作者Depthsharky (默默的看)
看板PC_Shopping
标题[心得] 体验视博通售後的乾脆(机壳过保-I/O问题)
时间Wed Feb 11 23:10:35 2026
补充总结：在经销商原价屋购买的整机，机壳有微恙，保固到期前本人亲送整机到台北八
德二楼维修部门。工程师在现场检查後『未告知与经本人同意即对机壳做破保式更换零件
』，而本人在过保多时检修才发现改动。
https://i.meee.com.tw/Dc7SkXa.png
此为原厂保固条例，但经过与原厂交流始末後，愿意以特案免费更换I/O模组
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事情初始，2023年想把使用十几年的机壳跟ddr3世代的零件汰换。
若觉得叙述不好，过程臭长在此先说声抱歉惹。
在原价屋下单，发票明细：
https://i.meee.com.tw/lnaXbEI.png
在二楼领机时看过金属侧板内的理线，开机也没问题就抱回家。
初期使用偶尔觉得开机钮好像有按空感(没开机过电)，
有跟门市人员提到不过机率才十几分之一(被臭脸)。
跟老机壳松松垮垮的比还是很好按，就这麽的错过新机快换期。
(假如每天开一次一个月就遇到两三次而已，应该没人没事不断戳着开机微动玩吧？)。
之後隔年未满一年，我的威刚SSD 0E了，就下面这篇：
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1713622180.A.964.html
当下想着反正都要跑光华快换，按空感的经验已经累积不少次了，
而原价屋还有一年内免费检查能用则用，连带着整机抱去二楼跟工程师反应。
工程师现场拔了SSD，拆了金属侧板看内部线路。
我当下线上填单准备去威刚柜位，等着电梯门关的期间回头看了一眼维修部门
对接的工程师正拿着热熔胶条点燃!?
想着桌上还有其他零件或他人的主机，是要维修什麽吗?
https://imgur.com/ZyPFun3
SSD换完回来看工程师侧板已经盖上正在烧机测试，当下补买一条T500 1T改作C槽使用，
拔电按微动多次没有按空手感。
除了觉得HDD LED不如以往亮也没发现其他的异状(看能烧机就没要看侧板内部)
印象工程师拿份报表填写也没叫我做个回签留单据跟『交代什麽』就让我抱机走了。
▲当下我的机壳没过保，先补张地图▼
https://i.meee.com.tw/35hpCL2.png
到了今年主机板BT有点怪，交叉对比、拆下来裸测pin角能通电直接开，
装机回去『照着线材标示』接回去却开不了，花惹发遇到诡？
MB那里还多一组线路，开侧板看接线怎麽走。
借用狼大的开箱文内图
https://imgur.com/ERZK3CM
然後这是我的情形
https://i.meee.com.tw/YsWLekb.png
怎麽..微动在不该在的地方还白白糊糊的..(蓝色标签为开机微动)
来张开机微动局(ㄐㄩˊ)部放大
https://i.meee.com.tw/9k9BUtO.png
回想当初经历：
所以原价屋在 ※『当时未经当事人同意与还在机壳保内』情形下，
拿着又粗又烫的热熔胶跟非原厂备料直接对着我的机壳『督进去』更替原本的微动喔!?
这是机壳版的恩踢啊吗(X
对比我上面地图跑SSD RMA跟距离机壳原厂位置
维修部门二楼-新天地威刚柜位-视博通公司位址
荒谬感油然而生(现场调不到备品?还是连做都不愿意做，让我亲自跑也行阿)，
过保对它土炮就算了，『保内』耶...
