作者plolikujyhtg (没吃饱)
看板PuzzleDragon
标题[问题] 帐号一直回不来
时间Fri Oct 18 11:41:02 2013
小弟我因为之前手机root忘记备份导致帐号消失了
之前有绑定 但是他一直不让我引继
所以我只好寄信要求官方帮我复原帐号
但是一直收到同样的回覆 等了很久依然没有消息
小弟对日文一个字都看不懂 在版上和巴哈也找不到跟我相同问题的解答
所以希望有版友可以帮我解答一下
以下是官方的回信内容
※本メールはお问い合わせいただいた内容に返信をさせていただいております。
复数ご连络をいただいている场合には、お问い合わせいただいた回数分の送信となりますため、
既に対応が完了済みであっても、本メールが届く场合がございます。ご了承ください。
お问い合わせありがとうございます。
パズル&ドラゴンズサポートです。
いただきました情报を元に、调査を行わせていただきました。
その结果、この度のご连络に対し、以下のいずれかの理由により
救済を承ることができませんでした。
-----------------------------------
■救済条件を満たしていない。
■记入いただいた内容に不备がある。
■复旧対象となるIDでゲームをプレイされている。
※复旧対象となるIDでプレイができる场合にも、调査等に支障をきたしたり、ゲームデータに不整合が発生する场合があるため、プレイはお控えください。
■新しいゲームデータの名前が「复旧待ち+お问い合わせ番号の末尾4桁」となっていない。
※お问い合わせ番号は、お申込み後にご入力いただいたメールアドレスに自动返信されるメールに记载されております。
过去のお问い合わせ番号など、申し込みいただいた际のお问い合わせ番号と异なる场合、対応することはできません。
【例】受付番号GW0123456789012345の场合 名前を「复旧待ち2345」としてください。
■停止措置が行われたIDのため。
■别にご投稿いただいた投稿で既に対応が完了している。
■ご自身で、ゲームデータ引継ぎを完了している。
■初期化されたアプリと、新たにダウンロードされたアプリのダウンロード先が异なる。
※异なるマーケットへの救済はできません。(AppStore⇔Amazonアプリストアなど)
■削除されたゲームデータのため。
■いただいた情报から、初期化されたゲームデータの特定が行えなかった。
※该当ゲームデータのIDが不明な场合には対応できません。
【改めてご投稿いただく际のご注意】
※初期化されたゲームデータで「お気に入りに登録していたモンスター」の名前、もしくは「よく使っていたモンスター」の名前を复数入力してください。
※前回の投稿时に「购入履歴あり」と选択した方は、初期化されたゲームデータで、最後に购入した「购入日时」、「购入アイテム」、「アイテムの个数」が确认できるスクリーンショットや写真を撮影していただき、添付してください。
-----------------------------------
お手数ではございますが、改めて以下のページをご确认の上
救済条件ならびに注意事项に记载の事项を満たしている场合には
再度、本フォームよりご投稿いただけますようお愿いいたします。
▼【データ初期化】お问い合せの前にご确认ください。
http://mobile.gungho.jp/details/toi2.html
※再度、専用フォームからご连络いただく际には、自动返信メールに记载がありました「お问い合わせ番号(GW●●~)」もあわせてご明记ください。
※本メールへご返信いただきましても、対応できません。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお愿いいたします。
■■■パズル&ドラゴンズについてつぶやいています!■■■
▼パズル&ドラゴンズの公式Twitterアカウント
https://twitter.com/#!/pad_sexy
■■■最新の情报はこちらから!■■■
▼公式サイト
http://www.gungho.jp/pad/index.html
--
Sent from my Android
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 42.79.186.240
1F:推 ilybydlm:三个救济条件你都有符合吗? 10/18 11:47
2F:推 restey:救済を承ることができませんでした。 官方无法帮你处理 10/18 11:49
3F:→ plolikujyhtg:一定要符合3个条件喔?? 巴哈上说三个其中一个有就可 10/18 11:52
4F:→ plolikujyhtg:以了 我有超过100等 但没课石 也没有用过杂志的序号 10/18 11:52
5F:推 c9n60207:有三个可能1.资格不符2.给的资料不够完备3.那个ID已经有 10/18 12:38
6F:推 longya:你都有看巴哈了…有一篇就是这封信的翻译 10/18 12:39
7F:→ c9n60207:人在玩了 10/18 12:39
8F:推 c9n60207:啊还有其他的,不过既然巴哈有翻译了那我就不继续翻下去 10/18 12:40
9F:→ c9n60207:了030 10/18 12:40
10F:→ plolikujyhtg:好的 谢谢各位 10/18 12:49