作者Metro123Star (火腿太阳担当)
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标题[新闻] 台铁急寻30名旅客！系统测试出错 「票
时间Sat May 20 23:44:16 2023
原始标题 台铁急寻30名旅客！系统测试出错 「票价超收1~84元」要退费
新闻网址 https://www.ettoday.net/news/20230520/2503039.htm
发表日期 2023年05月20日 10:12
全文完整内容
记者李姿慧／台北报导
台铁昨(19日)进行票务测试，未料执行过程出包，约30名旅客购买自强号时票价遭超收，
超收金额从1元到84元不等，台铁在官网致歉和公告，呼吁旅客持原车票办理退款。
台铁在官网公告，5月19日因台铁票务系统进行测试时执行错误，导致极少部分旅客票价
有超收情形。
台铁表示，如有超收票价之旅客，请持原车票正本至车站窗口办理退还票价差额，造成旅
客不便，台铁局深表歉忱。
根据台铁公告，被超收旅客约有30名，都是购买自强号和EMU3000型新自强号车票，超收
金额从1元到84元不等。
据悉，该起事件台铁票务系统厂商中华电信进行测试时，出现2分多钟错误，除了超收票
价外，也有短收情况。
超收票价部分除公告外，第一时间台铁已请列车长告知仍在列车上旅客，若旅客为会员者
，昨晚也进行电话通知，另外短收部分，台铁将依照合约对中华电信罚款。
▼台铁超收票价，请旅客办理差额退费。（图／台铁提供）※点图放大
https://i.imgur.com/yyv2uOk.jpg
心得感想
这是不是在测试调整票价後的系统啊XD
#PTTRailway
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LINE的本业是贴图
台铁的本业是便当
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1F：→ hn9480412: 售票系统公司化治百病 05/21 00:40
2F：推 luther0583: 售票系统是中华电信的，中华电信是公司没错呀 05/21 06:38
3F：推 snth0705: 切割切起来 05/21 08:19
4F：推 zx246800tw: 2小时路程买一般自强的无座票… 05/21 09:17
5F：推 jgfreedom: 有可能没座位了，才买无座票 05/21 09:59
6F：推 fu06fu: 一楼还在崩溃喔笑死，什麽都怪给公司化 05/21 09:59
7F：推 oreaptt: 直接在正式环境测试？！ 05/21 11:08
8F：→ hn9480412: 政府自己爱公司化的怪我？还崩溃咧着 05/21 11:34
9F：推 vimer: 超收1元的…退费成本早就超过了吧 05/21 11:58
10F：推 busgoer: 本来就不该收的东西，负担成本退给人家也是天经地义吧（ 05/21 12:24
11F：→ busgoer: 而且还有厂商可以索赔），又不是短收1元要花上百上千的 05/21 12:24
12F：→ busgoer: 成本去追回 05/21 12:24
13F：推 jason5678tw: 中华电信公司化了没毛病 05/21 12:41
14F：→ kutkin: 应该要退 不来是他的事 05/21 14:22
15F：→ kutkin: 只是取票代码不如公布部分身分证字号 05/21 14:23
16F：→ kutkin: 这麽久谁记得取票代码 05/21 14:24
17F：推 JRhokkaido: 测试偷涨价会不会被发现 05/21 15:50
18F：推 ultratimes: 难怪被徐董看做小公司 05/21 19:47
19F：→ ultratimes: 还是跟台哥大一样，邦化？但台哥大也的确邦化无误 05/21 19:48
20F：→ ultratimes: 台铁要不要招标售票系统啊？有很多家捏 年代 宏碁都有 05/21 19:49
21F：→ ultratimes: 就一定非小公司不用吗？ 05/21 19:49
22F：→ omkizo: 不能这样吧 你去餐厅吃饭人家找零找少了一元 你不追? 05/21 20:38
23F：→ omkizo: 你当然可以不追 但若追了 人家就要退给你 05/21 20:39
24F：推 springcrocus: 中华电信是小公司吗？ 05/21 22:33
25F：推 willy1215: 在U大湿眼里，是 05/21 23:15
26F：推 ultratimes: 徐董说的，有问题问徐董 05/22 00:22
27F：→ Metro123Star: 会员购票的话有通知会员 其他人就难找了 05/22 01:01
28F：→ smallfox1215: 2020到2030是黄金十年唷，嘻嘻 05/22 11:26
29F：推 handsome8888: 没位子刷悠游卡啊 盘子买无座票 05/22 12:15
30F：→ DIRK41: 售票系统是招标的吧 只是一般公司应该不会想接台铁的案子 05/22 15:04
31F：推 zx246800tw: 买票能赌保留位还有没有剩，上车先找车长 05/22 22:13
32F：→ zx246800tw: 不然礼拜五全程站到台北的机率超高 05/22 22:13
33F：推 handsome8888: 刷卡也可以赌保留位啊 而且买票找车长车长也不会给 05/23 15:43
34F：→ handsome8888: 你保留位吧？ 05/23 15:43
35F：推 JRhokkaido: 保留位的话除非是起站可以自己选，不然通常都嘛被占 05/23 21:26
36F：→ JRhokkaido: 走 05/23 21:26
37F：推 t7101271328: 四代的保留位已是随机挑选了 不太能像以前一样猜中在 05/24 01:23
38F：→ t7101271328: 哪里 只有当天当班次车长才知道座位是哪几个 05/24 01:23
39F：推 zx246800tw: 有弄到座位总比没有好，就算保留位刚好被电票仔坐走 05/24 02:39
40F：→ zx246800tw: 还是要乖乖让坐 05/24 02:39