作者iKFC (K爷)
看板Notebook
标题[问题] HP笔电保固时间问题?
时间Mon Nov 12 23:46:37 2012
厂牌:HP
型号:
购入日期:2012
距上次使用正常时间:2012
OS版本:Win 8
平常作业内容:Win 8
有无内建还原功能(Y/N):N
问题内容:
我想问一下,我这台NB,正常来讲应该有保固一年
但我刚刚到HP官网查保固
http://ppt.cc/imJF ,却不到一年的时间...
查到的资料如下:
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保固类型: 基本保固
服务类型: Wty: HP HW Maintenance Offsite Support
状 态: 使用中
起始日期: 2012/7/23
终止日期: 2013/9/20
服务层级: Std Office Hrs Std Office Days
Standard Parts Logistics
Standard Material Handling
Global Coverage
Std Office Hrs Std Office Days
Customer Pickup at RepairCtr
Customer delivers to RepairCtr
Std Turn-Around
No Usage Limitation
交付项目: Offsite Support & Materials
Hardware Problem Diagnosis
服务类型: Wty: HP Support for Initial Setup
状 态: 使用中
起始日期: 2012/7/23
终止日期: 2012/12/19
服务层级: NextAvail TechResource Remote
Std Office Hrs Std Office Days
Unlimited Named Callers
2 Hr Remote Response
交付项目: Initial Setup Assistance
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请问这样正常吗?
谢谢各位帮忙:)
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