这是狼大文内的机壳接线
https://imgur.com/vGXH5WH
而我多条"reset sw qs"线路，原本想说是後续改版加入的备用线
结果是土炮线，把它跟"power sw"对调就能正常开机了。
https://i.meee.com.tw/bMGgsyP.png
心理有点不是滋味，打给原价屋，对方装不懂问A达B踢皮球
要我打分机130工程部，得到一个『我们不会用破保式更换喔』回覆。
齁，都你们自己讲就好。
抱着事情会石沉大海的可能性(毕竟已过保多时了，过程又像诡故事)
在视博通官网回报经过(官网没法放图片影片佐证只能文字叙述)
当时已经是表定下班时间，没想到晚间还会收到回信
https://i.meee.com.tw/QCyow0D.png
我用信件回覆了发票、照片、影片，隔日早上就收到回信询问我所在地区。
唉呦，有机会！我回离光华可自行抱机过去的距离，对方就接着电联。
说我的案例特殊，可以直接帮我处理。
约了时间，抱机过去，现场不罗嗦直接拆机更换
(边拆边让我试备品I/O模组按压手感)，还讲了不少帮经销门市坦的话
(土炮点胶正常拉，只是用的热熔胶材质跟量有落差，可能卡榫断裂等等)。
※大哥微笑说着:有问题直接找我们原厂处理就好
这麽良好的售後跟罚站皮条推诿一比起来真的只有:爽、赞、乾脆！能形容
更换完成、开机测试I/O、聊一下代理，
感叹最近记忆体暴涨(只剩刚需市场，应该也对他们这些装机周边冲击不少)
换下来的I/O模组，土炮线-独立夹出来的那组
https://i.meee.com.tw/rzUB21n.png
再对比一次原厂接线
https://imgur.com/vGXH5WH
唉呦，我原先的I/O黏黏der(X
https://i.meee.com.tw/kfpW5ke.png
我想即使我不在北市，原厂也会直接寄件给我教人怎麽换吧？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.228.69.230 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1770822638.A.445.html
1F：推 SunFox58: 笑死 114.36.39.231 02/11 23:41
2F：→ marsqq: 你说对了，我就体验过一次，他们家的服务 114.33.93.15 02/11 23:41
3F：→ marsqq: 是真的不错 114.33.93.15 02/11 23:41
4F：推 sporocyst: 微动的手感是可以用热熔胶修复的吗？不 123.192.78.43 02/11 23:50
5F：→ sporocyst: 应该是开关本身机械性的问题？ 123.192.78.43 02/11 23:50
可能性：塑胶卡榫/微动不良，卡榫检查时掰断?就乾脆用黏的
6F：→ Dcpp2015: 指望加价屋给你服务，真的想多了。 1.173.199.67 02/11 23:51
7F：→ Dcpp2015: 反正你不是当场抓到它土炮维修的，死无 1.173.199.67 02/11 23:54
8F：→ Dcpp2015: 对证了。 1.173.199.67 02/11 23:54
9F：→ Dcpp2015: 拿回家他就说你自己弄的了。 1.173.199.67 02/11 23:54
10F：→ Dcpp2015: 卡榫断了跟你用黏的，不就便宜行事不想 1.173.199.67 02/11 23:55
11F：→ Dcpp2015: 拆一咖新的壳拿里面的换给你啊。 1.173.199.67 02/11 23:55
12F：→ Dcpp2015: SW300M这个又没停产。 1.173.199.67 02/11 23:56
我意思是大可以请我自己跟原厂跑一趟，不一定要他现场调货拆料
跑完SSD回来我如果要求拆侧板一定抓的到 监控应该拍的到他点燃後
往内塞的动作，事先明讲的话也不会抵触到，後续接线还会记得
地图从他们二楼出来走到视博通才7分钟
13F：→ Dcpp2015: 机壳有保固这麽久喔？2023现在2026了。 1.173.199.67 02/12 00:03
14F：→ Dcpp2015: 这种开关机的微动按钮是满容易遇到这种 1.173.199.67 02/12 00:04
15F：→ Dcpp2015: 卡卡的问题。 1.173.199.67 02/12 00:04
一年保而已啊 所以我标题写了 内文也说当特案处理
16F：→ Dcpp2015: 毕竟遇到公差问题，按起来就会卡了。 1.173.199.67 02/12 00:04
17F：→ Dcpp2015: 都已经拖到现在才发现，也没有监控可以 1.173.199.67 02/12 00:07
18F：→ Dcpp2015: 调了吧？加价屋监控应该没有留这麽久， 1.173.199.67 02/12 00:07
19F：→ Dcpp2015: 他留档应该是留装机的，维修应该没有留 1.173.199.67 02/12 00:07
20F：→ Dcpp2015: 这麽久。 1.173.199.67 02/12 00:07
我没事不会去拆侧板咩 所以我原以为也会石沉大海自己吞
这次是主家板拔出机壳外回接线路才发现被魔改了
而且他把原本微动藏在壳框内 没往外拉真不一定发现怎麽有个空在那
机板正面多的接线我原以为是给RGB的
显卡插上去看不到那麽细的标签
21F：推 twnd1836432: 热熔胶条会不会是在固定I/O，看过公 1.175.107.5 02/12 00:19
22F：→ twnd1836432: 司机台主板上这样黏 1.175.107.5 02/12 00:19
整个I/O被螺丝从前面跟侧边锁紧，他是拿别厂多的微动线路黏上开机钮
23F：推 d030b: 感谢分享 36.226.209.129 02/12 00:38
24F：推 E7lijah: 过保这麽久了还有这麽好的售後 真佛 39.9.101.155 02/12 00:41
25F：→ E7lijah: 快晚上11点还在回信... 39.9.101.155 02/12 00:42
对，被回信吓到，不然就年前加班赶工吧?
