作者thinkniht (不下棋=.=)
看板P_Management
标题[问题] 各位PM如何处理这样的客户?
时间Sat Jul 10 11:20:37 2010
假如客户对规格的要求不断改变
就连依照时程正在做的事情的标准都没定好
常常改变标准让人重做甚至增加内容
合约也没禁止客户不能这样做
人力本来就不足
在要求不断改变
距离deadline越来越近
也不提供任何支援(连钱也不加)
身为PM...该如何处理
P.S:我不是PM...只是在PM底下做事的人而已=.=
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.142.228
1F：推 djboy:找双方的决策者，好好的坐下来仔细的谈谈现况。 07/10 12:26
2F：推 Mcdyess:看看客户等级, 衣食父母级的, LP捏着就做呗 07/10 14:48
3F：→ thinkniht:不是每个PM都有LP的...=.=+(虽然我是有啦 只是非PM) 07/10 17:42
4F：推 choualan:很正常啦 当RD时常遇见 NB系统厂超常见的 07/10 19:33
5F：→ choualan:美其名 叫做 贴近市场需要以及价格 07/10 19:33
6F：→ Absenting:叫你的长官去跟对方的长官协调 :P 07/10 23:53
7F：推 lhsieh:deadline... 不仅是你的也会是对方的问题 07/11 23:11
8F：→ Jose:Charge NRE 07/14 21:26
9F：→ Jose:设cut off点 之後变更的都是下一版改版再弄 方法很多 07/14 21:27
10F：→ Jose:这还算好的 客户积极 最怕spec给客户确认 确认到天荒地老的 07/14 21:27
PM不是我 不过我也很庆幸不是我...
不然这种热天还整天火气超大=.=+
客户真是让人感觉凹就凹
今天远远的就听到PM在发火
(还好座位离很远 没那麽容易波及到我)
※ 编辑: thinkniht 来自: 125.232.132.120 (07/14 22:14)