作者pasara ()
看板NorthAmerica
标题[心得] 美国租车请小心
时间Thu Mar 24 16:47:15 2011
以前租车都没有这个问题
这半年来 租了三次车 发生两次
第一次 去年十二月 在FL 租车公司AVIS
A地租 B地还 B是MCO
还车时 是凌晨 在还车前 把油箱加满
当时没有任何服务人员
各处的标示都说直接把钥匙留在车内就可以走人
离开前 用相机把里程数和油箱显示都照了下来
回台湾两个星期 回来後才发现 多被CHARGE了20多块
网路上的帐单显示 油箱只有一半 但是里程数跟我们照下来的一模一样
一开始去跟B的服务人员吵 服务人员说 这一定要24小时内他才可以处理...
所以我们决定直接去跟AVIS要这笔钱
写信去客服 客服一开始要我们提供收据 我们没有 只提供了照片
客服还说 一定要加油收据 这次是one time courtesy... 下不为例
最後钱要回来了
这次 时间三月中 地点在CA LAX 同点租还 租车公司HERTZ
租的时候 客服问我要不要用她们的加油 说这台车油箱12 GALLON
如果我用不了这麽多的话 就选择自己加 我就选择了自己加
还车前 去了附近不到1哩的地方加油 这次收据留着
一样说 把车子停好 钥匙留在车子内 因为那天风雨超大 收东西已经稿的半身湿
就懒的照相 还有找人来检查 就照做 然後去搭SHUTTLE了
今天看到信用卡入账 多CHARGE我将近70块
看了线上帐单 说油钱是64.XX 我一台FIESTA的小车 油箱才12 GALLON
你可以加到这麽贵 我想你的油里面应该掺了黄金吧
目前已寄信给客服 不知道会得到怎样的回应 反正最糟的情况就是得跟银行DISPUTE
但是 以後租车要小心 收据 照相应该都要齐全
以免被多收莫名其妙的油钱
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 24.6.47.62
1F：推 marathons:租车公司油价经常是附近1.5到2倍,除非特地标榜一般油价. 03/24 16:53
2F：→ ndr:找BBB不晓得有没有用?自己通常还车会找人当场做以避免这种怪事 03/24 19:44
3F：推 neopunk:请问一下Aivs是想要什麽收据呀 @@? 03/25 01:26
4F：→ neopunk:抱歉看到了! 但就算是加油收据 好像也不能当成"加满" 03/25 01:27
5F：→ neopunk:的凭据 照片不是比较可靠一点吗 ? 03/25 01:28
6F：→ pasara:当时对方是这样要求的啊 昨晚写的信 都不回 03/25 07:23
7F：→ pasara:刚刚直接打电话去HERTZ的客服 对方完全没要求任何证据 03/25 07:24
8F：→ pasara:就直接说会把钱credit back给我 让我觉得它们很熟悉这手法 03/25 07:24
9F：→ cchris:租车公司的员工都有业绩压力,要抓到一定数量的没加油人士 03/25 08:54
10F：→ cchris:我也遇到过几次,现场抗议後就马上取消,一句话也不多说 03/25 08:55
11F：推 marathons:我以往租车N次,还没数位相机的年代,也没遇过油箱被坑钱. 03/25 12:52
12F：→ marathons:当年还练就看着油表加油,一旦加到F就停,可节省些油钱. 03/25 12:56
13F：→ ndr:感觉运气是因素之一 03/25 13:34
14F：→ cchris:有一次我精确计算加油量後,竟然被登记少2加仑,罚十几美元 03/25 13:48
15F：→ cchris:还好我有仔细检查收据,和现场人员抗议无效後立刻去柜台抗议 03/25 13:48
16F：→ cchris:柜台就马上二话不说的取消我的加油费,似乎对这种事习以为常 03/25 13:49
17F：推 moxv:取还车都有里程数纪录,核算一下加油加仑数应该可以证明 03/25 18:22
18F：→ cchris:哩程数超过一桶油的距离的时候就没有办法,只能当做心理作用 03/26 00:56
19F：推 meanwhile:我也遇过，必须当场抗议才不会被多收钱。 03/26 06:38
20F：推 skltku:推一下~真的要记得留收据，我之前也是还车後一个礼拜後 03/26 22:14
21F：→ skltku:才被默默的被多收$25，不过那个时候加油的收据早就已经丢 03/26 22:14
22F：→ skltku:掉了 03/26 22:14
23F：推 ylok:我建议最好有人来检查以後开收据给你 通常机场租车都有 03/31 01:07
24F：→ ylok:如果没人要自己留钥匙的话 就要自己照相跟留收据 以保自身 03/31 01:08