作者q5212 (偷吃是王道)
看板PttLifeLaw
标题从某知名补习班退费成功的经验
时间Thu Jul 26 23:00:54 2007
※ 引述《q5212 (偷吃是王道)》之铭言:
※ 引述《hikyo912040 (放羊的小孩)》之铭言:
: 朋友去补习班上课
: 被强迫推销
: 隔天打电话去跟他们说要退费
: 但已经办理消费型贷款约85800元(内含换购赠品费6200)
: 对方说 若退费需支付对方公司代付给银行的利息及手续费
: 利率13.5% 总共分24期 每期3450元
: 已经缴了订金1000元
: 想询问一下以下问题:
: 1.距离开课时间还有一周 契约上写明开课前一周可申请退费
: 可退80% 那麽利率方面是否还要继续缴纳?这没有七天的试用期吗?
: 2.若是以试用期来看 则无需支付任何费用 缴纳1000有可能拿回吗?
: 3.若需要支付利息部份 可以请问总共要支付多少钱吗?
: 我是用85800*13.5%=11583 但总觉得不对?到底该怎样算?
: 麻烦就法律面帮忙看一下
: 希望讨回一个公道
我在台中某补习班退费过
他们也是说报名後超过7天不能退费(我还没上课,我不想补了)
之後我就失望的座公车回家
在公车上,司机的广播刚好在说补习班退费纠纷的新闻
台中县教育局长说:只要课还没开,学生因故不补,可退7成
我就EMAIL到教育局问:
-------------------------------回信内容-------------------------------------
局长信箱93-12-29案号:c-93029155
您好:
有关补习班退费一节,依台中市短期补习班管理规则第二十九条规定,补习班学生缴纳费
用後,因故离班者,补习班应依下列规定办理退费:一、学生报名後至实际上课日前离班
者,预收费用得不予退还,溢缴之部份全数退还。二、在班时间自实际上课之日起算未逾
全期三分之一者,退还已缴费用之半数。三、在班时间已逾全期三分之一者,不予退还。
前项缴纳费用以实际缴纳金额为准,包括补习班订定之报名费、订位金等收费项目在内,
不得另予扣除;代办费应全额退还,但已购置成品者,发给成品。
您如有消费争议未能达成协议,可向本府消费争议调解委员会声请调解或向消费者保护官
申诉,或迳向法院提起消费诉讼。
谢谢你的来信,如仍有疑问可直接电话04-22289111-转1551或1552教育局社教课洽询。
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之前我去办理退费时,工读生只说不能退
我就把这回信内容贴在xx学堂留言板上
终於有xx学堂的人员回应了(之前都不回应)
------------------学堂回应内容-----------------------------
同学您好
关於退费等相关规定,您皆可在
学堂网站及订购单上查询到
如还有其他问题,还请您可以亲洽各地学堂客服同仁为您处理
感谢您的配合~~
客服中心 敬上
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隔了2天,我又去退费了
工读生又说:规定超过7天不能退
我就说:可是...你们学堂规定不是跟教育局一样嘛
你们学堂不是有在网页贴出退费规定(要是学堂没有回应给我,我也不晓得网页有...)
这时工读生说:这他们不能决定...他们要请教上层
於是工读生就拿一张"申诉表"叫我填
隔天...终於回应了
学堂终於根据短期补习班管理规则
退7成钱给我......
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.42.101
1F:推 ivysky:感谢分享,依文号观察是93年的旧规,新规退费应更多. 07/26 17:02
2F:推 ivysky:收集到正确资讯,立即行动积极处理,应该是退费成功的关键. 07/26 17:04
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.67.114
3F:→ q5212:改各标题,方便给人搜寻 07/26 23:01
4F:→ q5212:那各补习班,之前我有看过有人要退,不给人退 07/26 23:02