作者S22404 (巴特)
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标题[邮务] 6件挂号算大宗？
时间Mon Oct 26 21:27:43 2015
今天去邮局寄了6封挂号
窗口处理的先生坚持要我写大宗
照做之後还ㄧ直在那边讲说
这样你就不用在每张收执联上注记用途了
很方便这样～
但，我猜应该是那位先生不想输入每一笔吧...
之後因为那是要请款用的
所以还是要求了每封挂号一张收据
然後就看到那位先生把原先输入的作废
然後又贴新的条码上去
想请问6封有需要写大宗吗？
在柜台人员的坚持下可以拒绝写大宗吗？
谢谢大家。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.14.181.158
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1F：→ twen215: 5件以上就是大宗了10/26 21:31
2F：推 koazusa: 请款用的话开购票证明即可10/26 21:45
3F：→ koazusa: 不懂为什麽一定要个别输入才能请款？10/26 21:46
4F：推 shelia0510: 如果客人当场才要一张一张收据抄寄去那，不只浪费大家10/26 22:02
5F：→ shelia0510: 的时间，信件拿来拿去也很容易不小心又拿回去，其实真10/26 22:02
6F：→ shelia0510: 的有点困扰柜台人员10/26 22:02
7F：→ lovemouse: 5件以上就要写了 拒写只会增加我们麻烦和困扰10/26 23:03
8F：推 holocaust: 就不要写啊 大家都不要写 大家等到死吧 真好10/26 23:10
您说的是，就是不要写！
9F：→ holocaust: 一件一件进机很好啊 大宗作法那麽省时要干嘛 客人喜欢10/26 23:10
10F：→ holocaust: 等 就给他等吧～ 一个人多耗个几分钟 十个人就乘十倍10/26 23:11
11F：→ holocaust: 50人就乘以50倍 没甚麽啦 客人可以等 就不写大宗单吧10/26 23:12
12F：→ holocaust: 硬要叫客人写 想替等候的客人省时间 换来的是客诉唷10/26 23:13
谢谢您的提醒，我都没想到有客诉，下次会顺便写张客诉单的唷～
13F：→ holocaust: 窗口人员千万不要为客人想 因为我们替客人想 都会被10/26 23:14
14F：→ holocaust: 当成是刁难唷 反正没又顺奥客的意 我们就是刁难 该死10/26 23:14
15F：推 smallboll: 楼上说的超好，每次为客人好，客人都还不屑，写大宗单10/26 23:31
16F：→ smallboll: 很方便，事後也好整理好追踪，不用手写10/26 23:32
17F：→ smallboll: 可以用电脑打的10/26 23:32
※ 编辑: S22404 (101.14.181.158), 10/27/2015 00:35:55
18F：→ genius112: 做抵休，抵休到邮务，有３宝网拍客人寄很多小包10/27 00:56
19F：→ genius112: １号，２号包等等，我就建议她做大宗，後来就被客诉 10/27 00:57
20F：→ genius112: 邮局一堆不太赚钱的业务，又被客诉，今天像黑猫宅配袋 10/27 01:00
21F：→ genius112: 低销８８元，邮局邮资可以如此，多数人均可真正以客为 10/27 01:01
22F：→ genius112: 尊 10/27 01:01
23F：→ genius112: 一些邮务的客人，其实没产值，但客气有礼貌，反之 10/27 01:02
24F：→ genius112: 常要求邮局改善，想问，客人是否认同邮资加倍，供邮局 10/27 01:03
25F：→ genius112: 改善 10/27 01:03
26F：→ twen215: 为什麽这边没有嘘=_= 10/27 01:24
27F：→ twen215: 人家服务你，给你建议，就说别人懒得一张一张key?五件以10/27 01:31
28F：→ twen215: 上就可以寄大宗，你不想寄大宗人家也照你意思一张一张处 10/27 01:31
29F：→ twen215: 理了，你还有什麽不满意？台湾的消费者会被妖魔化现在看 10/27 01:31
30F：→ twen215: 下来不是没原因的 10/27 01:31
31F：→ SINXIII: 原PO这种人真让人恶心 窗口不是照你意思做了吗 10/27 02:37
会随便口出恶言的人应该...呵呵
32F：→ SINXIII: 说到底还是台湾服务业太病态养出一堆王子公主病的消费者10/27 02:45
※ 编辑: S22404 (101.14.181.158), 10/27/2015 06:09:08
33F：→ a128019900: 这态度颇呵 10/27 07:17
