作者shenallen (ㄚ任)
看板PC_Shopping
标题[闲聊] 原价屋买小主机
时间Sun Oct 29 23:15:36 2023
上上周三在嘉义原价屋买了一台ASUS H-S500SD以及Benq pd2500q萤幕
回家後发现在看Youtube影片时出现影音不同步的现象
上周拿去原价屋处理 先是跟我说是HDMI线的问题
建议我换线 我买了一条新的HDMI 2.1的线 当下都正常了
结果回到家里过了半个小时又开始出现这个情况
周五又拿去
结果原价屋把原厂附的McAfee移除还调整了一些我看不懂的Windows的设定
就恢复正常
我当下反应 一台新电脑 什麽都还没做的电脑 出了问题
结果经销商把原厂的设定改掉 防毒软体移除
跟我说这样解决问题了 叫我接受
这没道理啊 我要求换掉 我有跟ASUS客服连络过 客服请我找经销退换货
结果原价屋跟我说 原厂客服都跟消费者这样说 但是跟经销商是经销商问题
不给我退换货
周末跟ASUS客服反映了原价屋了回覆
ASUS客服说经销已经跟他们买断 这个东西他们不处理
要找消保会请便 公文到他们再处理
搞得我现在不知道该找谁好
另外比较好奇的是 原来原厂东西卖给经销商 新品就有问题 是经销商的责任吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.139.212.155 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1698592538.A.D60.html
1F：→ Depthsharky: 你的WINDOWS分家了36.228.207.107 10/29 23:18
2F：→ Depthsharky: 然後YT这东西 本身问题也很多36.228.207.107 10/29 23:19
3F：→ Depthsharky: 尤其是直播 转烂黑闪延迟36.228.207.107 10/29 23:21
4F：→ robart: 这种不同步的 是硬体问题吗?????118.233.66.221 10/29 23:21
※ 编辑: shenallen (223.139.212.155 台湾), 10/29/2023 23:22:58
5F：→ shenallen: 但其实我在其他平台看剧也是会出现这223.139.212.155 10/29 23:23
6F：→ shenallen: 种影音不同步的情况223.139.212.155 10/29 23:23
7F：推 tint: YT播放的一些问题 有时光是显卡驱动程式版本218.187.102.108 10/29 23:23
8F：→ tint: 不同就可能有影响218.187.102.108 10/29 23:23
9F：→ Depthsharky: A卡驱动前阵子chrome浏览器开硬体加 36.228.207.107 10/29 23:25
10F：→ Depthsharky: 速也有全白 冻结过 36.228.207.107 10/29 23:25
11F：→ game0502: 你的问题如果是软体问题，再开几台应该 114.34.118.144 10/29 23:26
12F：→ game0502: 都一样吧 114.34.118.144 10/29 23:26
13F：→ otosaka: 软体调一下就好了 那就不是硬体问题啊= = 36.230.190.95 10/29 23:29
14F：→ Depthsharky: 视经销商不同 有的售後多久内会帮你 36.228.207.107 10/29 23:30
15F：→ Depthsharky: 快换 有的一周~月 不好说 36.228.207.107 10/29 23:30
16F：→ Depthsharky: 品牌机也会内建或自己抓一些东西 36.228.207.107 10/29 23:31
17F：推 vig077: 看起来就算换了 问题还是在 除非你直接退118.166.108.131 10/29 23:32
18F：→ Depthsharky: 刚拿到 只使用里面的东西(没加装额外 36.228.207.107 10/29 23:33
19F：→ Depthsharky: 的造成软体冲突 或没更新到最新版 36.228.207.107 10/29 23:34
20F：→ lastroom: 找原厂退货?那你应该要在华硕商店买 125.230.48.218 10/29 23:48
21F：推 dirain: 要我开一台新的笔电or套装电脑 第一件事也111.241.136.111 10/29 23:56
22F：→ dirain: 是先移除McAfee 然後一些原厂预设开启的软111.241.136.111 10/29 23:56
23F：→ dirain: 体 全部停用 避免资源占用跟互相冲突111.241.136.111 10/29 23:57
24F：→ dirain: 一台新买的电脑 甚麽都没做就有问题111.241.136.111 10/29 23:58
25F：→ dirain: 新买的电脑可能库存几个月到一年 这期间wi111.241.136.111 10/29 23:59
26F：→ dirain: ndows & 驱动程式 都会有新的更新档可以更111.241.136.111 10/29 23:59
27F：→ dirain: 新111.241.136.111 10/30 00:00
28F：→ dirain: 如果你跟原价屋反映了 工作人员有帮你处理111.241.136.111 10/30 00:01
29F：→ dirain: 使用上也没问题的话 我觉得就ok了111.241.136.111 10/30 00:01
30F：→ Depthsharky: 原厂处理的是保固阿 退换跟他们无关 36.228.207.107 10/30 00:02
31F：→ Depthsharky: 也有可能是 显卡不够力还被逼硬体加 36.228.207.107 10/30 00:03
