作者xinr118 (企鹅)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 买车附的导航系统不佳
时间Sun Jan 31 08:52:58 2010
事实经过：
家人去年底买了一台新车 已经一个月了，买车时车商原厂的导航系统很不好
她所指示的方向常常有瑕疵,比如说该右转比较安全而且比较不用绕路
她却指示左转,然後绕了一圈以後 家人差一点迷路
打给客服反映,客服却说:
「使用的时候要自己判断，如果你觉得不对就不可以照着指示走」
我对客服的回应很不以为然，如果路况熟当然可以自己判断
到一个陌生的地方，才会想到要用导航系统
如果使用的时候还要提心吊胆怕开近夜总会 这种导航系统完全无法信任
还送给客户真的很糟糕！
问题：
家人要求更换系统，想请问可以是用哪些法条呢？
我知道似乎是有 瑕疵给付 之类的法条 但是不知道该怎麽用
已经交车超过一个月了，要求更换可以吗？
其实刚交车的时候到现在一直在反应
但是这一个月来都一直被客服装傻...
要不要寄存证信函呢?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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( ￣▽￣)_／∪ (叮～)南～无～
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◆ From: 114.137.225.237
1F：推 smallwind:导航系统是赠品吧，你是花钱买车不是花钱买导航系统 01/31 09:09
2F：→ xinr118:他也是有成本在车价里的 我不觉得是赠品 01/31 09:29
3F：→ xinr118:一般人买车会另外装一些配备,像气氛灯 那种都是有成本的 01/31 09:33
4F：→ xinr118:所以我不认为那是赠品阿! 01/31 09:33
5F：推 tks9527:你先读完导航系统的免责声明，再来考虑诉讼这件事吧。 01/31 10:50
6F：→ Beijingman:开车上路木来就不能完全依靠GPS 是不会先看地图哦 01/31 11:11
7F：推 doriscan:应该要审查瑕庛产品的责任问题 免责声明等定型化契约对消 01/31 14:33
8F：→ doriscan:费者是否显失公平也是审查的对象 01/31 14:34
9F：→ ZEROTOHERO:他所提供的产品并不是无法使用,而是不精准,而不精准的 02/01 05:43
10F：→ ZEROTOHERO:问题,算是瑕疵吗?等GPS科技发达到完全不会错误再说吧. 02/01 05:44