※ [本文转录自 NTU 看板 #1KG6XzMt ] 作者: hsvcp (无语乐) 看板: NTU 标题: [问题] 新体场地预约系统改变~~抢场高手怎看? 时间: Fri Oct 17 08:53:14 2014 一、预约系统调整 事件经过:10/15(三) 早上7:5X 分，新体场地预约系统提前开放，同学们见系统已可登入 抢场(表定8点才开放)，随即抢夺一空。而8点多，新体寄了”取消预约”的信(新体系统 不论”预约或取消预约”都会寄信给学生)，查看理由:”未在规定时间内订场”。 Q1: 不当得利?信赖保护? 过去预约系统平日都8点之後才开放(才点得进去预约)，但今日无故提早开放，使部分同 学即使7:58分登入也抢不到场。但同时，8点前就抢的同学可能不知道会被取消，所以8点 多系统自动取消後，他们的场地就消失了！发现时也来不及抢回来！ (可能争议: 学生如何得知是真的提前开放还是只因为电脑时间的误差? 要避免误差最好的方式应是8点之後才开放，宁可延迟几10秒也没关系---这就是过去的系 统 VS 今天的状况，以新体系统时间为标准，所以即使个人电脑已显示8’00，但新体时 间若为7’59抢到也没用) Q2: 为何系统要提前开放让同学误抢? 就算要改成今日的预约系统(即早系统几秒钟预约也会被取消)，但事前网页并无公告周知 ，进入预约系统也无提醒，造成同学误抢应为新体疏失。 二、场地调整导致同学场地被黑掉！ 事件经过: 同天早上8点过後，数个场地被系统自动取消後，又有场地可以借，该同学於 8:05~13抢到了10/22(三)19~20点7场、20~21点6场，且场地系统预约清单该天有显示场地 调整使用数量如下: 已使用场次：4 活动项目 日期起 日期讫 时间起 时间讫 使用数量 场地调整 2014/10/22 2014/10/22 18 21 4 况且预约系统页面曾出现(v)19，亦即已预约/已出借 19个场地，换言之，该同学的确是 认为可以借，也真的成功借到了7+6的场地；然而，新体系统却於8:26~28分取消该同学借 到的场地，该同学9点多收信才发现19~21的场地都少了4场！ (即19~20只剩下3场、20~21只剩下2场)，且此次系统取消没有附任何理由。 Q1 新体曾保证两周前确定场地如今破功！ 一般而言系统会显示 (15)，表示开放场数/剩余场数 还有15场；若有异动，则场地数会 事先调整，变成 ( )。过去曾保证最迟於两周前确定场地使用状况，所以理论上，系统 早该显示 (11) (即表示有4场拿来场地调整或做校外活动使用)，然而该同学表示於当天 凌晨查看时都还显示 (15)，新体再度失信於学生。 Q2场地不足系统仍开放同学借用，事後又取消影响同学权益！ 如前述事件经过，新体於同学借场後迳自取消预约，且尚未通知理由，若实因场地调整， 则该赔偿该同学场地被黑掉的损失！ Q3 取消预约的对象不合理( 我还不确定有没有这问题…) 若非不得已因应场地调整要取消场地，也应取消较晚才抢到场地的对象；但从预约编号( 编号小者较早抢到)来看，新体是”跳着编号取消”，此程序也不甚合理，对於莫名被取 消场地的同学也不公平。 ------------------------------------ 事件经过如上~~若有类似案件 而今天早上新体又出现同样的状况 (而且今天系统8点多时页面更出现19~20点 (v)21 20~21点 (v)18 ....然後几分钟过後才变成(v)15 ) 应可确定场地预约系统有调整，而肯定也有学生权益受损！ 故想请问各位平常有在抢场的同学怎麽看这回事??觉得哪个预约系统比较好? 今天下午或下星期一会去找新体的人问(希望大家能多讨论这件事~战爆新体吧！?) --

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