34F：推 TurtleBB: 窗口当然没差，我相信你也没差，不过我不知道你後面的人 10/27 07:29
35F：→ TurtleBB: 有没有差。 10/27 07:29
36F：→ SINXIII: 没办法 睡前看到你的编辑回应一肚子火 到底在嚣张什麽? 10/27 09:42
37F：→ SINXIII: 来这边问人大家也回答你了结果回应开嘲讽? 你这种人又是?10/27 09:45
38F：→ greecat: 嘘XDDDDD 10/27 11:08
39F：→ walkahead: 这就是传说中的*客 10/27 12:17
40F：推 gogoo: 你希望别人尊重您的同时 也期待您稍微同理对方 10/27 12:25
41F：推 gogoo: 如果您想要别人附和您 也要有足够充分的理由 10/27 12:27
42F：→ WGOWFXD: 纯嘘原po,跟您解释5件就算大宗了,照您意思帮您一张一张ke 10/27 12:37
43F：→ WGOWFXD: y了您还是有意见,现在是? 10/27 12:37
44F：→ victoryv6: 五件以上大宗，大宗单简单注记一下收件人名字，其实跟 10/27 12:51
45F：→ victoryv6: 你写在执据是一样意思，而且比较环保不用印一堆纸又不 10/27 12:51
46F：→ victoryv6: 好收纳，且执据放久油墨会褪掉... 10/27 12:51
47F：→ philip0705: 这种就是典型世界绕着自己转的 10/27 13:47
48F：→ twen215: 为什麽不能嘘阿!!!! (翻桌 10/27 14:11
49F：→ purin275: 第一个回文态度就已经很呵呵了还说别人呵呵 10/27 14:25
50F：→ letyoufree: 是没看过其他国家的澳客到底多澳，不过台湾澳客可以 10/27 16:27
51F：→ letyoufree: 申请列入亚洲特有种吗？ 10/27 16:27
52F：推 azukitw: 你可以分3件3件两次寄 对方就没办法强迫你了 下次试试10/27 18:36
53F：→ choush: 呵呵 10/27 19:58
54F：推 chose: 我都叫後面客人拍了po上网 然後请记者朋友报出来10/27 20:02
55F：推 chose: 台湾人其实不坏 但是鬼岛鬼多人少 所以最美的是人 太稀有了 10/27 20:04
56F：→ nagual: 引战吧这个，丢脸 10/27 21:08
57F：→ ilutc: 为你着想当作找麻烦 您心胸可以更开阔点 这样您会更快乐 10/27 21:55
58F：推 Reddin: 可能被holocaust推文气到，大家都冷静点 10/27 22:38
59F：→ Reddin: 大家能互相理解 世界就会和乐10/27 22:40
60F：→ ringohejia: 2坏了, 楼上, 问题是有人就觉得这是应该的 10/27 23:10
61F：→ tina23163: 如果角色对调，你就会知道不懂得体谅别人的人，会让人 10/27 23:33
62F：→ tina23163: 花好几倍的时间去做相同结果的事，多浪费彼此的人生。 10/27 23:33
63F：→ yzfan: 超想嘘的..原po这种人比口出恶言的还更让人厌恶100倍 10/27 23:43
64F：推 holocaust: 我的推文可不是针对原po 我是说出窗口的状况 10/28 00:06
65F：→ holocaust: 希望大家小心 别被客人激到 反而做好事却赢得申诉 10/28 00:07
66F：→ twen215: 现在服务业的都难做，给了比较方便的建议，客人反而会因 10/28 00:11
67F：→ twen215: 为无知而认为你是因为想偷懒才建议他这样做，配合客人的 10/28 00:11
68F：→ twen215: 要求绕了远路之後还要被客人PO上网公审，这种消费者，啧 10/28 00:11
69F：→ twen215: 啧 10/28 00:11
70F：推 WGOWFXD: 原po原文内容感觉就像楼上t大说的那种，明示暗示窗口想 10/28 00:27
71F：→ WGOWFXD: 偷懒，觉得很好笑…也许po文的时候有误会因为不知道，但 10/28 00:27
72F：→ WGOWFXD: 是你当下不问，上来版上询问大家解释过後，原po给出的回 10/28 00:27
73F：→ WGOWFXD: 应态度却如此恶质…感觉令人不舒服。 10/28 00:27
74F：→ ilutc: 把回应板友的强硬语气 用在寄信当下 当面向窗口询问10/28 02:05
75F：→ ilutc: 相信你会得到满意的解答的 而不用再那边我猜 10/28 02:06
76F：推 cloudsub: 去用别家啦，邮局这麽烂对不对10/28 06:10
77F：→ diqoedin: 不过我没看这篇不知道5封以上要写大宗(平常挂号最多3封) 10/28 06:43
