作者ShingoRyo (唤醒)
看板PuzzleDragon
标题[问题]ios版不断要求更新更新支付资料
时间Sat Feb 1 10:57:21 2014
请问各位版友，不晓得大家有没有碰过下列课金问题，
当你要购买魔法石时，却突然要求你去更新信用卡资料，
输入完密码後，进入支付资料更改时，
重新输入信用卡安全码後，上头资讯却还是要求你更换
信用卡。我再次把资料重新输入(包括有效年月日)
设定画面就通过了，但却又被锁卡，要求我去联络itune support。
按照以往经验，我立刻写给客服了。
早上一醒来，没有确认客服来信。
手贱再次尝试购买，但联络itune support的讯息不见了，
当我以为可以购买了，结果又是要求更新信用卡资料画面，
我换了一张还是过不了，又重复上面的情境，现在又是要求我联络支援部门。
倒楣的是，当我被锁住前，客服已经写信来通知我可以再TRY了。
结果我又被锁住了。
以前我被锁卡时，我通常都是写信去问就解决了，
但这次很奇怪，会不断要求你更新信用卡资料。
换一张卡不行，重新输入也不行
请问有没有遇到这种问题，後来顺利解决的?
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谁决定时间一定要朝着未来前进
把循环不息的痛苦与悲伤洗去
除去烙印的生命重新改写历史
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.162.133.2
1F：推 blowingwind:有，那是你的银行未过卡。请客服查、该不会是华南的？ 02/01 11:05
2F：→ sudekoma:对。同样状况下连输入个两三次，如果是中信卡， 02/01 11:09
3F：→ sudekoma:银行的人就会来电确认是否为本人消费，确认过才解锁 02/01 11:10
4F：→ sudekoma:不过要在一般上班时间才有人服务就是了 02/01 11:11
5F：→ ShingoRyo:其实我很纳闷的是原来的卡，已经用了将近一年了。 02/01 11:19
6F：→ ShingoRyo:所以这是银行的问题? 只要过卡即可? 02/01 11:19
7F：→ sudekoma:大概扫到台风尾吧。过年前刚好发生某董娘恶意刷爆千万元 02/01 11:21
8F：→ ShingoRyo:我是用兆丰JCB 刚刚更换了 玉山JCB ，不过帐号被锁住 02/01 11:23
9F：→ sudekoma:潜逃国外的事。感觉各大银行对风险把关变严了。 02/01 11:23
10F：→ ShingoRyo:现在要测试也不行了。 02/01 11:23
11F：→ ShingoRyo:不过玉山银行刚刚的确有主动打电话来确认。 02/01 11:24
12F：→ sudekoma:经验上是苹果和银行各有人把关，银行这边先拦住， 02/01 11:30
13F：→ sudekoma:我们却又对苹果那边一直传交易要求，苹果就可能先封锁 02/01 11:31
14F：→ sudekoma:变成两边都要通知解锁才能消费。同金额连刷就很容易被拦 02/01 11:34
15F：推 blowingwind:兆丰、华南都遇到过、华南坚持不能开，要我刷其他银行 02/01 11:38
16F：推 blowingwind:印象中等一天apple那边就会解锁，先跟银行说好就好了 02/01 11:58
17F：→ ShingoRyo:照大家的经验，已经由银行及客服同时解决了 02/01 17:29