作者hoboks (戴尔真嫩)
看板PttLifeLaw
标题Re: [消费] 网购退货的问题
时间Tue Jun 8 02:06:51 2010
roomba很强的耶
你会买到盗版的吗?
正版是由MIT(麻省理工)设计演算法的
我到现在用过五台了
每台跑的像飞的一样
家里每个角落都扫得到
回归主题
没有整新费这种东西
快在七天内退货
※ 引述《sprinna (@.@)》之铭言：
: 事实经过：
: 之前在网路上购买了一台iRobot Roomba 561 定时机器人自动扫地机
: 网页上说得很神，但是实际使用却没办法扫
: 我们家太大了，这台机器却总是在绕边角、走对角线，根本无法真正扫地，家人坚持要退
: 所以我收到货品三日内，就在商品问与答中提出退货的要求
: 但店家拒绝，它说这是清洁用品，一经使用概不退货
: 我只好去查消保法，第十九条说七日内可以解约，第十七条允许消费者必要之检查
: 因为机器根本没用几次，商品全新，我没有造成任何毁损破坏
: 我就去e-mail信再次说明我的诉求，为了保险也寄出恳求退货的存证信函（都在七日内）
: 最後厂商回信(此时已超过七日)
: 因吸尘器、洗地机均属於卫生清洁用品，一经拆封使用，除产品本身瑕疵，恕无法办理退
: 货.
: 如需退货则须商品回收检视後评估整新费用2000至3000元整
: 问题：
: 想请问各位专家
: 1.卫生清洁用品真的不能退货吗？不适用网购七日内退货之范围吗？
: 2.商家藉机漫天要价，索取高达商品1/3的「整新费」是合理的吗？
: 3.面对这种状况，我该怎麽办？厂商愿意退货，但是摆明了就是要收昂贵的金额
: 请问我要自认倒楣？还是对簿公堂？怎麽做才是方法？
: 第一次碰到这种事情，真的蛮头大的。
: 希望事情能够圆满的解决，拜托大家帮忙，谢谢！！
: 先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.12.81
1F：推 depravity:用过五台表示故障率很高?? 06/08 02:08
2F：推 fatcats:不...应该是表示不动产很多 (误) 06/08 02:09
3F：→ hoboks:旧款的比较会卡脏东西 新款的不会 06/08 02:20
4F：→ hoboks:是因为用到一半就会被亲戚拿去用 蛮好用的 06/08 02:20
5F：→ hoboks:所以到最後每个亲戚都从我这边拿到一台 06/08 02:21
6F：推 depravity:(伸) 06/08 02:33
7F：推 sprinna:早知道先跟H大伸来试用（误） XD 06/08 02:35
8F：→ hoboks:我用的效果都很好耶 可能你那台是瑕疵品 科科 06/08 02:53
9F：推 aquatear:您的 roomba 型号是 ?? 06/08 22:49
10F：→ hoboks:我买过三种型号 从最早期的小红就开始买 06/08 23:06
11F：→ yanginru:真是有钱人....我超想买@@~~可是买不起 06/11 02:09