作者shalu (PTT邮局版Post开版罗!!)
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标题Re: [邮务] 学生包裹
时间Thu Jul 15 18:24:49 2010
※ 引述《Barbiel (精彩不亮丽)》之铭言:
: 对不起,我一直以来一直有一个问题。
: 如果期限过後的学生包裹收寄,
: 大家是如何处理的呢?
: 比如说今年期限是7/16,
: 或者前年买的没有寄出,
: 到今年才寄的。
: 1. 称重计费-100(or70)?
: 也就是如果资费称重之下是120,
: 那就再跟顾客收取20元邮资。
: 如果低於学生包裹的价格就不再收钱。
: 2. 称重计费。之前的100元或70元不管他。
: 3. 不重新计资,以已贴邮资来收寄。
: 我承认我们邮局一般都采取 2. 的作法。
: 其他邮局的大家普遍是怎麽收寄的呢?
: 也不知道怎样才是正确的。
不可能采2吧?这样会被客诉吧 应该以有利於消费者
但又不损及邮局本身的1.较适当吧
不过我都用3耶 随时寄都没差 也没被发单过 XD 同学高兴 我也轻松
主要是我们的规定写得很不清又不楚
但我认为最合理的规定 应该是要这样办理
"学生返乡期间" 才准以使用3.返箱优惠已付邮资的箱子方式交寄
除此以外的期间 则是上述1. 折抵100元。
箱子不分是哪个年的返箱档买的 都可以使用 规则则是照上述作法。
如此也可避免客户囤积纸箱 有本钱 他就今年囤起来明年寄XD
板友 我觉得2.方式是比较险的一着棋说~~
p.s:糟 一讲破後 会不会有一堆认同的同学去抗议 XD
如果有闲工夫 我再去跟总公司反应看看 能否有明确的规则来
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Jeter:「你不可以在这个时候松懈下来,尤其是这种相当简
短的系列战,没错,这对我们而言是场重大的胜利,但是这一
点都不代表什麽,除非我们赢球。」
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◆ From: 118.166.172.157
※ 编辑: shalu 来自: 118.166.172.157 (07/15 18:28)
1F:推 Barbiel:我觉得规定得不清不楚的情况就变成看经办 07/17 10:21
2F:→ Barbiel:我来用的话普通来说都用1收 可是有的经办会用2来处理 07/17 10:22