作者slsf (slsf)
看板Nethood
标题Re: [问题] Acer的液晶受损,保固内如何要求维修
时间Thu Jan 15 19:28:31 2009
这个问题关系到 "举证" 问题
通常小问题都可以保固直接免费维修,可是如果牵涉到 "人为损坏" 就必须付费
公司当然会说出厂时没有问题,你刚使用时也的确没有问题
怎麽突然液晶萤幕就出状况了呢?
这就牵涉到是 "品质不良" 或是 "人为损坏" 的问题
如果计价的话,液晶萤幕本来就不便宜
再加上工资什麽的当然就会更贵
这个问题必须透过你的沟通才能获得解决
看看宏碁的 "客服" 怎麽说,或是看看客服主管怎麽讲
如果真的不行或许可以找消保会申诉不然认赔出场了
slsf
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话说我的 Acer NB 也有类似状况,是触控板按键问题
按键买来没多久就会晃动,听说是卡准断了
维修人员也说那是人为损坏要我自己付费
不过影响不大功能还可以用就没修了
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