32F：→ Depthsharky: 速 有的帮你预设开启 或是不断帮你开 36.228.207.107 10/30 00:04
33F：→ victor800319: 如果只有yt有问题 也很难说是硬体 1.164.24.205 10/30 00:05
34F：→ victor800319: 问题 1.164.24.205 10/30 00:05
35F：→ Depthsharky: 经销商也有自己的规定 新品不良的 36.228.207.107 10/30 00:06
36F：→ Depthsharky: 包含什麽在内 软体.设定问题通常不是 36.228.207.107 10/30 00:06
38F：推 skyrain1234: 听起来你是用内建喇叭,那我合理怀疑 180.217.78.198 10/30 00:14
39F：→ skyrain1234: 其实是萤幕的问题 180.217.78.198 10/30 00:14
40F：→ skyrain1234: 虽然不是同款的但确实有类似的案例ht 180.217.78.198 10/30 00:15
41F：→ skyrain1234: tps://ppt.cc/fdhDix 180.217.78.198 10/30 00:15
43F：→ skyrain1234: 我目前翻到有这问题的也大多都是benq 180.217.78.198 10/30 00:18
44F：→ skyrain1234: 的萤幕 180.217.78.198 10/30 00:18
45F：推 cloudsfly215: 觉得移除McAfee不对，还蛮罕见的 1.173.213.223 10/30 00:25
46F：→ Depthsharky: 输出靠1030的1.4 HDMI 36.228.207.107 10/30 00:27
47F：推 efete: 类似影音的问题在我最近组的电脑也有发生.. 1.160.3.5 10/30 00:30
48F：→ efete: 起先以为是硬体，最後检测是防毒AVAST有关 1.160.3.5 10/30 00:30
49F：推 SunFox58: 1.如果你继续吵 有可能可以争取到退货111.249.165.246 10/30 00:42
50F：→ SunFox58: 退款 但是可能需花费大量时间111.249.165.246 10/30 00:42
51F：→ SunFox58: 2.坚持要卖咖啡的理由是什麽? 现在只要111.249.165.246 10/30 00:42
52F：→ SunFox58: 每周windows update就够了111.249.165.246 10/30 00:42
53F：→ SunFox58: 卖咖啡并不会比windows defender好多少111.249.165.246 10/30 00:43
54F：→ ikuiku1919: 软体调一下就好了就不是硬体问题，你 1.175.159.38 10/30 00:55
55F：→ ikuiku1919: 换货不是又回到原点了 1.175.159.38 10/30 00:55
56F：推 dos01: 如果你心里不舒服 我是觉得直接退啦 182.155.78.98 10/30 02:08
57F：→ dos01: 他们怕麻烦要你吞 但就你的立场 产品就真的 182.155.78.98 10/30 02:09
58F：→ dos01: 有瑕疵 你也没理由吞 182.155.78.98 10/30 02:09
59F：→ dos01: 他们就赌你嫌麻烦不走消保 182.155.78.98 10/30 02:09
60F：→ M0824: 卖咖啡问题就很多又只是个广告性质 英特尔 111.246.93.40 10/30 02:58
61F：→ M0824: 爸爸压力下给品牌方预载的 移除能解决部分 111.246.93.40 10/30 02:58
62F：→ M0824: 问题很正常阿 防毒造成的异常又不罕见 你 111.246.93.40 10/30 02:58
63F：→ M0824: 觉得你家电脑硬体有问题厂商没有就自己举 111.246.93.40 10/30 02:58
64F：→ M0824: 证阿不然呢 阿不就解决问题就好 买品牌机 111.246.93.40 10/30 02:58
65F：→ M0824: 不就出问题的时候有人找吗 那现在没问题了 111.246.93.40 10/30 02:58
66F：→ M0824: 你却觉得有问题？ 这是何苦？ 不然全部重 111.246.93.40 10/30 02:58
67F：→ M0824: 上乾净W11在测试阿 还有异常在灰看看也可 111.246.93.40 10/30 02:58
68F：→ M0824: 以 111.246.93.40 10/30 02:58
69F：推 colan8: GC看YT很吃资源 所以原屋的建议原则上是对220.128.118.233 10/30 05:52
70F：→ colan8: 的 所以小主机看YT我觉得还是乖乖用YT APP220.128.118.233 10/30 05:53
71F：→ colan8: YT一堆有毒广告都没在筛了 卖咖啡挡得很好220.128.118.233 10/30 05:54
72F：→ colan8: 反正YT又不是我的全部 我现在只用手机看粪220.128.118.233 10/30 05:54
73F：→ colan8: 影片 ^.<220.128.118.233 10/30 05:54
75F：推 EPIRB406: 你实体店面买的本来就不能退啊！交叉测 42.76.115.210 10/30 08:12
76F：→ EPIRB406: 试看看是哪里有问题，实体店面走了有问 42.76.115.210 10/30 08:13