※ 编辑: Depthsharky (61.228.69.230 台湾), 02/12/2026 01:01:54
26F：推 Fezico: 视博通真的良心来的111.251.179.246 02/12 01:20
27F：→ ang728: 佛佛佛 218.164.53.48 02/12 01:24
28F：推 click2258: 视博通售後很不错， 42.79.152.48 02/12 01:31
29F：推 cpp90312: 什麽都没说就拿又粗又烫的东西督进去 211.78.49.140 02/12 02:38
30F：→ cpp90312: 这样真的不可以 211.78.49.140 02/12 02:39
对阿，怎麽可以这麽粗暴还留下一坨白白的痕迹
31F：推 Yjizz: 相比之下 加价屋有够...... 49.217.177.137 02/12 07:23
32F：推 hix020421680: 真是太厉害了 220.135.221.17 02/12 07:50
33F：推 eddy13: 推114.137.221.213 02/12 08:29
34F：推 avans: 推视博通机壳 111.71.69.70 02/12 08:46
35F：推 pyCassandra: 视博通赞 小尖兵再战10年 49.215.218.21 02/12 09:01
36F：推 yoriko6406: 视博通只是名子很俗，服务还是很好的 211.21.204.220 02/12 09:47
37F：→ deity521: 保固好是好 不过买到烂水冷1年多送修2次114.137.128.124 02/12 11:50
38F：→ deity521: 也是搞东东114.137.128.124 02/12 11:50
39F：推 dos01: 罚站屋的员工真的一个个脸都超臭 好像不摆210.209.164.247 02/12 12:13
40F：→ dos01: 脸色给人看会死一样 我在台中NOVA旁边二楼210.209.164.247 02/12 12:13
41F：→ dos01: 也有遇过臭脸仔员工210.209.164.247 02/12 12:13
42F：推 sw3939889: 矮恶~怎麽到处黏黏的 36.228.66.80 02/12 12:39
43F：嘘 a75088285: 抱歉，不过你以为机箱是啥高价品吗？ 60.251.65.36 02/12 13:11
不论高低价都有保固不是吗？我在保内且离原厂不远喔
44F：→ a75088285: 你在不满意什麽，纯粹对这一坨字好奇 60.251.65.36 02/12 13:12
45F：→ a75088285: 再补充一下，他不会闲闲没事NTR你，这 60.251.65.36 02/12 13:19
46F：→ a75088285: 种情形绝对是原厂出了事，所以当地经销 60.251.65.36 02/12 13:19
47F：→ a75088285: 被他逼得要下海帮他修擦屁股。这就是你 60.251.65.36 02/12 13:20
保内未告知与未经本人同意(趁我跑SSD RMA时跟回来领机) 都不讲
不能不满吗？ 假如我领回去过几天过保固又出事找原厂，原厂看了改装
痕迹而不认呢? 机壳不是高价物你要帮我出吗?
为什麽直接笃定是原厂出了事？ 逼下海？谁逼了？
https://i.meee.com.tw/35hpCL2.png
"步行七分钟的距离"，假设出厂不良他可以现场拍照直接热线给原厂调货
或告知由我自行跟原厂联系，我从维修部门走到新天地RMA还差那一半路程?
然後这是原厂的保固条例
https://i.meee.com.tw/Dc7SkXa.png
结果过保原厂没推诿还愿意特案接待，免费更换
反而原价屋一年内在臭脸魔改，这叫"被逼擦屁股"?
不觉得你的定论很奇怪吗?
假定出厂不良，那麽当初组机跟领机窗口的工程师是知情不报?
要回味一下二手屋事件吗？ 赌客户不会马上发现的瑕疵等待下一个倒楣鬼?
