作者ss12300 (海藻糖)
看板Notebook
标题[问题] Lenovo Y520转轴断裂、检测费问题
时间Wed Mar 25 10:42:19 2020
厂牌:Lenovo
型号:Y520
购入日期:2018/8
问题内容:
各位好我的笔电昨天在右侧转轴那边开口笑了，虽然可以正常使用，但怕继续放着问题更大，所以送到lenovo台北服务处，工程师说可能要更换ab壳，而且外观不在保固范围内，有告知报价不修会收检测费630元，我也在当下反应无法接受在保固期间内要收检测费
所以在机械授权维修书上的备注有，"无法接受会有检测费产生"，工程师表示这部分会再跟客服申诉
当下是想说还是要收就不检测了，我觉得原厂会比较贵想送去其他地方修，不收就听听看报价
所以我认为的流程应该是
先告知申诉结果再决定我要不要检测然後做检测或退回
不过在当天下午维修工程师直接来电报价4380，我也表示太贵不修，维修工程师说会收检测费，我也跟他说应该要先告知我要不要做检测，他说会在跟客服讨论，到目前还没下文
想请问各位大大
1.转轴坏掉的问题台北有推荐的维修地点吗
，很抱歉没有附图因为现在电脑在lenovo那边也忘记拍照
2.检测费是收定了吗，毕竟检查都做了
-----
Sent from JPTT on my Google Pixel 3.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.83.3 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1585104141.A.D16.html
※ 编辑: ss12300 (180.217.83.3 台湾), 03/25/2020 10:42:55
※ 编辑: ss12300 (180.217.83.3 台湾), 03/25/2020 10:47:39
※ 编辑: ss12300 (180.217.83.3 台湾), 03/25/2020 10:49:09
※ 编辑: ss12300 (180.217.83.3 台湾), 03/25/2020 10:52:45
1F：推 Hank8306021: 这就是联想再便宜我都不会考虑的原因 03/25 10:49
2F：推 ytw8216: 最便宜就是自己掏宝买壳拆机来换，不过保固收检测费是蛮 03/25 11:40
3F：→ ytw8216: 有争议的，客诉看看怎麽处理 03/25 11:40
4F：→ HD4850: 联想就是鸡子便宜点 都灌在维修费上啊 03/25 12:47