作者demarini (狄马林)
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标题[邮务] 挂号暂放股上晚间自取
时间Tue Jul 19 22:37:40 2016
小弟最近买了东西，
本来以为会是宅急便，後来查货况发现是邮局，
只是头痛的是白天都上班根本收不到---
(送到附近六日未营业的邮局，等於不请假领不到...)
原本想说糟了开始去查夜间投递的资讯，
结果早上接到电话问我的地址，
原来厂商写到OO弄，後面就没了XD (虽然是大宗但这样柜台也给寄喔?
问了一下果然会从周六有营业/较大的邮局投到家附近的小邮局，
我就顺口说了一下我的烦恼，
结果电话那端的大叔就说：我帮你寄在我们投递股这里，晚上22点前可以自己来拿
当下真的蛮高兴的，真的好方便啊！
想问的是：
这种应该不是常态性的服务吧?
感觉很像不去租个信箱，但寄件资讯直接填存局候领一样...
但是真的很方便，当下还想问以後可不可以不要投递、都自己来拿，
後来想想除非又有类似这次地址问题，不然投递中途也没什麽机会请他们先留住不投，
就打消这个念头了~ 下次先确定厂商用哪种配送，
邮局还是留公司地址好了(虽然太高调的一直寄会被盯上)...
去领的时候，还有不少人正在分邮件，辛苦了！
--
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1F：→ HELLDIVER: 其实是有人这麽做 不过这并不是规定的制度 07/19 22:45
2F：→ HELLDIVER: 对邮局有风险上的问题 07/19 22:45
3F：→ HELLDIVER: 你那个邮件应该是快捷邮件 07/19 22:50
5F：→ demarini: 我也刚想到应该补个流程上来 07/19 22:58
6F：→ ringohejia: 可以申请夜投一件加7块也很方便 07/19 23:12
7F：→ HELLDIVER: 由於申请夜投 所以跑到快捷股去了 07/19 23:16
8F：→ HELLDIVER: 快捷股晚上10:00还有人在 所以可以让你去领 07/19 23:17
9F：→ HELLDIVER: 特投或混投股不可能让人晚上10:00去领邮件 07/19 23:17
10F：→ demarini: 谢谢两位 知道有夜投之後我有认真考虑 @@ 只要在1930後 07/19 23:19
11F：→ demarini: 感觉是大叔帮我弄了一个内行人才会的操作 07/19 23:20
12F：→ HELLDIVER: 夜投是要先声请的 而且不能只有突然一两次夜投 07/19 23:26
13F：→ HELLDIVER: 他只是用这个方式转去快捷股让你领取而已 07/19 23:27
14F：→ HELLDIVER: 非正式的作法 07/19 23:27
15F：→ ilutc: 这个叫公众自取 当然可以自己去投递单位拿 07/20 00:40
16F：→ ilutc: 但要在该单位的值班时间内去才行 07/20 00:41
17F：→ ilutc: 话说一般投递单位不会到晚上十点 看是什麽属性的单位吧 07/20 00:41
18F：→ ilutc: 我们这边挂号台到晚上七点 这之前都可以来自取 07/20 00:42
19F：→ ilutc: 超过时间 人家就要下班了 07/20 00:42
20F：→ HELLDIVER: "公众自取"的相关条文是? 07/20 01:54
21F：→ HELLDIVER: 我这里的做法是请收件人拿证件印章到投递所在邮局 07/20 01:56
22F：→ HELLDIVER: 我们再拿邮件至柜台去交件 07/20 01:57
23F：→ HELLDIVER: 有些局会让民众进入到投递单位直接去拿 这种做法有 07/20 01:58
24F：→ HELLDIVER: 其风险存在 07/20 01:58
25F：推 s950031: 我们局单子上也是直接请公众到投递股领 07/20 02:45
26F：→ ilutc: 投递单位作业系统就有公众自取这个选项了啊... 07/20 07:12
27F：→ ilutc: 好像是5000XX吧 07/20 07:13
28F：→ ilutc: 挂号台的工作除了接电话 开拆之外 再来的工作就是协助到局 07/20 07:15
