问卷名称：AI学习能力对金融业智能客服再使用意愿之影响 研究目的： 感谢您拨冗参与本研究。本问卷旨在了解受访者对於金融业智能客服再使用意愿之影响， 研究结果仅供学术研究与分析之用。 本问卷采匿名方式进行，所有填答资料均予以保密，不会蒐集可直接辨识个人身分之资讯 ，研究结果亦仅以整体统计方式呈现，不会揭露任何个别受访者的填答内容。问卷中的题 目并无标准答案或对错之分，请您依据自身实际经验与真实感受安心填答。 参与本研究完全出於自愿，您可自行决定是否填答，亦可於填答过程中随时停止。完成本 问卷约需 5～10 分钟。您的宝贵意见对本研究具有重要价值，衷心感谢您的协助与支持 。 填答条件：使用过金融业智能客服的乡民朋友 其他声明： 研究单位：实践大学风保系 研究者姓名：苏绍瑄、吴家铭 联络人姓名：吴家铭 联络方式：[email protected] 问卷连结：https://forms.gle/3bV6MXWBwwMjG9Qy7 回馈 P币：税前100P,发完为止 问卷截止时间：无 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.193.20 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Q_ary/M.1789721112.A.66F.html ※ 编辑: Labenca (111.248.193.20 台湾), 09/18/2026 16:46:22