作者KTR5566 (KTR)
看板PttCard
标题[心得] COMEBUY
时间Fri Feb 24 15:23:35 2012
台南育乐街感想
折扣项目现在已经没有混乱的情况了
但另外有点小问题想抱怨一下
不知道其他地方有没有这种情形
最近几次去买观察发现有在使用乡民卡的似乎很少
而且实际上店方对乡民卡的政策感觉并不是很重视
面对客人时没有预先设想到对方有卡的情况
变得说几次卡片拿出来亮半天
点饮料时店员就边听边盯着萤幕KEY IN
店员: "这样是35元"
我: 痾... 不好意思 我有那个卡片(晃)
店员: "喔...(点选萤幕重新修正)"
这样情形出现不止一次 尤其人多时他根本没空管你有没有卡
变成说造成店员困扰 使用者也扫兴
若店家不会主动询问也就算了
店面也没有任何关於乡民卡的公开告示
海报或书面展示之类
可能可以提醒说需要主动出示等等
感觉乡民卡这东西就是可有可无
变得每次提醒店员好像在讨折扣一样
搞得现在比较没什麽心情去买了 = =
---
--
The storyteller was so used to his fantasies that no matter
how good his reality was,it was never enough.
Would never be enough. ---Franklyn(2008)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.200.64
1F:推 benny0125:其实你出个声音提醒店员不费力吧? 118.232.242.11 02/24 15:34
是不费力啊 我只是不太清楚这种特约商店的卡跟一般办会员的卡性质差异
譬如说去九乘九文具行是店员顺口询问有无会员
那像这种特约商店的情形是消费者该主动告知?
我是以为申请特约商店用意是鼓励消费者多使用卡片才会有此疑问QQ
2F:推 goyce123:我去都会直接跟他说,我有卡喔~就给折扣了 118.232.158.12 02/24 15:47
3F:→ goyce123:至少没有不给折价的现象(我也在育乐街买 118.232.158.12 02/24 15:48
※ 编辑: KTR5566 来自: 140.116.200.64 (02/24 16:36)
4F:推 benny0125:这样店家如果也跟各大学校签约~不也是要 118.232.242.11 02/24 17:06
5F:→ benny0125:问是否有每间大学的学生证? 118.232.242.11 02/24 17:06
这我不知道耶 你可以问其他人看看
6F:→ benny0125:主动出示并提醒店员很难吗? 118.232.242.11 02/24 17:06
不难啊 同样的问题为何要问两遍呢
7F:推 fizben:使用时跟店员说要使用ptt卡 他就会按下折扣 118.170.202.6 02/24 17:17
8F:→ fizben:使用过台北 桃园 台中 店员都很nice 118.170.202.6 02/24 17:18
9F:推 jorz:同一般商店预设消费者会现金付款,不问刷卡否 114.24.185.148 02/24 17:21
恩恩 这样我了解了
※ 编辑: KTR5566 来自: 140.116.200.64 (02/24 17:28)
10F:推 anl85479:今天去买 店员说只有一杯可以折5元.. 140.118.7.10 02/24 19:18
11F:→ orfan:我跟你遇到的都不一样 我在活动一开始後几天 114.40.84.114 02/24 20:32
12F:→ orfan:就去顺利用到了~ 店员都还算满清楚的 114.40.84.114 02/24 20:33
13F:→ orfan:而且我也是点完就直接顺便亮卡片~ 他们也知 114.40.84.114 02/24 20:33
14F:→ orfan:总之并没有遇过有卡但店家却没看到的情况 114.40.84.114 02/24 20:35
15F:推 BIGP:每个都要问的话店员累死了.......... 114.43.119.177 02/24 21:53
16F:嘘 falltrace:本来就是要主动出示了 乡民卡背面4.有写 210.60.122.1 02/24 21:59
17F:嘘 Lavchi:我也觉得该主动告知,谁知道你有乡民卡= =" 1.173.163.135 02/24 22:41
18F:嘘 ishedgehog: 180.177.10.215 02/24 23:13
19F:嘘 Baws23:如果卡片是他们店自己出的且卡片数发很多 218.163.21.83 02/25 00:35
20F:→ Baws23:的话 才符合店家主动询问卡片这动作 218.163.21.83 02/25 00:36
