作者black0604 (逆十字的罪)
看板OTT
标题[问题] Disney+在电视上无法观看
时间Thu May 12 21:13:58 2022
请问有没有人也碰到下图的这种状况？
https://imgur.com/McIU4NH
在同个网域的手机app、电脑(app or 网页版)都可以正常的观看
但是在电视却没办法，电视是Sony的Android TV
app也移除重新安装过，但仍然一样。
刚刚问了线上客服，客服说也有人碰到一样的问题，但是目前不知道
是什麽问题= =
请问有人也碰过吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.43.177.90 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/OTT/M.1652361241.A.68D.html
1F：推 l98: 大大宽频？05/12 21:51
NO, 是中华电信
2F：推 pipi0125: 我家三星电视内建的app,安装收看都没问题05/13 19:01
我本来也是看的很爽，但前几天突然不行
3F：推 mk5520: 把电视重新启动看看 05/16 15:34
4F：→ mk5520: 就是开启电视 拿遥控器对着电视按住电源到它整个关掉又开 05/16 15:35
5F：→ mk5520: 启看到sony字样 再放开电源键 05/16 15:35
第一时间就重开了，重开+移除重装+换网路(有线/无线)
结果都一样。 让人觉得很烦的是客服说也有人反应，
但他们不知道原因也不知道怎麽处理，只说叫我填单回报
6F：推 mason710: 试试看用kodi挂插件 05/18 14:20
7F：推 mathnorai: 我也碰到了…一样是sony电视 05/19 20:59
难道是Sony TV更新造成的…？
※ 编辑: black0604 (114.136.200.98 台湾), 05/20/2022 13:41:55
8F：推 wxad2000: google tv刚看一样不能看 一直转圈圈 05/21 00:59
9F：推 reflec: 我刚刚用chromecast 看也遇到一样的问题 05/21 01:14
10F：→ reflec: 同网域的手机要观看是没有问题，就是不能透过电视看，囧 05/21 01:16
11F：推 reflec: 我家也是SONY电视搭配Chromecast 05/21 01:19
12F：推 khhuang1: 小米盒子不能看+1 有够烂 05/21 08:53
13F：推 ariachiang: 手机也有类似问题，自更新後就是能登入但是什麽都没法 05/21 14:42
14F：→ ariachiang: 看 05/21 14:42
15F：推 qwerv46613: 我早上也发现不能看 只好先看网飞了 前几天都正常 05/21 15:07
16F：推 ariachiang: 刚试过，要降版，完全都是2.7.2版本的问题，不能看都 05/21 16:23
17F：→ ariachiang: 是更新造成的 05/21 16:23
18F：推 bunnylai: 今天Pana的也不行，昨天还可以，应该是Disney自己的问题 05/21 16:23
19F：推 yzdm: 我家Android手机平板转圈圈 iPhone反而可以看 05/21 20:10
20F：推 raindog5973: 我的Panasonic 也会这样，後来发现是app版本的问题。 05/21 23:01
21F：→ raindog5973: 降版并把自动更新app的功能关掉就正常了 05/21 23:01
22F：推 qwerv46613: 请问用电视看 google play 怎麽降版呢 有大大可以教 05/22 00:34
23F：→ qwerv46613: 学吗 感激不尽 05/22 00:34
24F：推 l98: 反安装程式，上网抓apk ，开启开发人员模式下去安装吧 05/22 04:31
25F：推 raindog5973: 我的做法是长按Disney plus的icon後会弹出选单，选 05/22 07:39
26F：→ raindog5973: 择「资讯」，萤幕右侧会弹出此app的相关资讯。选强 05/22 07:39
27F：→ raindog5973: 制停止後再按「移除更新」应该就可降版了。移除更新 05/22 07:39
28F：→ raindog5973: 後记得将自动更新功能关掉。 05/22 07:39
29F：推 qwerv46613: 我是用鸿海电视盒安装迪士尼app可能是安卓版本太旧 05/22 13:33
30F：→ qwerv46613: 都没有看到楼上说的选项 坐在客厅早上按到下午都没用 05/22 13:33
31F：→ qwerv46613: 只能先看网飞了 没救 05/22 13:33
32F：推 wxad2000: 感谢 chromecast 降版解决了 05/22 16:30
33F：推 raindog5973: 目前版本 2.3.2-rc1 可正常使用。使用电视盒可以下 05/22 17:27
34F：→ raindog5973: 载稳定版本的apk 安装看看 05/22 17:27
35F：推 Erikayar: 我Chromecast 无法像楼上那样降版本，也无法下载旧版apk 05/22 23:41
36F：→ Erikayar: 安装，还有其他方法可以解决吗？跪求QAQ 05/22 23:41
37F：推 machinefly: android手机从前天开始就转圈圈没办法看，重装app也无 05/23 08:19
38F：推 Barefoot24: 我这几天看Disney+没问题 Sony85J 05/23 10:24
39F：推 wxad2000: 结果chromecast降版安装all後，隔天又给我自动更新成2.7 05/23 12:38
40F：→ wxad2000: 2...... 05/23 12:38
41F：推 Zechswind: shield TV pro一样状况,客服说是新版app问题 ~_~ 05/24 01:10
42F：推 machinefly: 昨天手机装旧版app之後也能正常播放了 05/24 08:17
43F：推 Zechswind: 好像修好了，刚用shield tv跟国际hx750都可以看了 05/24 13:07
44F：→ linfon00: 迪士尼问题...我上网路客服骂过了，有问题 六日不能修 05/30 14:27
45F：→ linfon00: 也就算了 那继续把有问题的版本放在商店上让人更新 05/30 14:27