作者conic (tony)
看板P_Management
标题[分享] 找对产品的听众
时间Sat Dec 19 09:02:45 2009
找对产品的听众
Conic和Boss正参加一场OO杂志举办的「云X运算」研讨会，
Speaker都是一些产业大公司，由於题材热门，加上政府带头计画，
现场来了好几百个产官学界相关人员，把XXX饭店的会议厅挤得水泄不通，
虽然入口处按照往往例摆了许多美味的点心，以及厂商的展示区，
稀奇的是，大家视而不见，反而是在热烈讨论手中由举办单位发放的研讨会报告书。
研讨会开始了，首先由政府代表，工X院主讲，内容非常精彩，不过时间有限，
Speaker的速度也非常快，正当大家还意犹未尽时，主办单位通知只剩3分钟了。
Boss：「欸～我说，Conic啊，这个主题再讲什麽啊，SaaS，PaaS和IaaS，
一大推名词，谁搞得懂。」
Conic：「报告Boss，这就是学界报告的通病，高来高去，听得懂得没几个啦。]
Boss：「那，工X院在这个主题是要干嘛呢？」
Conic：「咦？Speaker不是有说他们要发展XXX的OOO技术吗，
然後用在大量布建???的时候，切入!!!!领域。」
Boss：「在哪里？我怎麽没看到？」
Conic：「啊就结尾的时候，大概简短带过去。」
Boss：「喔，是这样啊，那继续听下去吧。」
接下来换业界领导厂商来卖膏药，一样谈了一堆概念，不过比较强调自家产品的特色。
Conic：「嗯，我说Boss啊，这些厂商是怎麽回事，提这些不就是本来有的东西吗？
只是换个名词吧？」
Boss：「是啊，这些东西我以前就用过了啊。」
Conic：「动不动每个设备就是几百、几千万，是要讲给谁听啊？」
Boss：「不会啊，就是要用在XXX的环境，那OOO业者在购买这种商品的时候，
价格可以更低，弹性更高。」
Conic：「咦？Boss你为什麽知道的那麽清楚？」
Boss：「我以前在OOO业者的时候，每次买这种设备，也都是几千万在下单，
如果能省哪麽多，当然是很不错。」
Conic：「可是OOO业者不是服务业吗？有必要出手就是买这种高档设备吗？」
Boss：「谁说的，我们那个虽然是XXX单位，但是至少有几百个人，
每个人接到客户的问题，都是要记录的，而且还要将记录结果即时分析和归类，
那种流量和运算，也是相当惊人的。」
Conic：「我懂了！这些产业的领导厂商，利用云X运算，讲了大半天，
其实还是在吸引OOO业者，目的是换个新鲜的名堂，改变OOO业者采购的指标。」
Conic：「也就是说，今天的研讨会，针对的对象，是原先就很习惯，
动不动就是几千万在采购设备的客户，因为这类型的客户，
本来就很清楚设备采购的各项指标，但是以原有的指标，
会限制住各家厂商的销售模式，因此为了让客户产生新的采购意愿，
会利用各种流行的名词，创造新的趋势，让客户重新评估采购条件。」
Boss：「本来就是这样，不是吗？」
Conic：「是～难怪我老是感觉不到共鸣，Boss英明。」
产品企划，其中一项重要的目标，是要让客户产生认同感，
以及共鸣（Kerokerokero...），只要客户认同产品带来的价值，
剩下的，就只是各家竞争商品，有哪些特别的功能，是否能够满足客户的独特需求。
多看多听，最好是有点产业经验，看到新趋势时，自然就很容易跟得上。
另一种说法，规划产品进入市场，必须事先多了解客户的应用和采购模式，
当客户习惯购买千万级的设备，我们拿出百万级的东西，即便和客户说破嘴，
强调多麽的便宜和省钱，其实都打不动不了客户的心。
这就像工X院在报告的时候，Conic很容易进入状况，由於Conic是技术背景的人，
对新技术的敏感度比一般人高，也对技术背後的成因都早有整个轮廓，
就算Speaker讲得很快，也能自动补上不足的部分。
但是，当产业公司在报告的时候，反而是Boss的理解度更好，
原因是产业公司报告所针对的客户群，是Boss曾经历过的环境，并且身在其中，
对客户购买设备的心路历程有很深的体会。
很自然的，Boss的思考模式就不会被产业公司的技术名词给骗倒，
而会针对产品本身的优缺点进行评估。
当我们在报告的时候，也必须谨记这个原则。
总之，姜是老的辣，别太看轻Boss级的威力。
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◆ From: 220.132.141.63
1F：→ daimond:切入是kobe的强项 爆发第一步 XD 12/19 14:45
2F：推 djboy:受教了！ 12/19 20:34
3F：→ djboy:话说，大家怎麽看「云端」啊？总觉得……比电子书还不成熟 12/19 20:34
4F：→ chadtracy:在你觉得不成熟的时候，美国那边都是算K台在建了 12/19 23:33
5F：推 roadman:google做蛮多了...他野心真的很大 12/20 03:13
6F：→ roadman:从igoogle到他们的online office 12/20 03:14
7F：推 djboy:网路速度，仍然是问题；还有反应。所以我认为 云端 还早 12/20 10:10
8F：→ djboy:当然，我指的是个人使用者。企业用户不在考虑内 12/20 10:12
9F：→ conic:云X这个议题真是有趣，一来大家都相信自己已经在用了， 12/20 10:13
10F：→ conic:二来，却又认为时机还太早。 12/20 10:13
11F：→ conic:我在公司内部有专文介绍，撷取重要的看法供大家参考： 12/20 10:15
12F：→ conic:消费性市场，云端应用已经非常普及，接受度也高，如Google 12/20 10:16
13F：→ conic:争议的是，企业市场，是个大问哉，为什麽呢？ 12/20 10:17
14F：推 djboy:可能我的定义不太相同。我指的是把 资料/office 等软体， 12/20 10:17
15F：→ djboy:放在server处理。就像google有提供的线上ooxx，或是一些线上 12/20 10:17
16F：→ conic:因为"资安"是企业应用的障碍，因为云端势必要资讯开放， 12/20 10:18
17F：→ djboy:绘图软体。这些功用仍对现在的pc有蛮大的差距。 12/20 10:18
18F：→ conic:这对企业来说，简直和自杀没两样。 12/20 10:19
19F：→ conic:要看是哪些绘图功能喔。有些装潢绘图可以线上完成呢。 12/20 10:19
20F：→ conic:问题是，每个人口中谈的云端，和心理想的应用都不一样 12/20 10:21
21F：→ conic:因此，重点是，应用的价值，采云端方式是否比传统PC更有用？ 12/20 10:23
22F：→ conic:最大的商机末过於此。 12/20 10:24
23F：推 hilorrk:推 12/20 13:24
24F：推 daimond:如何应用应是比单纯开发出技术更难得,杀手级的应用软体 12/20 16:21
25F：→ daimond:才能真正带来商机 12/20 16:21
26F：推 tommyen:不推不可！！ 12/22 13:09
27F：推 awooer:请问C大是在SI产业吗? 12/31 01:19