後，引发众网热议，「这绝对是最优质的询问客服方式，不仅给了现在的情况和
具体位置，连状况和紧急程度都讲得很明白」、「台铁客服：没人可以在我手中饿到！」
还有过来人说，「真的感谢万能的台铁，曾帮我2次处理车上超吵的学生」、「上次传简
讯给台铁，前方的大婶们各种吵闹，然後列车长一出现，他们就秒安静」。
据了解，台铁提供给听障人士的简讯服务专线「0921765125」，乘客若在车厢遇到任何问
题，都可以传简讯向客服反映。过去有乘客反映车上太冷、太吵等问题，都有被受理。
https://ctinews.com/news/items/GVxooEqEx8
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.140.150.254 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Railway/M.1736006112.A.DD0.html
1F：推 selfhu: 本业业务不可怠慢 01/05 02:31
2F：推 truffaut: 可以卖便当相关产品 比如筷子 01/05 04:12
3F：→ good11126: 车轮可以没压在轨道上 但便当不能忘了附筷子 01/05 04:30
4F：推 geesegeese: 赶快变成分公司，不然每天占据铁道版 01/05 08:18
5F：推 y11971alex: 本业周边服务 01/05 09:02
6F：推 TPDC: 本业推 01/05 09:34
7F：→ MiaoXin: 不止便当，会占据铁道板的还有厕所跟手扶梯。中坜站因为 01/05 09:34
8F：→ MiaoXin: 拆掉了，暂时不会出现非铁路业务。 01/05 09:35
9F：推 sleepyrat: 万一，下一站是潮州..... 01/05 09:50
10F：推 an123456781: 自备筷子有这麽难吗 01/05 10:53
11F：推 ultratimes: 说真的，现在的客人没有客诉卖便当的没放筷子 01/05 13:23
12F：→ ultratimes: 我都觉得100分了，有些客人会直接客诉卖便当的人 01/05 13:23
13F：推 schula: 笑死XD... 01/05 18:06
14F：推 tyytt: 感到意外的是原文留言没有人在骂原po造成别人困扰 根本是 01/05 20:24
15F：→ tyytt: 滥用客服了 01/05 20:24
16F：推 Lailungsheng: 因为本板骂人不好 01/06 08:08
17F：→ pwseki206: 专注本业，近乎苛求 01/06 08:27
18F：推 kevin77605: 别闹了。妹子是要服务到家门口的 01/06 11:51
19F：→ a6982537: 现在免洗餐具不都要自己拿，店家不会主动附上吗？认真来 01/07 10:52
20F：→ a6982537: 说也是没拿的人问题吧，是感动服务但报出来给大家「多多 01/07 10:52
21F：→ a6982537: 」利用，是不是有可能会压缩站员其他工作？ 01/07 10:52