作者ongong (ongong)
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标题Re: [邮务] 挂号遗失 内容物为护照
时间Mon Jun 3 12:11:52 2024
跟罗主管通到电话 也发现问题点
5/13见面交谈时间短 很多事无法细谈
加上当日要出国 最後才决定等B女 我本人回国再处理
刚刚通话还是表达 他与酆局长有联络
也是认为等回国见面再处理
因为怕打扰出国心情 所以没连络我
先说结论 大家关心的部分 整理好後再解释
以下尽量理性简短描述 不可能字字句句还原
从5/6 我开始表达和解书不成立 钱该怎麽还 还是有其他方案
经理 後续接手的人
他们只在乎并且一直解释的点在
邮局不能贴道歉公告
刚刚通话罗主管还是在说这个
所以我们总是在不同点上
我也一直纳闷
为何要在不成立的和解书上继续商讨
做不到的事 自然和解书就不成立
後续怎麽办 和解书不成立 该怎麽处理
钱要退 怎麽退 没人告诉我啊
协商对接的人也一直不是那位邮差
才有5月底匿名者抱不平
认为惩处有了 钱还拿这麽多 邮差受到委屈
经理不帮自己人(这点我赞同匿名者)
因此 5/6之後的事 没写
等我回家我再处理 也没写
和解书有3条
除了赔钱
道歉公告
提醒标语
https://i.imgur.com/BF0KNQ1.jpeg
因为经理从一开始处理方式
就是往邮差那边推 避重就轻 不想担责任
只要牵扯到文件事情
经理会搬出 内部规定 格式无法改
但我都要求经理一起盖章
希望责任可以在邮局 不是全压在邮差
所以後2条其实就是要经理一起负责的想法
条件内容不是邮差可以做的
不要什麽都推到邮差身上
和解条件顺序为何会变这样
第一次印的和解书是没有後2条
我说那才是重点 不能口头而已
直说怕经理又拿内部规定事後说不可以
就是要经理一起负责 而且要加上经理盖章
经理中间还推托 格式不能改
最後是请另一位同仁修改
才有这份和解书
经理打和解书跟列印期间
帮忙协商的另一位邮差还在问
後2条格式如何 字体多大 要不要彩印
我都说按照你们 内容大致就造成民众困扰 会就此事警惕 会按照工作规定 会改善…等等
提醒字大显眼就好 这边年长者很多
离开邮局前还说 贴这边可以吗？
再三保证 出国前看到
5/2 协商结束
5/6 经理打来无法做到後2条
我说那和解做不到 等於不成立 钱就归还
之後再看怎麽解决 不是赔钱後面说做不到
这件事就不了了之
经理也说 好啊
我就说 和解书不成立 之後就走司法 看後续怎麽解决 不是一直说後2条做不到(B女这时已认
为和解书不成立）
经理回应 反正後2条就是做不到 公司规定无法 提醒标语本来就有
最後就在我问後续解决方案 他回答後2条做不到
没有共识挂上电话 申诉经理
5/7–10 接手的2位处理人员 不论电话 电子邮件 甚至未通知直接到收件地址跟A男解释
也是强调 後2条做不到 就是没有说和解书不成立该怎麽处理
https://i.imgur.com/Zr8eATg.jpeg
5/13 要出国了 还是没结论 只好到总局
罗主管等回国再处理
以上是匿名者没说到的事
至於大家关心的匿名者爆料内容
之後整理好再给大家参考
最重要的还是 等我回国才能处理
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.24.63.137 (泰国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1717387915.A.C41.html
1F：→ rachel1216: 其实经理蛮衰的，行为是邮差导致（未签收却妥投），经 06/03 12:24
2F：→ rachel1216: 理还得背书～无法达到和解内容若真是按照规定，那也没 06/03 12:24
3F：→ rachel1216: 办法 06/03 12:24
4F：→ rachel1216: 两方明显就是无法达到共识～所以你若要说经理把责任 06/03 12:26
5F：→ rachel1216: 推给邮差也不太中立，那如果你是经理，你为何要帮没 06/03 12:26
6F：→ rachel1216: 按照程序投信的邮差背书？ 06/03 12:26
7F：→ hum2100: 正确作法就是只赔575加内部逞罚，其他赔偿金额都算不法 06/03 14:11
8F：→ hum2100: 自己小心被反告，以前有过范例 06/03 14:11
9F：→ hum2100: 不要觉得私下这样搞一定不会出事，之前的邮务士就是事後 06/03 14:12
10F：→ hum2100: 反告收件人 06/03 14:12
11F：→ hum2100: 会同意私下赔偿金额的都只是不想被内部惩处而已 06/03 14:13
