作者SmartLife00 (生活智库法务)
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标题[公告] 生活智库与PCHome、DigiMall初次协调进度报告与声明
时间Mon Apr 17 15:37:12 2006
生活智库与PCHome、DigiMall初次协调进度报告与声明
针对本次「与PChome & Digimall数位相机消费争议事件」，本公司法律团队
於收到网友授权委托书後，已於上周三、四分别与 PC Home公关部 曾小姐
DigiMall 数位商城 负责人 蔡小姐进行初次协商，并已将网友们的诉求充分
转达予两位对造事件处理之代表人，以求尽快协助批踢踢实业妨BBS站网友争取
合理的补偿与消费权益。
针对 PC Home :
由於本次消费争议系发生於 PC Home Online之 「商店街」服务项目中，经
律师团队探询事实与分析法律後，认为本次事件针对PC Home较难争取法律上之
补偿或赔偿。但 PC Home基於系该「商店街」平台之管理者，应对承租其网页
平台之厂商，负起相关监督之责任。其有义务维护在其购物平台上消费者之权益。
且 PC Home 本身於其「线上购物」服务，亦已多次出现相同或类似之错误与争议。
但在这些错误後，未见其提出未来防止或解决类似问题之方案，足见其漠视
广大网路消费者之权益。我们因此亦向PC Home表明其未来若再度发生类似事件，
应提出一套合理的争议处理机制，以维护网路交易安全与消费者之权利，以避免类似
事件不断重新上演，耗费社会资源。
针对 DigiMall 数位商城 :
由於DigiMall 数位商城於前次所提出之「附条件赔偿方案」，被公认
为不具处理诚意之解决方案，故律师团队要求DigiMall提出一无条件之补偿方案，或
适当之违约金额赔偿。DigiMall之负责人表示有意愿提出更优惠之补偿方案，但仍
须於由内部讨论决定，并表示会尽快提出适用於所有购买消费者之补偿方案。
由於DigiMall已表示将会对所有发生此次消费争议之消费者做出统一之补偿方案，
该方案将适用於所有消费者，故目前先截止授权委托书之传真。
很感谢各位热心的传真您的授权书，让我们握有与对方协商谈判最好的依靠与筹码，
生活智库将会尽快再与对方接触，要求其两方提出更具体的解决此次争议之方案。
生活智库协商代表人 蔡松谕
义务律师团队代表人 高宏文
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.1.86
1F：→ miko740909:辛苦了~^^ 04/17 15:53
2F：推 GoldenMouse:辛苦了 04/17 15:56
3F：→ Mi11er:辛苦～推XD 我才刚传真XD 04/17 16:03
4F：推 motics:辛苦了！m(_ _)m 04/17 16:33
5F：推 seraphlai:辛苦了 04/17 16:43
6F：推 mld0612: 辛苦了 04/17 16:45
7F：推 mic1225:真的是辛苦了.....有你们 真好^^ 04/17 17:06
8F：推 adam0716:1辛苦了~~ 你们是好人 04/17 17:13
9F：推 davidzyx:辛苦了... 04/17 17:47
10F：推 advertising:谢谢你们辛苦为大家奔波，感谢！ 04/17 18:23
11F：推 yerx:辛苦了 04/17 18:37
12F：推 iisimichael:谢谢你们,为我们这些弱势的小市民发声 ^^ 04/17 19:18
13F：推 boni:谢谢版主、生活智库跟义务律师团队诸位！！！ 04/17 19:28
14F：推 steven0511:谢谢 04/17 20:00
15F：推 jenglue:推，辛苦了 04/17 20:27
16F：推 killerangel:辛苦你们了~~ 04/17 20:37
17F：推 QCANCER:辛苦了...传真还没传...囧 04/17 20:52
18F：推 otima:辛苦你们了～感谢.:D 04/17 20:58
19F：推 houseyeah:辛苦了 感谢 <(_ _)> 04/17 21:02
20F：推 biojeramy:辛苦了 感谢 ^^ 04/17 21:23
21F：推 jackdawliu:辛苦了 感谢 <(_ _)> 04/17 21:41
22F：推 violetish:真的非常感激 !! 04/17 21:45
23F：推 ckshtw: 辛苦了 感谢 <(_ _)> 04/17 21:49
24F：推 ifanoski:好人推推推推xd 04/17 21:59
25F：推 chaokuo:辛苦了! 04/17 21:59
26F：推 baolidab:加油GOGO~~~~~~~~!!! 04/17 22:31
27F：推 dobo:辛苦你们了~~ 04/17 22:43
28F：推 jimmyadd:辛苦了！！！ 04/17 23:11
29F：推 minjia:辛苦你们了~~ 04/17 23:16
30F：推 featherangel:真的是辛苦您们了...为我们发声...谢谢 04/17 23:37
31F：推 todun:辛苦你们了!! 04/17 23:42
32F：推 huanyuan:辛苦了...感恩啦... 04/18 00:00
33F：推 jjjjjjjjj:辛苦了 感谢 <(_ _)> 04/18 00:06
34F：推 yuchien1007:辛苦了．．．． 04/18 00:19
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37F：推 cth0204:辛苦了~~~~~ 04/18 02:30
38F：推 chien0115:辛苦了 ~我的也还没传 囧 04/18 02:33
39F：推 kajo:泪推一个 04/18 07:58
40F：推 negot0202:辛苦了，有你们真好。谢谢^^ 04/18 09:28
41F：推 oyotonon:板大辛苦了 04/18 10:02
42F：推 Navi:感谢 辛苦了~ 04/18 10:24
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44F：推 waterfallsfd:辛苦了 感谢 <(_ _)> 04/18 13:20
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48F：推 altonl:辛苦了 等了久久的结果 04/18 14:30
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58F：推 Nekone:辛苦了>"< 谢谢鼎力相助的你们～ 04/19 18:31
59F：推 yanli2:感谢!!! 04/20 03:14
60F：推 Yuwuen:辛苦了 04/20 03:45
61F：推 smst:辛苦了!! 04/20 14:28
62F：推 a855341:希望後续有好的发展 ..加油 辛苦了^^ 04/21 02:24
63F：推 ponpay:辛苦了，小弟向各位献上诚挚敬意~~ 04/21 15:42
64F：推 STARGPX:辛苦罗 ^^ 04/21 15:48
65F：推 hearteye:感谢您~ 您们辛苦了~ 04/22 01:38
66F：推 kkliu185:thank you! 04/22 06:46
67F：→ QCANCER:辛苦了...我终究还是没有传真到 XD 04/22 14:16
68F：推 kennydeluxe:thanks a lot :D 04/22 21:04
69F：推 jjcao:THX~~ 04/23 15:31
70F：推 andy200258:辛苦了.. 04/24 00:38
71F：推 allenhsu:辛苦了~ 04/24 11:15
72F：推 hellopiggy:非常感谢... m(_ _)m 04/26 19:09
73F：→ dannyme:辛苦了 感谢 <(_ _)> 05/09 13:25