作者NTUsyBOT (台大水源生治会)
看板NTU_BOTDorm2
标题[讨论] 退宿与押金事宜
时间Sun Jul 3 22:25:14 2011
舍胞大家好:
我是C栋生治会干部,以下就[退宿]问题和大家讨论.
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许多状况许多舍胞们在板上分享了,
我亦和柜台了解过状况,
每年到这个时候,
续约意愿->签合约
退宿->检查房间->完成手续->取回押金
都是一个重要的问题.
生治会的确从一两个月前就开始关注这件事情
太子也很早就开始处理这件事情
(一)首先先跟大家沟通两点:
1.大家觉得[太子催续约意愿调查催很急]跟[退宿弄很慢]
其实是一体两面的事情,
当我们未表明意愿时,它自然不能假设你要退宿
2.同为学生,我是无法拿到同学资料的,所以当太子跟我说"同学的退宿都在处理中"
或"处理完成"的时候,我只能选择信任
(二)所以请协助我进行以下动作:
如果你是办理退宿的同学,请站内来信,告诉我你的:
1.系级姓名
2.房号
3.申请退宿时间
4.柜台是否认定你完成手续: [手续未完成]或[等待押金]
5.柜台认定完成手续时间
如果有遇到[手续发生问题你觉得不合理]
[处理人员标准不一或态度差]
请描述状况(你也可以描述柜台人员是哪位,我们大概都有接触)
范例：
系级姓名:王小华 中文四
房号:2011
申请退宿时间:5/28
柜台是否认定完成手续:是
柜台认定完成手续时间:6/1
->还没拿到押金><
我明天早上会和陈副理讨论退宿的事情,
副理也有收到大家的状况.
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(三)好,那麽说一下另一方面的资讯:
我这几天有观察处理退宿的状况,发生很多问题跟大家分享
如果大家要退宿
->既然7/30是签续约,那麽还没决定,亦即还没开始准备的同学,
请参考我这篇,可以加快通关速度,也分担柜台人员的压力(这样他们可以处理更多case)
1.收拾房间和个人物品
2.检查房间设备(一如入住时),如果有损坏或缺漏,请上网报修
只要不是人为破坏(墙壁贴泡棉胶)、书桌被肢解之类的,都不需要赔偿
其实如果像是灯泡坏了之类,直接退宿也没问题
但柜台人员有时标准不一,所以建议全部修好,
(柜台人员也要考虑让你通过後,上面不认,最後他要赔)
3.稍微打扫一下房间
这里讲一件事情,
其实[入住]和[退宿]也是一体两面的问题(过阵子应该就会有入住的抱怨文串了我想)
今天有位家长才因为孩子拿到的房间太脏(灰尘,垃圾大包小包),
对柜台发飙并撂狠话,
而大家知道房间退房前都会检查,
可能是承诺会扫但後来没扫,或检查完後又再留下一堆垃圾,
後来变成柜台人员自己去清.
所以大家可以知道为什麽柜台对检查房间很谨慎了.
4.和柜台索取表格并填写
之後就可以快速完成,并等待押金.
我知道目前还有200多位同学没有决定续约还是退宿,
而有很多同学都是突然表示要退宿,
然後收拾并且走得很急.
可以的话,大家决定後提早告知柜台(柜台会先帮你填一些表格,并告诉你注意事项)
尽量在一个星期前
并做好准备,有秩序总是比较快的.
我替柜台传达以上讯息,他们很多人也蛮辛苦了.
舍胞们,我们把份内的事情做好,这样这些就不会成为理由.
如果有延迟或受到刁难,循上面步骤站内信到这个信箱
我会服务大家.
祝 新生活愉快
生治会爱你们
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.218.145
※ 编辑: NTUsyBOT 来自: 140.112.218.145 (07/03 22:25)
※ 编辑: NTUsyBOT 来自: 140.112.218.145 (07/03 22:27)
1F：推 cheeese:推.虽然现在还没看到结果,但生治会辛苦了:) 07/03 22:50
2F：推 linancy:我退宿的时候柜台跟我说要"提前一个月预约"= =也可参考 07/03 23:52
3F：→ linancy:不过还是有退成功拉 另外推这篇 07/03 23:52
4F：推 LCY1983:辛苦你们了^^ 07/04 00:12
5F：推 irishcyl:推~~不过八月不能换宿有点困扰 不知道有没有商量余地 07/04 01:39
6F：→ NTUDM3:谢谢生治会的说明.. 07/04 07:41
7F：推 xken:辛苦了 07/04 09:11
8F：→ lemondrink:辛苦了, 谢谢你们! 07/04 16:12
9F：推 lissy:房间太脏 理当是由太子整理 就算同学没整理好 太子也应当 07/04 21:10
10F：→ lissy:派人整理乾净....... 07/04 21:11
11F：→ anetha:只要房间不要脏得夸张 太子再打扫本来就是应该的....... 07/05 13:35
12F：→ lemondrink:前年住长兴室友退宿时曾经请过几位欧巴桑稍微来清扫过 07/06 01:20
13F：→ lemondrink:现在没有就很奇怪 不禁令人质疑为何一开始做得到的事 07/06 01:22
14F：→ lemondrink:现在为何不做??? 还是发现压榨学生 学生不痛不痒也不会 07/06 01:22
15F：→ lemondrink:吱吱叫 还省了一笔外包清洁费?? 再继续Costdown嘛 ... 07/06 01:23
16F：→ lemondrink:住外面房客搬走 房客即使有义务回复原状 也不代表房东 07/06 01:24
17F：→ lemondrink:就不必清理 建议生治会应向太子要求回复前年长兴做法 07/06 01:26
18F：→ lemondrink:要求房客将房间回复原状固为合理 但太子也不应该将清洁 07/06 01:29
19F：→ lemondrink:的责任通通都丢在学生身上 说什麽会害柜台被斥责 07/06 01:29
20F：→ lemondrink:何不检讨一下太子本身要柜台负全责的要求本来就不合理? 07/06 01:30
21F：→ lemondrink:我回文好了... 07/06 01:32