21F:→ Baws23:现在的况状可能有很多家COMEBUY一天都没看 218.163.21.83 02/25 00:37
22F:→ Baws23:到使用PTT卡的消费者 凭什麽要店家主动询问 218.163.21.83 02/25 00:37
23F:嘘 rachelhead:自己主动出示才对吧=.=111.240.232.116 02/25 01:01
24F:→ AMYHUANG:恩原波已经有说他了解了 不要在挞伐他吧 114.32.126.129 02/25 01:33
25F:→ hatchet:ptt卡又不是很普遍路人都有的优惠,作业流 1.160.28.14 02/25 03:05
26F:→ hatchet:呈上特别询问反而奇怪吧,还会遇到阿伯或 1.160.28.14 02/25 03:06
27F:→ hatchet:妈在那问"虾咪卡?"不是对店家很困扰吗? 1.160.28.14 02/25 03:06
28F:→ hatchet:主动出示并询问可否使用啊,原po脸皮太薄了 1.160.28.14 02/25 03:07
29F:嘘 staycos:主动讲很难吗 114.27.7.37 02/25 12:58
30F:→ GoogleBigGod:我是买到店员看到我都知道有卡了.... 123.204.6.183 02/26 15:11
31F:推 moris927:主动问一下 折扣还是很划算的^^ 114.32.174.66 02/26 16:37
32F:推 twpunkboy:comebuy提供折扣已经很佛了 推一个 114.42.249.173 02/26 22:50
33F:→ jnf72727:我点饮料的时候就直接拿卡出来给他看 114.36.92.57 02/27 13:07
34F:→ annie06045:本来就要主动告知... 114.45.133.82 02/27 14:01
35F:嘘 ktta:为什麽没有把饮料送到你家喂你喝 118.168.95.141 02/28 12:42
因为没有单人外送服务
36F:嘘 tsukushikui:有乡民卡的人并没有这麽多,如果主动 140.112.218.29 02/28 13:31
37F:→ tsukushikui:问了结果客人不知道,那还要负责解释 140.112.218.29 02/28 13:32
38F:→ tsukushikui:甚至被问要哪里才能买,不是只会造成 140.112.218.29 02/28 13:32
39F:→ tsukushikui:结帐速度变慢吗 140.112.218.29 02/28 13:33
40F:→ rabbit7630:推楼上 下次可以点单前可以先口头告知 175.180.86.178 02/28 20:31
41F:→ rabbit7630:然後在亮出卡片在点饮料:) 175.180.86.178 02/28 20:32
42F:→ fishclamp:你用的是ptt卡,不是comebuy会员卡 111.250.25.218 02/28 23:05
43F:→ fishclamp:有ptt卡只是少数 111.250.25.218 02/28 23:05
44F:→ fishclamp:换做麦当劳也是要自己主动拿出甜心卡 111.250.25.218 02/28 23:06
麦当劳甜心卡拿出来通常店员都会注意
目前情况是店员习惯看萤幕听你说然後很快速点餐
拿出来亮也不会注意 有时点完饮料出声提醒说有卡片还得跟他比速度
下次我会注意先拿出卡片并说明再做点餐的动作
感谢回覆喔~
45F:嘘 b108077:你可以动个尊嘴自己跟他说111.240.177.177 02/28 23:20
46F:嘘 smokeQ:5566 119.77.242.72 02/29 01:13
47F:嘘 andyleeyuan:怎麽可以要求原PO开金口呢 59.121.6.195 02/29 12:27
48F:嘘 john2557:无言.... 118.170.198.15 02/29 21:36
49F:→ ses3:comebuy的电子看板有介绍可以使用ptt卡呀? 118.165.49.103 02/29 23:17
这家的电子看板没显示喔 只有原本的饮料画面
50F:嘘 AsamiyaNana:自己讲很困难??? 122.117.161.17 03/02 11:32
请洽上面回应
※ 编辑: KTR5566 来自: 140.116.200.64 (03/02 16:25)
51F:嘘 james1995:看你回应就觉得不是啥好服务的客人.. 60.245.64.184 03/17 13:55
52F:嘘 kobe0215: 114.34.106.182 12/08 13:08