48F：→ a75088285: 带老婆回家，娘家发现原来你老婆少一根 60.251.65.36 02/12 13:20
49F：→ a75088285: 所以经销黄毛还特地花时间为了别人的娘 60.251.65.36 02/12 13:21
50F：→ a75088285: 家去把你老婆抓出来装一根上去，换成你 60.251.65.36 02/12 13:21
51F：→ a75088285: 你干吗？态度好当然是因为他是事主不用 60.251.65.36 02/12 13:22
52F：→ a75088285: 在外面挡枪阿 60.251.65.36 02/12 13:22
53F：→ a75088285: 黄毛没事会多一根可以装你老婆身上吗， 60.251.65.36 02/12 13:23
54F：→ a75088285: 肯定是娘家给的阿 60.251.65.36 02/12 13:23
您看不懂我的文章，我也看不懂您的比喻:D
55F：→ E7lijah: 楼上到底在说什麽 39.9.101.155 02/12 14:38
56F：→ E7lijah: 首先什麽叫原厂出了事 这就原价屋自行改 39.9.101.155 02/12 14:40
57F：→ E7lijah: 装按键 视博通是要出什麽事啦 39.9.101.155 02/12 14:40
58F：→ E7lijah: 然後原价屋对还在保固内的机壳做改装却没 39.9.101.155 02/12 14:42
59F：→ E7lijah: 有告知原po，这是处理方式不透明的问题， 39.9.101.155 02/12 14:42
60F：→ E7lijah: 跟机壳是不是高价品又没关系，原po当然 39.9.101.155 02/12 14:42
61F：→ E7lijah: 有资格不满啊 39.9.101.155 02/12 14:42
62F：→ E7lijah: 然後那比喻是在公三小 完全看不懂 39.9.101.155 02/12 14:43
感谢E大相挺帮忙解释，我还以为文章打到让人看不懂QQ
63F：推 oldriver: 热熔胶土炮 这该不会很常遇到才有这招 114.44.54.227 02/12 16:05
可能是不能焊接又得固定的手段？ 工作桌范围内随手掏出来点燃
※ 编辑: Depthsharky (61.228.74.242 台湾), 02/12/2026 17:52:24
64F：→ cpp90312: 要比喻麻烦浅显易懂一点 这样看只会感觉123.240.171.164 02/12 18:24
65F：→ cpp90312: 硬要帮某屋说话 但又不知所云123.240.171.164 02/12 18:25
66F：推 M76: 说真的,代理商白的很少,但视博通是一个 1.160.235.159 02/12 22:23
67F：推 vmc: 之前隔壁徵到的光影者，少一个橡胶底座，致电111.249.237.245 02/13 05:21
68F：→ vmc: 给客服隔天马上寄出111.249.237.245 02/13 05:21
69F：→ hn9480412: 已经有人员连国文能力都有问题了吗， 42.73.194.79 02/13 06:57
70F：→ hn9480412: 上面讲了一堆还看不懂时价屋干了什麽 42.73.194.79 02/13 06:57
71F：→ hn9480412: 事？ 42.73.194.79 02/13 06:57
72F：推 kuseang: 觉得有些人的阅读能力真的该重修 重点是 223.137.49.127 02/13 07:28
73F：→ kuseang: 还自以为比喻得当 殊不知搞错重点还敢嘘 223.137.49.127 02/13 07:28
74F：→ kuseang: 文 原po辛苦了 幸好遇到佛心代理 223.137.49.127 02/13 07:28
75F：推 shirokase: 怎有人自己理解错误还能洋洋洒洒的跳 42.72.230.39 02/13 08:48
76F：→ shirokase: 长篇？这是新年表演吗，还是又是哪个 42.72.230.39 02/13 08:48
77F：→ shirokase: 原价屋店长？ 42.72.230.39 02/13 08:48
78F：推 ilsc: 永远支持视博通 反观全汉的骚操作 笑死XDDD 36.229.252.28 02/13 14:03
79F：推 a75088285: 笑死，原po 讲那个ntr 棒棒捅来捅去比 49.216.19.233 02/14 12:13
80F：→ a75088285: 喻没事，我反问比喻回去就是不知所云 49.216.19.233 02/14 12:13
81F：→ a75088285: 。 49.216.19.233 02/14 12:13
82F：→ a75088285: 还是一句话啦，没人帮你白干你老婆的 49.216.19.233 02/14 12:14
83F：→ a75088285: 啦，原价屋工程师闲闲没事腻。 49.216.19.233 02/14 12:14