77F：→ EPIRB406: 题只能出保固。 42.76.115.210 10/30 08:13
78F：嘘 griphix: 就软体的问题又不是硬体，是在奥客腻118.150.132.189 10/30 08:27
79F：→ ikariamman: 这不能退啦 又不是硬体 117.56.22.198 10/30 08:30
80F：推 as920909: 软体问题不适用退换货 218.172.93.169 10/30 08:35
81F：→ sporocyst: 所以调完系统後还有不同步的问题吗？如 61.220.78.2 10/30 08:56
82F：→ sporocyst: 果确定可以只靠这样就解决，那就继续用 61.220.78.2 10/30 08:56
83F：→ sporocyst: 啊 61.220.78.2 10/30 08:56
84F：推 meicon5566: 软体问题 怎麽可能给你退换货 114.33.254.248 10/30 09:00
85F：→ seraph0223: 软体问题真的很难说，edge跟chrome也 59.124.14.239 10/30 09:15
86F：→ seraph0223: 是不同状况，有安装外挂也有差 59.124.14.239 10/30 09:16
87F：推 ltytw: 看了一下spec 理论上在1080p都能轻松跑 114.33.46.227 10/30 09:22
88F：→ ltytw: 软体问题ㄅ 114.33.46.227 10/30 09:22
89F：→ ltytw: 但是我想问 系统是ASUS原厂装好的？ 114.33.46.227 10/30 09:22
90F：→ ltytw: 如果是软体问题 ASUS也要负责吧？ 114.33.46.227 10/30 09:23
91F：→ EPIRB406: 华硕那边只能帮你修理不能退换 42.76.115.210 10/30 09:30
92F：→ widec: 才2K画面，12代CPU没道理跑不动 1.165.23.78 10/30 09:37
93F：→ widec: 会不会显卡驱动根本没装 1.165.23.78 10/30 09:38
94F：推 linyutw66: 就很像BIOS能解决的问题，不算故障 101.12.97.84 10/30 10:27
95F：→ robart: 下次网路不通也可以退一退了啦 XD 27.247.28.25 10/30 11:40
96F：嘘 stepnight: 你要先举证是谁家的东西出了问题 49.217.110.56 10/30 11:51
97F：→ Depthsharky: 原厂会用软体阿 返回原厂设定/重灌 36.228.207.107 10/30 11:59
98F：→ Depthsharky: *维修 跟更新到最新版 36.228.207.107 10/30 12:00
99F：→ Depthsharky: 就这样 别想太多 设定不归原厂经销管 36.228.207.107 10/30 12:00
100F：推 Windcws9Z: 不好意思，刀硕不管软体 设定问题 59.127.190.36 10/30 12:12
101F：推 SUZUKI5566: 买品牌电脑开机先删废物程式吧125.229.153.152 10/30 12:15
102F：→ SUZUKI5566: 一堆没用又占资源的垃圾125.229.153.152 10/30 12:15
103F：→ n77549108: 小主机...好久没看到了114.136.249.211 10/30 13:44
104F：→ topvdm2003: 用其他浏览器开也一样吗 61.220.191.219 10/30 14:27
105F：推 ALDNOAH5566: 整个系统砍掉用微软的映像档重灌 42.73.93.143 10/30 14:37
106F：嘘 km612tw: 不会直接叫ASUS来收喔220.135.132.105 10/30 14:41
107F：→ gdtg10900: 日常轻度使用不玩游戏Mac mini安定180.177.187.140 10/30 17:30
108F：→ homygodpppk: 都讲了 ，就找消保官来看他是真假 223.140.7.76 10/30 17:58
109F：→ homygodpppk: 听客服讲，是买经销商的就没保固哦 223.140.7.76 10/30 18:00
110F：推 colan8: 老实讲 我觉得随便找个CODEC灌一灌就解决 42.73.172.22 10/30 22:36
111F：→ colan8: 我自己是找K-lite来灌 是没有一键安装 42.73.172.22 10/30 22:36
112F：→ colan8: 就一直next到底就好了 42.73.172.22 10/30 22:36
113F：推 ccbbaa: 浏览器看YOUTUBE装甚麽解码器有用吗? 218.35.191.26 10/31 01:22
114F：→ xodd123456: 卖咖啡根本拉基为啥硬要用 61.224.11.130 10/31 03:12
115F：推 Windcws9Z: 浏览器看YouTube，影片格式有支援 59.127.190.36 11/01 12:08
116F：→ Windcws9Z: 就会跑硬解 59.127.190.36 11/01 12:08
117F：→ Windcws9Z: 反之就是CPU跑软解硬干 59.127.190.36 11/01 12:08
118F：→ Windcws9Z: 不用自己另外装播放器解码 59.127.190.36 11/01 12:10
119F：→ Windcws9Z: 装了也用不到 59.127.190.36 11/01 12:10
120F：→ ashburr: 搞那麽麻烦，以你的用途，买Mac mini 1.161.186.186 11/01 21:45