作者Cheryl (cheryl)
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标题[邮务] I邮箱没寄成功但柜子被锁住
时间Sun Feb 28 07:32:32 2021
昨天第一次用I邮箱，因为上班日不方便寄包裹，且急着3.2要寄，想说假日先放，上班
日一到邮局可以收取感觉不错。没想到....
寄时选大格，且放包裹後直接按了关门，因包裹没有很大，看系统提示可以换格，突然
想说换中格的放看看，但大格的锁住後竟然就无法打开了：（
即使最後取消寄件也拿不出我的包裹....当下打给客服，只纪录问题 说3.2再等电话。
请问这种问题通常会怎麽处理呢？
没寄成功的包裹会有遗失风险吗？（因寄件没成功，系统会不会不知道我的包裹放在那格
？万一有别人要寄件会不会刚好打开那一格？
若是当下没付款，会需要再跑一趟吗？（原本扣ezpost 点)
因I邮箱地点离我家颇远（假日跑比较远吃饭，吃完饭想说顺路寄 没想到会遇到问题@@）
且急着3.2要寄出
想先问问看情况，觉得好困扰orz
谢谢大家。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.137.17.34 (台湾)
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※ 编辑: Cheryl (114.137.17.34 台湾), 02/28/2021 07:35:14
1F：→ narniamumu: 有拿到收据吗。有扣款成功吗02/28 09:28
2F：推 greenplant77: 当初也是被锁住，要找邮局的人来开02/28 09:39
3F：→ Cheryl: 没有拿到收据也没有扣款成功 看点数有还回orz 问客服有没有假日巡逻的
人员想说如果有的话可趁假日拿回包裹，没有也没办法但客服服务态度爆差...人生第一
次遇到这样的客服，後悔：（
※ 编辑: Cheryl (111.249.79.161 台湾), 02/28/2021 12:57:06
※ 编辑: Cheryl (111.249.79.161 台湾), 02/28/2021 13:01:05
4F：推 yhnqaz: 如果没故障你可以试试再寄一次应该就打开同一个柜子了 希 02/28 13:15
5F：→ yhnqaz: 望能帮到你 02/28 13:15
6F：→ yhnqaz: 包裹放不进去的情形才会重选柜子 你已经把柜子关起来 电 02/28 13:18
7F：→ yhnqaz: 脑会认为里面没包裹喔 02/28 13:18
8F：→ Cheryl: 谢谢回覆，但我以为这是随机打开空格，虽然有机会，但也可 02/28 13:19
9F：→ Cheryl: 能试半天都打开别格？监视器看到会觉得我很可疑那样^^‘ 02/28 13:19
10F：→ Cheryl: ’ 如果打开机率很高我就应该去试试 @@ 谢谢 02/28 13:19
11F：→ Cheryl: （我也觉得电脑会认为里面没包裹，但客服说不会这样..... 02/28 13:21
12F：→ Cheryl: ） 02/28 13:21
13F：→ yhnqaz: 对了再寄一次需要一个新的号码 如果i邮箱附近有 直接拿去 02/28 13:21
14F：→ yhnqaz: 用打开柜子再贴在你的包裹上应该就可以了 02/28 13:21
15F：→ Cheryl: 感谢！！不想等到3.2只能再去试试看：） 02/28 13:25
16F：→ yhnqaz: 客服也不是万能的啦 祝你成功 02/28 13:39
17F：→ Cheryl: 成功了！非常感谢！！！ 02/28 14:22
18F：→ yhnqaz: 太好了！ 02/28 14:51
19F：推 reginakk: 感谢这则推文 也成功取出了 03/21 11:48