78F：→ diqoedin: +大宗单原本这麽方便(上网查查) 10/28 06:43
81F：推 JCC: 给写大宗优惠就是最好的吸引方法 现在很多东西的大宗也没优惠10/28 10:01
82F：→ JCC: 而且五六件也不算多 人家愿意等 也不能逼人家写吧 况且有的人 10/28 10:01
83F：→ JCC: 可能一件就耗掉你十件的时间 昨天看到一个寄外国EMS的什麽都 10/28 10:02
84F：→ JCC: 没写就去 然後柜台还要教他写单 写 invoice 拿EMS袋子帮他包 10/28 10:03
85F：→ JCC: 这时後就觉得邮局为啥不用单排排队要每个窗口一排让人碰运气 10/28 10:03
86F：→ twen215: 楼上，没人逼原PO写大宗，也配合原PO的要求一件一件做， 10/28 13:31
87F：→ twen215: 今天让人看不过去的是原PO的「我猜」跟态度。今天邮局用 10/28 13:31
88F：→ twen215: 抽牌的方式相较之下是比较公平的方法，用你所谓的碰运气 10/28 13:31
89F：→ twen215: 的方式，纠纷反而只会多不会少。 10/28 13:31
90F：→ WGOWFXD: 有的邮局就是用抽牌的方式,那真的比较好~原po让大家无法 10/28 13:45
91F：→ WGOWFXD: 接受的就是他的我猜和态度,你不问在那我觉得我猜猜,那很 10/28 13:45
92F：→ WGOWFXD: 伤人！今天用意是要帮你省时,不是要造成你的困扰！你误 10/28 13:45
93F：→ WGOWFXD: 解了也不问,上来玩我猜我猜的游戏。没人要抨击他。大家只 10/28 13:45
94F：→ WGOWFXD: 是就事论事！还有~2为什麽不能按~~ 10/28 13:45
95F：推 JCC: 我去的那边是有抽牌 另有三件以下的几个窗口可直接排队 10/28 14:40
96F：推 wen0727: 2不能按太可惜了，我不是邮局人员，但是你这种客人的态10/28 19:17
97F：→ wen0727: 度要人好好服务也难 10/28 19:17
98F：→ alikeps2: 原po回文的态度也太差了吧..10/28 22:08
99F：→ alikeps2: 遇到你这种奥客真是不幸 是说你对邮局如此不信任 麻烦你 10/28 22:11
100F：→ alikeps2: 自己送信好吗... 10/28 22:12
101F：推 alien200020: 请试想如果今天排在你前面的客人拿了十件挂号来寄却 10/28 23:20
102F：→ alien200020: 坚持不写大宗单，你在後面等会做何感想？铜锂锌不能 10/28 23:20
103F：→ alien200020: 无限上纲，但也不能没有。其实邮局等候时间会长，有810/28 23:20
104F：→ alien200020: 0%都是客人自己造成的 10/28 23:20
105F：→ emachan: 窗口外的难以懂窗口内的感受，柜台每天面对几百人， 10/28 23:26
106F：→ emachan: 当然会希望每个客人能快速解决，不然其他客人也会不耐 10/28 23:26
107F：→ emachan: 但是每个客人都认为 我今天来就是要专注为我服务阿 10/28 23:30
108F：→ emachan: 我想在窗口待多久就多久，是没错拉，但有时也要体谅一下 10/28 23:30
109F：→ alikeps2: 邮局等候时间长有80%是客人造成的+1 10/28 23:39
110F：推 richia: 可以用不到两分钟作完的事情(写大宗，用大宗入机)，若客人 10/29 00:29
111F：→ richia: 不愿意，那就一件一件入啊！反正到时候等的会是你自己。 10/29 00:29
112F：→ diqoedin: 还有後面等的人默默翻白眼 10/29 02:19
113F：推 IE9434xx: 你是澳洲来的? 10/29 16:18
114F：→ koazusa: 客人的素质不培养 怎麽能要求窗口弯腰鞠躬 10/29 20:20
115F：→ koazusa: 今天帮忙你服务 不是应该 10/29 20:21
116F：推 smalmal: 建议写一下比较好 大家不用等 10/29 20:43
谢谢建议，之後有要再寄多封会写大宗的。
※ 编辑: S22404 (49.217.33.221), 10/29/2015 20:55:52
117F：→ angelabeetle: 2坏了，照规定来，你我都方便 10/29 21:51
118F：推 neconeco: 5包就算大宗@@我之前7包，柜台说最少10包才能写耶… 10/29 22:52
119F：→ twen215: 规章137, 五件以上 10/29 23:01
120F：推 iEisen: 柜台人员真难做....遇到这种奥客...哀... 10/30 23:46
121F：推 shalu: 大家沟通了解好 就好了 不要过多情绪用语 10/31 12:40