12F：→ hum2100: 只能说这个经理心脏很大颗 06/03 14:14
13F：推 jacj888: 邮政法按规定只能赔你575元，贴道歉公告这个事情是不可 06/03 15:37
14F：→ jacj888: 能做的，就算私下和解金额再多也不可能贴的，邮局这边可 06/03 15:37
15F：→ jacj888: 能会消极处理吧，毕竟护照也找回来了也补办新的了 06/03 15:37
16F：推 walkahead: 其实我是建议18000收下就算了，要是真的走法律程序，就 06/03 16:06
17F：→ walkahead: 是赔575打死+邮差记申诫，後两条是真的不可能的 06/03 16:06
18F：→ ringohejia: 告下去啦 烦死你自己 06/03 17:00
19F：→ ringohejia: 所有邮差都有弄丢挂号过，怎麽处理其实法规都有写 06/03 17:01
20F：→ ringohejia: 你收那一万八已经是优於法规了 06/03 17:02
21F：→ ringohejia: 其实没有人需要向你道歉你懂吗？都在法规上了 06/03 17:02
22F：→ ringohejia: 575 你想想看一万八变575 你能接受就大力告下去吧 06/03 17:03
23F：→ ringohejia: 申诫下去，可能明年少跳一级，可能也是少领一万多 06/03 17:06
24F：→ ringohejia: 如果再算上五年多跳一级可能会差更多 06/03 17:06
25F：→ ringohejia: 对邮差来讲这其实没差，对主管也没差，就只有你有差 06/03 17:07
26F：→ ringohejia: 你真的很不爽就大力告下去 最好再请个律师 06/03 17:07
27F：推 book8685: 现在闹大 邮局不告就不错了 还要当事人告邮局吗 06/03 17:26
28F：→ book8685: 我怎麽看都看不懂 你的损失是你的损失 18000是哪里来 06/03 17:27
29F：→ book8685: 这也跟私人合约没啥关系吧 06/03 17:27
30F：推 dekirin: 没报值就是575解决，怎麽搞那麽复杂 06/03 18:53
31F：推 redaapple: 不懂为什麽一定要坚持後两条？ 06/03 19:31
32F：→ redaapple: 所以现在後两条确定无法了，你希望是怎麽处理呢？ 06/03 19:32
33F：→ testhaha: 没报值法规就是赔575 06/03 20:50
34F：推 cloudsub: 告了啦，我想看看到底会怎样 06/03 21:15
35F：→ s111222: 不懂为什麽要加第四条...道歉给大家看干嘛跟你道歉才是重 06/03 21:34
36F：→ s111222: 点吧 06/03 21:34
37F：→ ongong: 要出国就是要护照 诚如M大说的 补发护照有记点问题 相关 06/03 23:37
38F：→ ongong: 法律 10年内遗失2次 补发的5年 甚至更短1年6个月到3年 还 06/03 23:37
39F：→ ongong: 有可能办理护照期间延长 2-6个月才拿得到护照 这次就是第 06/03 23:37
40F：→ ongong: 2次遗失 我希望相关法律的「用其他特殊情形致护照灭失」 06/03 23:38
41F：→ ongong: 拿到10年的护照 这是邮差无法给的文件 要拿到邮局给的 06/03 23:38
42F：→ ongong: 只能请经理给证明非我个人遗失 是邮差不按工作程序导致遗 06/03 23:38
43F：→ ongong: 失 才有机会拼看看拿10年的护照 但每次要请经理打这些字 06/03 23:38
44F：→ ongong: 都是公司格式不能改 不然就是内部规定 甚至申请挂号查件 06/03 23:38
45F：→ ongong: 单都不愿附上空白签收格 就是怕影响到经理自己 有时又先 06/03 23:38
46F：→ ongong: 说可以 之後再说不行 後续还有电话中的语言冲突 所以针对 06/03 23:38
47F：→ ongong: 他 再者 要出国不只要护照 还有签证 个人生涯规划 我正在 06/03 23:38
48F：→ ongong: 申请其他国的长期签证 可以上网看 护照效期短於签证效期 06/03 23:38
49F：→ ongong: 就是麻烦 重办护照 重跑签证相关流程 可以在台湾办倒是 06/03 23:38
50F：→ ongong: 还好 很多要在国外办 还要看国家行政效率如何 有时还被刁 06/03 23:38
