事实经过： 於百货公司购买一件衣服，因为试穿的那件已有勾损， 所以当下有询问能否拿到未上架的衣服， 柜姐原先建议拿model展示的那件，因为那件尚未有人 试穿，但原po表明无意愿後，柜姐表示可调货。 前天去柜上拿货时，柜姐有表明调来的衣服是公司拿 来的，没有人穿过(原po的认知调未上架的本来就该如此啊~) 有请原po可以检查一下，检视後觉得没问题就带回家啦。 问题： 但带回家要收的时候，才发现袖子有勾损，如果拿回柜上， 柜姐应该会说再帮忙换，但一般来说全新未上架过的衣服 会有损坏的情况应该比较少才是，而且仔细检查後发现有 一些些污损的痕迹在内侧。 基於这的状况，不想要这件衣服的话，在实体购物能否主张 退货，还是说因为是实体购物只能选择换货? 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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