29F：→ ilutc: 自取的公众 领取邮件吗? 07/20 07:15
30F：→ HELLDIVER: 那是你们那边的内部作业 而且到投递单位领邮件只有2个 07/20 17:12
31F：→ HELLDIVER: 时间点可以交办 一个是出班前 一个是回班後 07/20 17:13
32F：→ HELLDIVER: 外勤已经把邮件带出去投递的话 是无法立刻到局取件的 07/20 17:14
33F：→ ilutc: 可能每局做法不同吧 我们这边是客户赶的话会 大清早打电话 07/20 22:14
34F：→ ilutc: 来 投递士分挂号时就会把挂号挑出来交给挂号台 07/20 22:15
35F：→ ilutc: 不然就是客户下午来 挂号台再从再投邮件中 将挂号挑出来给 07/20 22:15
36F：→ ilutc: 来局自取的客户 07/20 22:15
37F：→ HELLDIVER: 我想知道的是:这种方式有明文写出来? 07/20 22:17
38F：→ ilutc: 我没有说有明文规定呀 这算各局弹性作业吧 07/20 22:19
39F：→ HELLDIVER: 所以我一开始就说了:非正式的做法 07/20 22:20
40F：→ ilutc: 既然原PO所接洽的邮局服务人员说可以 代表他们那边行罗 07/20 22:20
41F：→ HELLDIVER: 这种取件方式一天几个还可以 太多人用这种方式取件 07/20 22:21
42F：→ HELLDIVER: 会造成作业上的困扰 07/20 22:21
43F：→ HELLDIVER: 很多民众都是突然打电话来 说有没有某某邮件 07/20 22:21
44F：→ ilutc: 也还好吧 客户马都希望邮差送过去 能自己来拿的算是少数了 07/20 22:21
45F：→ HELLDIVER: 想自己过来取 早上的话还在区邮件 邮件没区出来 07/20 22:22
46F：→ ilutc: 那就看挂号台的功力啦 我们这边是 只要没号码 一律无法帮查 07/20 22:22
47F：→ HELLDIVER: 根本不知道有没有他的邮件 之後又得再打电话给他 07/20 22:22
48F：→ HELLDIVER: 上午局内时间对外勤而言是非常繁忙的 07/20 22:23
49F：→ ilutc: 遇到那种含糊不清的随便打发掉就好了 07/20 22:23
50F：→ ilutc: 就算不让他们来拿 有些客人也还是会不断打来问 07/20 22:23
51F：→ HELLDIVER: 而回班後还得处理未妥投邮件 又或者外勤已下班才打来 07/20 22:24
52F：→ ilutc: 有没有我家挂号阿 几点会到阿 之类的 07/20 22:24
53F：→ HELLDIVER: 就得去帮忙翻找他人区段的邮件出来给他 07/20 22:25
54F：→ ilutc: 不是有专门处理这类业务的人员吗? 07/20 22:25
55F：→ HELLDIVER: 一天几件还没什麽问题 太大量就会造成困扰 07/20 22:25
56F：→ HELLDIVER: 而且得告诉你的是:要求到局取件的几乎都是这样的模式 07/20 22:26
57F：→ ilutc: 那种人不多啦 大家都希望邮差能送到府上 07/20 22:26
58F：→ ilutc: 投递局离投递区段有的隔好几公里远 这种案件算零星的 07/20 22:26
59F：→ HELLDIVER: 再者 与其用这种方式 直接使用存局候领即可 07/20 22:27
60F：→ ilutc: 往返一趟就得近一个小时 这类客人会多 也奇怪吧 07/20 22:27
61F：→ HELLDIVER: 寄存在投递单位所在邮局(不知道投递单位是哪一局可以 07/20 22:27
62F：→ HELLDIVER: 向任一邮局询问) 直接寄存投递单位局 到该局领取即可 07/20 22:28
63F：→ ilutc: 对 通常电话会说 帮你送到住家附近邮局好吗(招领) 07/20 22:28
64F：→ ilutc: 不会主动叫他来投递局拿 很多客户是在这关就挡掉的 07/20 22:29
65F：→ ilutc: 招领局也离客户家近多了 07/20 22:29
66F：推 welf: 有挂号码 都好查好办....不要说要来拿..结果好几天都不来. 07/21 14:20