51F：→ ongong: 难台湾在其他国家办事处的点不多 交通不便 这些全都是我 06/03 23:38
52F：→ ongong: 要面对的 谁能帮我 当初po文问 纯粹想知道流程 为何邮差 06/03 23:38
53F：→ ongong: 会不知道挂号少一件 4/29再问一次邮差 了解之後 冷汗直流 06/03 23:38
54F：→ ongong: 完全无法想像 再晚几天才问旅行社跟邮局 我可能真的无法 06/03 23:38
55F：→ ongong: 如期出国 现在纠结一张不成立的和解书条文已经无意义 今 06/03 23:38
56F：→ ongong: 天也已经跟罗主管有共识 回国後再处理 谢谢各位关心 06/03 23:38
57F：推 first00e: 依邮件处理规则第六十四条规定 06/04 01:24
58F：→ first00e: 包裹邮件、快捷邮件、报值邮件、保价邮件以外之其他各 06/04 01:24
59F：→ first00e: 类挂号函件全部遗失或被窃之补偿金额，依下列规定： 06/04 01:24
60F：→ first00e: 一、国内挂号函件，每件为新台币五百七十五元 06/04 01:24
61F：→ first00e: 重点在邮件遗失邮局系负“补偿”责任，而非“赔偿”责 06/04 01:28
62F：→ first00e: 任，所以根本没有其他相关损失的问题，因为那是属於“ 06/04 01:28
63F：→ first00e: 赔偿”范围，而邮局不负“赔偿”责任 06/04 01:28
64F：→ first00e: 所以依法邮局补偿575元+内部惩处结案，当然如果达成共 06/04 01:34
65F：→ first00e: 识私下和解又是一回事，如果可以上法院就能看法官解释 06/04 01:34
66F：→ first00e: 一下“补偿”，不然老是有人再吵“赔偿” 06/04 01:34
67F：推 greecat: 赔都赔给你了还要公告道歉是哪招 06/04 07:59
68F：→ greecat: 邮务士有害你名誉损失还怎样吗 06/04 07:59
69F：→ koko36950: 为何收件人都不对旅行社究责？寄件人没保价报值耶？ 06/04 09:35
70F：推 joce53: 旅行社没寄保值才有後续问题 怎麽没跟他吵 06/04 11:23
71F：→ kkbox0800: 要邮局贴道歉公告就太扯了 洗门风吗 06/04 12:25
72F：→ kkbox0800: 让人感觉原po就是吃定公家机关 小心会有报应 06/04 12:26
73F：推 sks11134: 就是拿575而已，还想东想西的 06/04 23:16
74F：→ sks11134: 这什麽思想，弄丢东西。要公告道歉 06/04 23:17
75F：→ sks11134: 那邮差太可怜，在大城市一定告死你 06/04 23:17
76F：→ ShiuanRefuel: 我倒很好奇邮务士可以告原PO什麽 XD 06/05 02:42
77F：推 greecat: 民法可以告 06/05 11:17
78F：推 hum2100: 民法可以告+1 以前有过 06/05 22:06
79F：推 DoncicMVP: 结果一堆人说可以告，是告什麽也说不出来，有符合74条 06/06 20:18
80F：→ DoncicMVP: 暴利行为啦，但要怎麽证明系急迫轻率无经验？ 06/06 20:18
81F：推 punpunpig: 还是衷心建议原Po一句，得饶人处且饶人，大家都是养家 06/08 08:12
82F：→ punpunpig: 活口的，1万8也拿了，就别在咄咄逼人了 06/08 08:12
83F：→ dicky0437: +1推楼上 06/08 09:40
84F：→ ddity: 便利带不是不可以寄护照 06/09 00:20
85F：→ ddity: 如果内容物是护照不能以便利带的价格收取邮递费用 06/09 00:22
86F：推 freshguy: 那麽喜欢叫人道歉是哪招？ 06/13 00:42
87F：→ freshguy: 另，你能举出护照期限变五年对你造成多大的损失才能求偿 06/13 00:44
88F：→ freshguy: 吧，你损失如果法官认定不足18000怎麽办？至於你倒是不 06/13 00:44
89F：→ freshguy: 小心忘了跟大家说，你错过拿拳王的机会要邮局负责这些话 06/13 00:44
90F：→ freshguy: 捏 呵呵呵 06/13 00:44
91F：推 adamas0422: 走司法未必能尽如你所愿，要求邮局多给点现金赔偿比 07/10 02:02
92F：→ adamas0422: 较实在 07/10 02:02