作者dylan29341 (滴冷)
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标题Re: [讨论] 有没有选电子帐单却还是寄实体帐单的八卦?
时间Wed Mar 23 10:39:02 2011
3/25 补充 在原文下面
※ 引述《kysf (KiraYamatoSF)》之铭言：
: 今天看信箱怎麽有个BenQ LED液晶让色彩湛出来的信件
: 翻过来,原来是网乐通的帐单...
: 寄个电子帐单这麽困难吗?
1F：→ allensu:我上个月就有抱怨过 但是他只回说现在系统测试以後不会..03/21 23:39
2F：推 shinichi:我一直觉得现阶段帐单的意义是「测试」与「提醒」03/21 23:57
我前几天收到实体帐单後就马上寄信去反应了
就在刚刚
客服人员打电话来给我...
的确如两位说的 他说现在帐单还在"测试"阶段
所以才会寄出实体的帐单给客户
并且有说 如果造成我的困扰的话
他会向"後端"处理这部分的单位转达
之後不会再有这样的状况...
--
3/25 补充
今天下午客服又打一通给我了
一直道歉说他们有向上层反应
但是目前系统还在整合阶段所以未来还是会寄出实体帐单
我问说那会持续多久
他说不知道 等测试完之後就会恢复Email帐单了
还告诉我他这边的确有看到我在系统里是选择要电子帐单的
但是目前还是会继续寄出实体帐单
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.51.146
3F：→ kysf:测试不就是应该模拟实际情况吗? 03/23 23:59
4F：→ dylan29341:所以只是官方说词XD 真是不懂他们在想什麽 囧 03/24 19:50
※ 编辑: dylan29341 来自: 220.132.51.148 (03/25 17:44)