作者isaacc (小元宅爸)
看板P_Management
标题Re: [问题] 各位专案经理们,你们是如何管理情绪?
时间Wed Nov 19 13:34:47 2008
看你写的很生气,有点不知所云...
首先,生气是解决不了问题的。
你应该好好想想,你所谓的教育训练了,提醒了
这些动作,是否都有佐证?
是不是有充分的人证物证可以证明你完全没有问题?
有了这些,你将来说话才可以大声。这个先准备好吧。
接着,看起来这个流程是生管部门要负责第一关
你说【生管部门居然指责我】
到底是生管部门的谁指责你?
如果是小鬼,直接CALL他主管解决,顺便告诉她小鬼吃里扒外的做为
如果是生管部门主管,那找上一层主管出面解决,配合你的主管。
最後,你又是甚麽部门的呢?
不写清楚谁能帮你做出做好的反击战略啊...囧
※ 引述《liskenny (☯)》之铭言:
: 今天早上 两个部门的主管在互相指责
: 为何协力商该配合操作的动作都未完成(供应链系统)
: 一个是生管 负责物料进出明细对帐
: 一个是资材 负责物料进出帐款对帐
: 而系统运作是先完成进出明细对帐 经协力商确认後
: 资材主管才能继续进行对帐动作
: 而我与资材主管在推动协力商上线时
: 早已教育训练过 也有协力商签名确认过的记录(确认事项会配合作业)
: 每阶段的上线 对公司内部亦以交办事项要求生管部门应在上线後三个月内
: 均需再适时对协力商提醒
: 由於两部门处在新旧作业流程(系统与人工对帐)中
: 所以允许以较慢之时程作业(不强制稽核 只要来得及完成就好)
: 结果令我讶异的是
: 生管部门居然指责我 在上线时根本没向协力商要求(爆点1)
: 而在主管指示助理赶紧以电话联络後(她坐在我对面)
: 她每通电话都是直接大声说:『我知道我们的负责人没有讲(教)』(爆点2)
: 请问 你们会怎麽处理这样的事情及情绪?
: 我现在超级火大 明明白纸黑字 是生管部门没适时通知作业(三个月辅导)
: 倒是反过来咬我一口 拿协力商的话来堵我说我没尽责
: 老实说 等一下她再多说一句 我可能会.....
: (忍气吞声..... 唉...... )
: 要闹大我想我应该站的住脚....只是一大早被这样抹黑 心情超不爽..
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◆ From: 218.1.28.30
1F:推 hyentai:i大写的比较详细,我的意思就是这样!! 11/19 17:07
2F:推 WAV:宅爸真是佛心来着~~ 11/20 19:03