作者leomb723 (幼稚园大班)
看板Nurse
标题[心得] 医院职护工作心得分享
时间Mon Dec 2 00:06:52 2019
医院职护工作心得分享：
年关将近身边许多姊妹想换跑道，刚好我目前在医院当职护一年多，就拿这一年多的工作
经验跟各位姐妹分享。
本人经历：
区域医院病房两年、诊所1年、居家护理师5年。
以下是医院职护的工作记录：
就职医院型态：800-900员工，设有职安部门，职护归在职安部，同事就是主任（职安）
一位，跟一位职安师。
ㄧ、面试：面试我的是主任，直接问我知道职护要做什麽事情吗？当时我是回答网路查的
资料，接下来就直接跟我说薪资了：35000+每个月奖励金。医院面试不太会问什麽问题，
但工作一段时间後我有应徵康宁，HR跟主管问的问题非常专业，有人格特质，在工作中有
遇到什麽困难，如何解决，还有英文考试，跟英文自介，还有你对康宁作业型态了解多少
，当下没被录取，但事隔半年後，又接到康宁主管打来的电话问我还有没有意愿去XD
二、工作内容：
刚上任时，没人跟我交接，主管就请我先看电脑资料夹（第一任职护四月走，第二任7月
走，接下来换我9月到职）。就这样边看资料夹边看职安工作内容，才慢慢上手。
1.安排全院健康检查（全院、特检、特殊需求）：因为在医院所以安排没什麽特别问题，
但是但是！最有问题的就是你发了通知，就是会有人打死不去，特别是医生，还不只一位
。
2.健康检查追踪分析：追踪分析没什麽问题，最有问题的就是医护人员，很有自己的想法
，这时候不必多说，奉上一张切结书。
3.四大计画执行（问卷发放、分析，同仁的异常通报，警急状况处理）：最基本要做就是
问卷调查、分析，不缴回一定会遇到，所以不算什麽XD，但我工作的场所是医院，就会有
学者级的主管质疑你的问卷有问题，习惯习惯就好。
4.异常通报的处理：像是跟员工有关的病安事件，医疗暴力现场，建议现场录音录影，可
成为证据。
5.职业灾害的处理（公伤假天数）：这个最麻烦本院同仁的公伤假天数是我来判的，一个
弄不好就是劳资纠纷，上面主管觉得职护站在劳工立场，同仁觉得职护站在资方立场，所
以里外不是人。
6.健康促进计画执行：管理健身房，安排社团活动、讲座，还有每年都需要写计画案送卫
生局审核，因为有过的话那一年办活动就有经费，没过的话就要向院方申请，但一定会被
洗脸。
7.每季安排健康促进会议：需准备会议简报。
8.临场服务。
9.职安室的业务：门禁管制，环境稽核，紧急应变协助，配合卫生局或职安署神来一笔的
想法所执行的相关业务，不定期就会有机关想来医院访查或标竿学习，协助职安师推动45
001安全认证。
10.还有很多没写到的工作内容。
工作心得；
工作优点大致上就是好请假，单位气氛佳，但一开始很不习惯，大量用到公文写作，护理
专业大约20%，因为医院比你专业大有人在，所以医院型态的话职护需要建立自己的形象
。
第一步：跟大家培养感情，可以多参加别科室举办的活动会议，让大家认识你，之後要回
收问卷或是要配合职安室的事务也比较好沟通。
第二步：医院属於高健康识能场所，所以在健康促进要有特殊性。
第三步：明哲保身，会接到很到异常通报或是会谈，请录音或是做会谈记录。
我的职护年资还很浅，但以上经验分享希望能帮助各位，祝各位姐妹工作顺利。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.1.17.111 (台湾)
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1F：推 t70082: 推推 12/02 00:26
※ 编辑: leomb723 (106.1.17.111 台湾), 12/02/2019 00:35:25
2F：推 sweety90320: 推！超详细！12/02 07:15
3F：推 sjyh: 一样医院职护一年半举手。12/02 07:41
4F：推 abba0120: 推 感谢分享！12/02 08:11
5F：推 sally2507: 谢谢分享12/02 09:21
6F：推 s759421: 感谢分享!!!12/02 10:11
7F：推 avocadosp: 就我所知职灾是否成立应该初步由职安判断，之後送交佐 12/02 11:10
8F：→ avocadosp: 证资料由劳保局判定公伤假天数及给付吗？若有误请其他 12/02 11:10
9F：→ avocadosp: 大大帮忙补充～12/02 11:10
我们这边不会由劳保局评估，因为这样公伤假天数会给很长，超过七天以上会找职业科医
师、职护、单位主管、当事人一起讨论，确定天数後再送劳保局
※ 编辑: leomb723 (42.76.172.171 台湾), 12/02/2019 12:24:07
10F：推 iaminthe712: 超详细的！！12/02 12:21
11F：推 yingdie: 推。实用的经验12/02 15:12
12F：推 firstling: 谢谢分享 12/02 18:23
13F：推 liiterry: 推！12/02 21:53
14F：推 number1283: 推。感谢分享 12/03 00:03
15F：推 s59501511: 感谢分享12/03 00:08
16F：推 shung8462: 推分享12/03 06:03
17F：推 xyz4594: 这样看起来医院的职护工作内容好像跟感控室有重叠到12/03 11:51
有喔，所以很多医院的职护会跟感控起纠纷，但还有我们的感控不会
※ 编辑: leomb723 (223.138.230.106 台湾), 12/03/2019 12:40:45
18F：推 unsinggirl: 感谢分享12/03 15:54
19F：推 valentina724: 最近也应徵上医院的职护，也是菜鸟一枚。但是，因 12/03 16:28
20F：→ valentina724: 为是小医院，所以要去协助及帮忙其他科Q.Q 12/03 16:28
能不接的工作尽量不要接喔，不然以後甩不掉，千万别跟我一样QQ
※ 编辑: leomb723 (223.138.230.106 台湾), 12/03/2019 21:13:59
21F：推 pudding0429: 医院职护一年半举手！但我离职後无法释怀这份工作的 12/04 09:11
22F：→ pudding0429: 心酸血泪包山包海甚至没有勇气继续从事这份工作... 12/04 09:11
23F：推 redmj110: 录取(O)、明哲保身(O) 12/05 05:51
24F：推 yes8118day: 超级详细的,感觉医院比其他大厂还难推行... 12/05 23:01
※ 编辑: leomb723 (42.76.47.157 台湾), 12/06/2019 16:28:07
25F：推 naturalsky: 最近应徵上职护跟另一份工作，非常烦恼，看了你的文 08/10 08:19
26F：→ naturalsky: 章，感觉我应该不适合职护…谢谢你让我不再那麽烦恼了 08/10 08:19
27F：→ naturalsky: 哈哈^ ^ 08/10 08:19