作者urmyqueen (随心所欲)
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标题[问题] 满意服务 会被加薪吗?
时间Tue Apr 14 17:01:15 2015
不知道怎麽下这个标题
前些日子跟老公一起在附近的邮局开户
遇到一个柜台先生人很好 讲话非常温柔
而且还一直提醒老公外籍开户的一些注意事项~
感觉很贴心
後来就记下名字回家写了封感谢信到邮局的email
没想到真的有得到邮局回覆如下:
xxx您好:
荷承赞誉本辖xxx邮局员工xxx服务热忱一节,至感荣幸,
本局已予嘉勉并转知益加奋勉以副期许,台端关爱邮政,谨致谢忱
後来再去领提款卡的时候 那位先生不在
是另一位小姐拿给我们的
结果她一看到我老公的证件
就马上笑笑的问说是不是我们写了那封感谢信的~
感觉超神奇
所以内部会公开嘉勉吗? or 加薪/奖金?
後来那位小姐还跟我们说
通常都是客诉比较多...
当下觉得邮局人员工作也是很辛苦的@@
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1F:推 alumico: 没有,但是他会更细心替你们服务 04/14 17:12
我猜连同事也会?
2F:推 kanna: 会得到被肯定的感觉,心情暖洋洋 04/14 18:17
不错! 这个世界需要正面的力量
3F:→ MikageLin: 感谢信会被贴到公布栏表扬,所以其它人也会看见 04/14 19:18
那似乎还不错!!
如果是我自己心情也会变好:)
4F:推 holocaust: 这种赞誉函 少之又少 控函才是多的要命 04/14 20:46
真的很多人只记得坏的 不会记得好的~ 有点可惜
5F:→ HELLDIVER: 老实说:这种东西没有实质的用处 04/14 21:57
想想也是
不过若我做服务大众的行业也会想要得到一点肯定
更希望被我服务的人不要因为这没有实际价值而不给予肯定:)
※ 编辑: urmyqueen (36.232.137.130), 04/14/2015 22:18:19
6F:推 alien200020: 顶多主管口头表扬XD 04/14 22:46
7F:推 bartigal: 最终还是要看保险业绩 04/14 23:35
8F:推 stevelovkaka: 主管:记得下次跟他们拉保险 XD 04/15 07:53
9F:推 holocaust: 没错 主管要大家跟熟一点的客人拉很烂的保险 04/15 08:47
10F:→ holocaust: 或是拉根本没有人要的邮票册 说真的 这样对的起跟我们 04/15 08:47
11F:→ holocaust: 比较熟 比较要好的客人吗??? 04/15 08:47
.....
※ 编辑: urmyqueen (61.223.9.43), 04/15/2015 11:44:14
12F:推 wing95035: 跟熟的拉 根本都在欠人情的。。。 04/15 14:58
13F:→ HELLDIVER: 买保险那个倒也算了 我一直觉得向人推销买邮票册的行为 04/15 17:17
14F:→ HELLDIVER: 跟诈骗集团简直没两样... 04/15 17:17
15F:→ welf: 诈骗集团+1. 04/15 17:46
16F:推 alien200020: 害我想到爱心笔XD 04/15 23:45
17F:推 lorilove: 被夸奖会让人心情比较好。 06/03 20:23