#1NXwvpmH 本篇适合购买金额在十万元以下的健身房课程费用返还，适合初次接触健身房的新手 参考（当然大户或老手也能参考本篇） 本篇文章的启发来自PttLifeLaw版文章代码(AID): #1I99G_4h 网拍消费诉讼提告教学 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1378128959.A.12B.html 十分感谢作者snowtoya (小雪)，让我在困顿无助时有了一丝希望 文章读後心得与笔记： 1. 十万元以下的诉讼，可提小额诉讼，诉讼费用是一千元 2. 诉讼状的大致写法：段落分明，先描述事实与处理经过，再引用法条举证。 3. 开庭前需带被告之户籍誊本和公司变更登记事项表 4. 对方无故不到又没请假，就可直接声请一造辩论判决（这点十分重要， 无论调停或开庭，一定要前往！不可无故缺席，否则对方就赢了） 5. 上诉状应至原审法院提出，小额诉讼之上诉，仅限判决违背法令。 「凡走过必留下痕迹」一切的前提是，需要保存所有的纪录（例如你购买课程的发票、 契约、帐户变更表等文件、协商纪录、网路通联纪录等），来证明你的行为 由於本鲁无法参加健身房课程了，因此想要退费。但对方不肯退费，後来则硬是要扣除 20%的费用才肯返还。但依照程序下，本是可以拿回全额的。因此本鲁不服，而提起 消费诉讼。 尽管在阅读小雪文章後，消保官真的只是吉祥物。 但我依旧认为，因为我提的是消费诉讼，该跑的程序还是得过一过。因此在 行政院消费者保护会线上申诉系统（https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx） 提起消费争议申诉或申请调解。 步骤1：先点选「线上申请」并「同意」 步骤2：输入基本资料。验证方式可采用email认证 步骤3：输入密码 （往後可以用来登入该网站查询处理进度或撤案） 步骤4：填写企业资本资讯：选「运动健身」後，再从「企业名称」选择哪一家健身公司 後，便会出现该公司的负责人及住址 步骤5：填写申诉内容。因为是第一次申诉，所以勾选「尚未提起申诉」，若是已经跟 健身房协商仍无好结果，可以勾选「已向企业经营者申诉」。按照格式，简单扼要 写一写即可 如果有相关证据，可以附加图片方式上传档案 依照消费争议申诉之处理程序，本资料将提供企业经营者，俾其知悉消费者之申诉事由 与请求事项，以利受理机关程序之进行或企业经营者得妥处消费争议，请台端 於後列选项勾选愿意提供之资料内容(至少一种)： 此处勾选「电子邮件」即可。其他就算了。反正健身房也有你的联络方式。 填写完毕後，就按送出资料。 第一次申诉後，消费者服务中心会将案子传到体育处之类的机构。大约又等到四五天後 ，体育处会行文给健身房，请对方解释此事。对方必须在收到文後14天内回覆 。但想当然尔，一定没什麽令人满意的好结果。根本没回覆我！！！ 於是我又进入该系统，填写第二次申诉，描述我跟健身房协商的经过。 只有第二次的申诉，才会启动县市政府的消保官来主持协商会议。因此大约又经过两三 周，我收到消保官寄来的开会通知。消保官只能听一听两造说法，并要双方各退一步。 我无法得到我希望的结果。当场拿了协商会议纪录一纸後。我便打算提出消费诉讼。 由於我的课程费用在十万元以下，可使用小额诉讼，可占「速审速决」之利，裁判费用 也低（一千元）。 本鲁实在不想手写书状，因此在新北地方法院 http://pcd.judicial.gov.tw/?struID=3&navID=178&cid=181 下载新式的直式横写书状。可以下载02-15民事起诉状（一般）_105.01.12 或02-16民事起诉状（返还借款）_105.01.12 这两种其中一种格式来修改。 诉之声明，就是你希望赢了官司後能达到什麽目的，例如被告返还课程教练费用 伍万元整，及诉讼费由被告负担。 先描述事实与处理经过，後来引用法条佐证，证明自己是可 以全额拿回课程费用。最後附上所保存的证据。并在书状上留下email申请声请 『案件进度线上查询服务』，这样一来，案件处理进度会寄到你的信箱里，随时得知 最新发展。若有职业栏位，可删除职业栏位不要填写。 因为是健身房有关的消费诉讼，必须要看懂「健身中心定型化契约应记载及不得记载 事项」 （http://edu.law.moe.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id=GL000822&KeyWordHL=）、 消费者保护法（http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001） 消费者保护法施行细则 （http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170002）， 找出哪条法条才有力佐证你的课程返还，或是能驳斥对方不当的行为。 如果看不懂，那也别玩了，乖乖认了亏。不然花钱请律师，毕竟诉讼很花时间与精神。 另外，使用裁判书查询系统-司法院法学资料检索系统 （http://jirs.judicial.gov.tw/FJUD/）找出与健身房返回课程费用有关的民事判决， 仔细阅读每一个判决书，找出能用的来使用在书状中，增强自己成为键盘律师的说服力 毕竟不是每个人都是大户能请得动律师，况且这只是小额诉讼，请律师CP太低。 法院有法律谘询处，可以免费谘询或者看看你所写的诉讼状格式是否正确。 写完诉讼状定稿後，影印一式三份，证据则自己保存真本，另做副本两份： 法官持有其中的书状一份、证据一份，证据放在最後页用钉书机装订起成一本； 对造持有一份书状及证据一份（装订成本）。出庭时再带真本到庭即可。 去法院抽号码牌去缴费一千元，拿到收据後，将收据贴在要给法官那一本诉讼状的 第一页的後面（第二页，诉讼状是单页影印）或者依照柜台或志工人员的提点， 照着做就是。 接着拿诉讼状到柜台缴件，送出两本（另一本是给对造）。你尚有第三本诉讼状， 可以让柜台小姐盖个戳章，以便留底，开庭时可以自己看。 然後等开庭！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.13.163.216 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1474016691.A.AE4.html ※ 编辑: nicedaniel (49.217.170.2), 09/17/2016 08:00:38 ※ 编辑: nicedaniel (49.217.170.2), 09/17/2016 08:09:59