作者L22M (翠鸟)
看板Railway
标题[新闻] 台铁服务态度 航空业难匹敌
时间Fri Jun 10 10:36:01 2011
〔记者曾鸿儒/台北报导〕最近两年铁路特考,有五位航空从业人员转战台铁,虽然人数
还不算很多,但是交通部长毛治国昨天出席铁路节活动时指出,此一情况证明百年老店台
铁可以变出新把戏。
曾先後在国泰、港龙航空任职,目前担任台铁车长的孟宪正说,相对於航空业,台铁场站
也许真的没那麽光鲜亮丽,但服务旅客的信念都一样。
孟宪正当年在航空业,月薪超过五万,但考入台铁後,月薪仅有四万多。他说,一开始确
实较难适应,但台铁工作稳定,加上他从小就对火车有份特殊的情感,还曾以当火车司机
为志愿,现在能在台铁服务,他相当开心。
不过,虽然都是服务业,孟宪正仔细观察,台铁和航空业还是有所不同。
例如台铁客群有许多都是上了年纪的老人家,像航空业一样太有礼貌、过於文诌诌的服务
,有时反而会传达了错误的资讯。所以,该以更贴近普罗大众的态度来应对。他直言,台
铁在服务上的深度、广度,真的不是航空业所能及。
毛治国说,从邮轮列车、双铁列车等受到欢迎的商品陆续出现,连废弃的铁轨都能制作成
浪漫的爱情文镇,他相信,台铁已经慢慢找到定位。
昨天是铁路节,台铁推出的各项商品也在昨天开卖,一天下来,进帐两百多万,以要价八
千八百八十八元的黄金车票卖出两百多套营收最好,蒸汽火车便当盒卖出一千五百个。
http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/jun/10/today-life9.htm
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◆ From: 1.160.179.87
1F:→ CORSA:航空业难以匹敌?是跟德安比吗? 06/10 10:38
2F:→ kudo070125:台铁比空姐好的意思? (摊手) 06/10 10:42
3F:→ islamicjihad:见人说人话,见鬼说鬼话,平日力效「犬」马之劳的官 06/10 10:58
4F:→ islamicjihad:说出来的话真是不同凡响 06/10 10:59
5F:→ karans:噗~~ 06/10 11:10
6F:推 maughis:转台铁是应该是稳定 薪水问题吧 06/10 11:16
7F:→ ecpoem:烂到难以匹敌吗... 不可否认近年服务有改善,但有时还是会 06/10 11:26
8F:→ ecpoem:遇到令人不敢恭违的「服务」... 06/10 11:27
9F:推 brea:我也以围标题是故意反讽~~ 06/10 11:30
10F:推 rocky9137No2:烂到难以匹敌 06/10 12:09
11F:推 wcc960:这篇可以po在笑话板 (无误) 06/10 12:13
12F:推 OhmoriHarumi:大概是台铁出钱请报社打广告吧 06/10 12:15
13F:推 bigmorr:这篇可以po在笨板 (无误) 06/10 12:17
14F:推 tangho66:语毕,哄堂大笑 06/10 13:07
15F:推 vespar:标题酸味十足 06/10 13:09
16F:推 toast520520:有没有搞错阿...... 06/10 13:17
17F:推 bignoob: 台铁服务态度(烂到)航空业难匹敌 06/10 13:18
18F:推 HIGASHIO:航空业难匹敌? 拿LCC来互比? 06/10 14:22
19F:推 gucci2:最近搭过台铁三四次,只有遇到一个笑容可掬的阿姨站员 06/10 14:45
20F:→ aizuwakamazu:证明了经济不景气,人民信心跌落谷底..铁饭碗至上.悲 06/10 15:29
21F:推 gorhow:有点无言 06/10 15:32
22F:推 hn12742965:家人因为被台铁员工"凶"过,到现在都不搭台铁的 06/10 15:35
23F:→ canandmap:变板标了@@ 06/10 15:52
24F:推 wonderverge:本年度十大笑话get! 06/10 16:16
25F:→ jeffh:这篇要转去Aviation版吗!?(误 06/10 16:37
26F:→ mykorianda:天ㄚ 看到鬼了吗? 06/10 16:39
27F:推 cytc:阿姨站员看到帅哥的时候... 06/10 17:16
28F:→ moriyaorange: 说:帅哥留个电话好吗!?我想... 06/10 17:26
29F:推 ivn0572:交通部长有问题也不是一天两天的事了 06/10 17:52
30F:→ islamicjihad:帅哥:你看我像喜欢掏古井的考古学家吗? 06/10 18:47
31F:→ sleepyrat:果然毛毛的.... 06/10 18:48
32F:推 yeadean:XDDDDDDDDDDD 06/10 19:04
33F:推 cutesteven:XDDDDD 难得铁道版这麽好笑 06/10 20:29
34F:推 kyoto31205:XDDDDD 06/10 20:31
35F:推 Chungli28:业配失败的新闻 XD 06/10 20:37
36F:→ YellowWolf:想笑死谁XDDD 06/10 21:34
37F:推 ROCAF:自由时报想婊台铁吗@@ 06/10 23:01
38F:推 liweihau:JOKE无误 XD 06/10 23:23
39F:推 mackywei:台铁服务态度(的标准差) 航空业难匹敌 06/11 01:06
40F:推 keflex:3F你惹到这里的众多「犬」马迷了喔...又会被检举了... 06/11 01:36
41F:推 mgtsai:哈,哈,哈,哈,哈,哈,哈,哈,哈,哈,哈,哈,哈,哈 06/11 12:02
※ nini158:转录至看板 joke 06/15 14:30