厂牌:Dell
型号: inspiron 15 5510
购入日期:2021/7/17
距上次使用正常时间:2小时前
OS版本:windows 10 64b
平常作业内容: 文书 游戏
有无内建还原功能(Y/N):n
问题内容:
刚刚开机放了一会，回来就见萤幕一片黑，但是游标还在
强制重开机後，还是没改变
萤幕开关了几次也没好转
休眠都有关闭，充电也正常
电脑买到现在也不过短短不到两周时间
网路查好像都说和更新有关，可是刚刚也没在更新
昨天是有玩个星海争霸 温度满高的接近70度
不会这样就操坏了吧…有这麽差吗..
送修好麻烦，不知道有没有办法自己做排解？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 115.165.192.143 (台湾)
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※ 编辑: bank89902595 (115.165.192.143 台湾), 07/26/2021 19:35:38
※ 编辑: bank89902595 (115.165.192.143 台湾), 07/26/2021 19:45:44
1F：推 pradalin: 我也是苦主，新机就当机，中国客服还叫我自己重新安装wi 07/29 22:16
2F：→ pradalin: n10,後来当到机子会发出声音，工程师才愿意来修，把所 07/29 22:16
3F：→ pradalin: 有可能会出错的零件都换了，cpu、主机板、风扇、sad,怎 07/29 22:16
4F：→ pradalin: 不乾脆给台新的，其实我有点後悔买这台 07/29 22:16
怎麽会这样..我看网路很多评价对於DELL售後服务都很正面耶,保固内换新机的机率很高
话说我後来关机放着一阵子再开就好了,真的是吓死我,前几几天音效也突然变沙哑
也是重装驱动程式才恢复的,毛病真的满多的...现在只觉得风扇声音有点大就是了
※ 编辑: bank89902595 (114.44.180.104 台湾), 07/30/2021 08:26:26
5F：推 ohgodgg: XPS15美版保固买好买满，之前萤幕待机回来背光不动作，要 08/10 20:59
6F：→ ohgodgg: 重新开阖背光才会亮。星期五打电话，星期一就到府维修， 08/10 20:59
7F：→ ohgodgg: 萤幕总成、主机板直接全换掉，出保固非常乾脆。 08/10 20:59